Privacidad en Walt Disney World Resort, Disneyland Resort y Aulani, a Disney Resort & Spa

Preguntas frecuentes sobre MagicBand y productos MagicBand+

Esta página proporciona respuestas a preguntas frecuentes sobre MagicBand y productos MagicBand+, tarjetas Key to the World, tarjetas de admisión y tarjetas Disney PhotoPass en Walt Disney World Resort, Disneyland Resort y Aulani, a Disney Resort & Spa (colectivamente, los “Resorts”). Para obtener respuestas a preguntas frecuentes sobre la privacidad de los Huéspedes en los Resorts, visite https://privacy.thewaltdisneycompany.com/es-es/resortfaqs-es-es/.

¿Cómo funcionan los dispositivos RF?

Los productos MagicBand y MagicBand+, las tarjetas Key to the World, las tarjetas de admisión y las tarjetas Disney PhotoPass son dispositivos compatibles con tecnología de radiofrecuencia (RF) (colectivamente, “Dispositivos RF”). El uso de los Dispositivos RF nos permite autenticarle y aplicar los beneficios asociados con usted si decide reclamar uno o más Dispositivos RF utilizando su Cuenta Disney. Como se describe más detalladamente a continuación, es posible que podamos determinar la ubicación de los Huéspedes que usan o llevan Dispositivos RF en los Resorts.

Las tarjetas Key to the World, las tarjetas de admisión y las tarjetas Disney PhotoPass (conjuntamente, “Tarjetas RF”) contienen un chip pasivo de radiofrecuencia HF. Los productos MagicBand y MagicBand+ contienen un dispositivo de radiofrecuencia de alta frecuencia y un transmisor que envía y recibe señales de RF a través de una antena pequeña en el interior de los productos MagicBand y MagicBand+. Los productos MagicBand+ también contienen un chip Bluetooth que puede permitir la comunicación con otros dispositivos compatibles con Bluetooth (si elige emparejar su producto MagicBand+ con dichos dispositivos), así como con sensores en nuestros Resorts.

¿Se almacena mi información en los Dispositivos RF?

Los Dispositivos RF no almacenan su información de identificación personal. Más bien, los Dispositivos RF contienen un código asignado aleatoriamente que se vincula de forma segura a una base de datos cifrada. Esto nos permite asociar su Dispositivo RF con los beneficios que ha adquirido y recoger información sobre sus interacciones con los diversos lectores de Dispositivos RF ubicados en los Resorts.

¿Puede Disney realizar un seguimiento de mi ubicación utilizando los dispositivos de radiofrecuencia?

Los Dispositivos RF no están basados en GPS y no permiten la recogida de señales de ubicación continua. Sin embargo, es posible que podamos detectar su ubicación a través de los Dispositivos RF mientras se encuentra en los Resorts. Algunos beneficios pueden desbloquearse “tocando” con su Dispositivo RF en puntos de contacto de corto alcance ubicados en los Resorts. Los productos MagicBand y MagicBand+ también pueden detectarse y leerse mediante sensores de largo alcance ubicados en ubicaciones selectas de todos los Resorts. Además, los productos MagicBand+ pueden comunicarse con sensores ubicados en nuestros Resorts para activar ciertos efectos o experiencias en el Resort, su producto MagicBand+ o nuestras aplicaciones móviles.

¿Cómo utiliza la información recogida a través de los Dispositivos RF?

Para obtener información sobre cómo utilizan los Resorts la información personal que se recoge durante su visita, visite https://privacy.thewaltdisneycompany.com/es-es/resortfaqs-es-es/.

¿Se comparte con terceros la información recogida a través de los Dispositivos RF?

Para obtener información sobre el intercambio de información personal con otros miembros de The Walt Disney Family of Companies o con terceros, visite https://privacy.thewaltdisneycompany.com/es-es/resortfaqs-es-es/.

¿Qué controles u opciones tengo con respecto a la información personal que se recoge de mí a través de los Dispositivos RF?

Para obtener más información sobre sus controles y opciones, visite https://privacy.thewaltdisneycompany.com/es-es/resortfaqs-es-es/.

¿Puedo usar mi Dispositivo RF después de mis vacaciones?

Los Huéspedes pueden conservar sus Dispositivos RF después de sus vacaciones y pueden usarlos en una nueva visita a los Resorts. Además, de vez en cuando, los miembros de The Walt Disney Family of Companies pueden presentar productos o servicios que puedan reconocer los Dispositivos RF y ofrecer experiencias o valor dentro o fuera del Resort si el huésped elige utilizar su Dispositivo RF para esos fines. La información se recogerá en relación con dicho uso del Dispositivo RF solo si el huésped decide utilizar dichos productos y servicios.

¿Puedo emparejar mi producto MagicBand o MagicBand+ con otros dispositivos?

Ocasionalmente, los miembros de The Walt Disney Family of Companies pueden presentar productos o servicios, o colaborar con empresas externas para presentar productos o servicios, que los visitantes pueden elegir emparejar con sus productos MagicBand o MagicBand+ para permitir experiencias o valor adicionales dentro o fuera de los Resorts. Los productos MagicBand+ pueden emparejarse con su dispositivo móvil utilizando la aplicación My Disney Experience.

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