PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Pelajari tentang mengelola preferensi email Anda dengan The Walt Disney Family of Companies.

Kami telah memberikan kemudahan bagi Anda untuk mengelola langganan email Walt Disney Company di situs web Pilihan Privasi. Untuk mengakses preferensi email, buka https://privacychoices.thewaltdisneycompany.com dan ikuti petunjuk untuk masuk. Anda juga dapat berhenti berlangganan dari pengirim mana pun dengan mengeklik tautan Berhenti berlangganan di bagian bawah halaman komunikasi email komersial yang Anda terima.

Perlu diperhatikan bahwa email transaksi seperti tanda terima, pemberitahuan akun, dan permintaan persetujuan orang tua tidak berdasarkan langganan dan tidak tergantung pada kontrol di situs web Pilihan Privasi.

Ada pertanyaan atau komentar? Silakan hubungi Layanan Tamu.

Situs web Pilihan Privasi menawarkan dua metode masuk untuk melihat dan mengelola preferensi email:

  1. Anda dapat masuk kapan saja dengan nama pengguna atau email dan kata sandi dari akun Anda dengan The Walt Disney Company.
  2. Jika tidak ingat kata sandi atau belum memiliki akun, Anda juga dapat memasukkan alamat email di layar masuk, dan kami akan mengirimi Anda email untuk mengakses preferensi email tanpa kata sandi. Tidak dapat menemukan email setelah memintanya? Periksa folder spam atau folder sampah, siapa tahu email masuk ke folder tersebut.

Jika tidak ada metode yang sesuai untuk Anda, atau jika Anda memiliki pertanyaan lain, silakan hubungi Layanan Tamu.

Meskipun sebagian besar langganan email The Walt Disney Family of Companies telah terdaftar di situs web Pilihan Privasi, namun beberapa di antaranya harus dikelola secara terpisah. Buka halaman ini untuk melihat daftar bisnis tersebut dan tautan ke halaman preferensi mereka.

Selain itu, Anda mungkin telah berlangganan komunikasi dari The Walt Disney Family of Companies, yang memberikan pembaruan dan penawaran eksklusif dari pengirim di seluruh The Walt Disney Company. Anda dapat berhenti berlangganan dari pengirim individual yang tidak ingin lagi didapatkan dengan mengeklik tautan “berhenti berlangganan” di bagian bawah halaman komunikasi, atau berhenti berlangganan dari The Walt Disney Family of Companies dengan mengunjungi situs web Pilihan Privasi.

Perlu diperhatikan bahwa email transaksi seperti tanda terima, pemberitahuan akun, dan permintaan persetujuan orang tua tidak berdasarkan langganan dan tidak tergantung pada kontrol di situs web Pilihan Privasi.

Masih memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan? Silakan hubungi Layanan Tamu.

Langganan komunikasi pemasaran dari The Walt Disney Family of Companies memberi Anda pemberitahuan reguler dan penawaran eksklusif yang menurut kami sesuai dengan minat Anda dari atau tentang berbagai anggota The Walt Disney Family of Companies. Akan selalu jelas anggota The Walt Disney Family of Companies mana yang mengirim email komunikasi pemasaran dan Anda dapat kapan saja memilih untuk berhenti berlangganan dari anggota individual atau dari The Walt Disney Family of Companies.

Selain itu, banyak bisnis di The Walt Disney Company menawarkan pilihan mendaftar kepada Anda untuk menerima email komunikasi pemasaran yang lebih fokus, yang dikirim secara langsung oleh anggota individual The Walt Disney Family of Companies.  Jika Anda berhenti berlangganan dari anggota individual The Walt Disney Family of Companies, Anda tidak akan menerima email pemasaran dari mereka meskipun masih berlangganan The Walt Disney Family of Companies.  Jika Anda berhenti berlangganan dari The Walt Disney Family of Companies, namun tetap berlangganan bisnis individual, Anda akan terus menerima email pemasaran dari bisnis tersebut.

Untuk berhenti berlangganan, Anda memiliki banyak pilihan.

  • Untuk mengelola komunikasi dari bisnis individual:
    • klik tautan “berhenti berlangganan” di bagian bawah setiap halaman email komunikasi pemasaran yang Anda terima
    • kunjungi situs web Pilihan Privasi dan “berhenti berlangganan” menggunakan kotak centang di sisi kiri nama bisnis yang diinginkan untuk berhenti berlangganan
  • Untuk mengelola komunikasi dari The Walt Disney Family of Companies di situs web Pilihan Privasi
    • Klik “berhenti berlangganan” menggunakan kotak centang di sisi kiri The Walt Disney Family of Companies
  • Untuk berhenti menerima semua email pemasaran dari kami, cukup klik “Berhenti Berlangganan Semua”

Kebijakan Privasi menjelaskan tentang anak perusahaan atau entitas terafiliasi The Walt Disney Company yang bertanggung jawab atas informasi pribadi yang dikumpulkan dan digunakan dalam cakupan kebijakan tersebut.  Masih memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan? Silakan hubungi Layanan Tamu.

Permintaan berhenti berlangganan dapat membutuhkan waktu hingga 10 hari kerja untuk diproses sepenuhnya.

Perlu diperhatikan bahwa Anda mungkin telah berlangganan komunikasi dari The Walt Disney Family of Companies, yang memberikan pembaruan dan penawaran eksklusif dari pengirim di seluruh The Walt Disney Company. Anda dapat berhenti berlangganan dari pengirim individual yang tidak ingin lagi didapatkan dengan mengeklik tautan “berhenti berlangganan” di bagian bawah halaman komunikasi, atau berhenti berlangganan dari The Walt Disney Family of Companies dengan mengunjungi situs web Pilihan Privasi.

Perlu diperhatikan bahwa email transaksi seperti tanda terima, pemberitahuan akun, dan permintaan persetujuan orang tua tidak berdasarkan langganan dan tidak tergantung pada kontrol di situs web Pilihan Privasi.

Jika Anda masih menerima email komersial dari pengirim yang telah dihentikan langganannya lebih dari 10 hari kerja yang lalu, silakan hubungi Layanan Tamu.

Anda mungkin telah berlangganan komunikasi dari The Walt Disney Family of Companies, yang memberikan pembaruan dan penawaran eksklusif dari pengirim di seluruh The Walt Disney Company. Anda dapat berhenti berlangganan dari pengirim individual yang tidak ingin lagi didapatkan dengan mengeklik tautan “berhenti berlangganan” di bagian bawah halaman komunikasi, atau berhenti berlangganan dari The Walt Disney Family of Companies dengan mengunjungi situs web Pilihan Privasi.

Perlu diperhatikan bahwa email transaksi seperti tanda terima, pemberitahuan akun, dan permintaan persetujuan orang tua tidak berdasarkan langganan dan tidak tergantung pada kontrol di situs web Pilihan Privasi.

Masih memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan? Silakan hubungi Layanan Tamu.

Kembali ke Atas back-to-top