Privacidad en R.U. y en la U.E.

Última modificación: 21/03/2025

Este aviso de privacidad debe leerse junto con nuestra Política de privacidad.

A continuación puede encontrar más información sobre los responsables del tratamiento de su información personal, cómo utilizamos su información personal y sus derechos:

Cuando usted visita, compra o se registra en Disney online, o utiliza cualquier producto, servicio online o aplicación móvil de Disney, The Walt Disney Company Limited, con sede en 3 Queen Caroline Street, London, W6 9PE, Reino Unido, controla su información personal.

  • Su información personal (p. ej., nombre, país de residencia, fecha de nacimiento y dirección de email) se utiliza principalmente para proporcionarle los productos y servicios de Disney que usted solicita. También se puede utilizar para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos y para hacer cumplir nuestros Términos de uso.
  • Con su consentimiento previo, su información personal también puede utilizarse para enviarle ofertas personalizadas y actualizaciones sobre productos y servicios de The Walt Disney Family of Companies por email u otros medios electrónicos de comunicación, como mostrarle nuestros anuncios en plataformas de redes sociales.
  • Además, su información personal puede utilizarse para satisfacer nuestros intereses legítimos, como desarrollar y mejorar nuestros servicios, proporcionarle una cuenta MyDisney para acceder a múltiples productos y servicios online o detectar actividades ilegales. También nos basamos en nuestros intereses legítimos para ejecutar nuestras estrategias de marketing, como la creación de segmentos y modelos agregados para el análisis empresarial, lo que incluye buscar audiencias similares en plataformas online que puedan disfrutar de nuestros anuncios, o garantizar que estas plataformas no le muestren a usted nuestros anuncios. Puede oponerse a las actividades basadas en nuestro interés legítimo en cualquier momento poniéndose en contacto con Disney como se indica a continuación, pero podríamos continuar el tratamiento si tenemos intereses imperativos, que anulan sus objeciones.
  • Las actividades de marketing descritas anteriormente no cubren el uso de cookies y tecnologías similares: le pedimos su consentimiento para esto por separado, mediante nuestros banners de cookies. Consulte nuestro Centro de preferencias de cookies y nuestra Política de cookies para obtener más información.

En determinadas circunstancias, otros miembros de The Walt Disney Family of Companies pueden acceder a su información para usarla en su propio nombre como responsables del tratamiento de datos en relación con ciertos productos y servicios que proporcionan:

  • Si usted es suscriptor en la UE del servicio Disney+ y reside fuera de Reino Unido, su información personal también la controlará de manera conjunta The Walt Disney Company (Benelux) B.V., proveedora del servicio Disney+.
  • Si es Pasajero de Disney Cruise Line, Magical Cruise Company Limited controla su información personal para los fines de su transacción y reserva.
  • Si es Visitante de Disneyland Paris, Euro Disney Associés S.A.S. o Euro Disney Vacances S.A.S. controlan su información personal para gestionar los servicios de Disneyland Paris.
  • Si usted es visitante de Disney Store online, The Disney Store Limited controla su información personal para cumplir con su pedido.

Para obtener más información sobre nuestros responsables del tratamiento y representantes, consulte aquí.

  • Para los fines descritos en nuestra Política de privacidad y en este aviso de privacidad, podemos transferir su información personal a destinatarios ubicados fuera de la Unión Europea y el Reino Unido, en países que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que en la Unión Europea o el Reino Unido, tomando todas las medidas para proteger sus datos personales. Estas medidas pueden incluir la implementación de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido.
  • Usted tiene una serie de derechos, incluido el derecho a solicitar acceso, obtener una copia, corregir o eliminar su información personal, limitar el tratamiento pendiente de verificación de determinadas circunstancias o detener el tratamiento que se basa en nuestros intereses legítimos. Sin embargo, hay algunos casos en los que no podemos cumplir con estas solicitudes y es posible que la ley u otros motivos legítimos nos exijan seguir tratando sus datos. También puede cambiar sus preferencias de marketing (incluida la retirada de su consentimiento en cualquier momento); consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo gestionar sus preferencias de marketing y eliminar su cuenta.
  • Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos escribiendo un email a EMEA.dataprotection@disney.com.
  • Si se encuentra en la UE, también puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestros representantes locales. Para obtener más información sobre nuestros responsables del tratamiento y representantes, consulte aquí.
  • Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos de su país o la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido: https://ico.org.uk/for-the-public.
  • Para obtener más información sobre las prácticas de recopilación y uso de datos de Disney, consulte la Política de privacidad de Disney.

REPRESENTANTES

Última modificación: 21/03/2025

Producto/Servicio: aplicaciones móviles de Disney Direct-to-Consumer y sitios web que no sean Disney+

  • Responsable del tratamiento de datos
    The Walt Disney Company Ltd.
    3 Queen Caroline Street
    Hammersmith
    London
    W6 9PE
  • Representante de la UE
    The Walt Disney Company
    Benelux (BV)
    Asterweg 15S
    1031 HL Amsterdam
    Países Bajos

Producto/Servicio: Disney+

  • Responsable del tratamiento de datos
    Control conjunto entre The Walt Disney Company Limited y The Walt Disney Company Benelux (BV)
  • Representante de la UE
    The Walt Disney Company
    Benelux (BV)
    Asterweg 15S
    1031 HL Amsterdam
    Países Bajos

Producto/Servicio: Disneyland Paris

  • Responsable del tratamiento de datos
    The Walt Disney Company Ltd.
    3 Queen Caroline Street
    Hammersmith
    London
    W6 9PE
  • Representante de la UE
    Euro Disney Associés S.A.S.
    1 Rond-Point d’Isigny
    77700 Chessy
    Francia

Producto/Servicio: Walt Disney Travel Company

  • Responsable del tratamiento de datos
    The Walt Disney Company Ltd.
    3 Queen Caroline Street
    Hammersmith
    London
    W6 9PE
  • Representante de la UE
    Euro Disney Associés S.A.S.
    1 Rond-Point d’Isigny
    77700 Chessy
    Francia

Producto/Servicio: Disney Cruise Line

  • Responsable del tratamiento de datos
    Magical Cruise Company Ltd.
    3 Queen Caroline Street
    Hammersmith
    London
    W6 9PE
  • Representante de la UE
    Euro Disney Associés S.A.S.
    1 Rond-Point d’Isigny
    77700 Chessy
    Francia

Producto/Servicio: Disney Store

  • Responsable del tratamiento de datos
    The Disney Store Ltd.
    3 Queen Caroline Street
    Hammersmith
    London
    W6 9PE
  • Representante de la UE
    Disney Trading BV
    Asterweg 15S
    1031 HL Amsterdam
    Países Bajos
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