提出問題
想了解你子女的網上活動,最好的辦法是直接發問。無論是向其他家長、熟悉互聯網的朋友,又或是你子女本人查詢其使用互聯網的習慣,只要提出適用的問題,即有助你了解孩子在網上的活動,確保他們在網上作出安全選擇。
可以問孩子的問題:
- 你平常瀏覽甚麼網站?
- 你在那些網站進行甚麼活動?
- 你為甚麼瀏覽該網站?
- 你花多少時間瀏覽該網站?
- 你需要註冊嗎?
- 他們要求甚麼資料?
- 你提供了甚麼資料?
花時間與你的子女一同瀏覽網頁—這是了解孩子在網上進行何種互動、與何人互動的最佳方法。
溝通
當你大約了解到子女使用互聯網的習慣、以及他們接觸到的資訊後,你就可以訂定上網指引和規則。無論你是要針對哪些網站可以瀏覽、還是哪些活動可在網上進行訂定指引,均必須向子女清楚說明規則。
經常與你的子女談及潛在風險和在不同情況下的處理辦法。鼓勵子女就他們遇到的情況發問。對子女所面對的風險保持警覺,時常與孩子就這些風險作出溝通,即有助建立他們對互聯網使用情況的判斷能力和責任感。
安全守則
雖然互聯網帶來了精彩娛樂、教育資訊、互動聯繫等好處,但大家上網時仍應先了解基本網上安全指引;而你亦請務必教導孩子這些基本知識。
- 不要將帳戶號碼和密碼與網上以至現實中的朋友或陌生人分享。
- 不要在網絡暱稱中顯示任何個人身分資料,例如生日﹑興趣﹑居住城市或學校。
- 在任何的資料交流 (例如:電郵或網上聊天) 中,均不要提供任何關於你本人或他人的個人身分資料。
- 不要向在網上遇到的人士分享你本人、家人或家居的照片。
- 不要打開任何來歷不明的電郵,並應將之刪除。
- 如果你在網上遇到侮辱性或威嚇性的言論,不要回應。應立即登出,並向家長報告事件。
- 只要是在網上撰寫的內容,就絕不會完全保密—因此,應留心你的書寫內容及溝通對象。
- 不要計劃與網上的「朋友」見面。
- 如有懷疑:務必向父母求助。如果你不肯定,請先登出。
網絡欺凌
現實生活中,孩子固然有機會在學校遭受其他同學欺凌或攻擊;同樣地,網絡欺凌亦時有發生。所謂「網絡欺凌」,可能是透過互聯網或手機等電子裝置傳送尖酸刻薄、令人傷心的字句或圖片,目的旨在騷擾﹑捉弄,羞辱,甚或威嚇目標對象。其他欺凌形式包括盜取密碼﹑盜取身分及勒索。孩子既有機會成為欺凌者,亦有可能成為受害者。雖然有些網絡欺凌者未必有表露身分,但他們大部分都是從學校、夏令營﹑社區組織或鄰里間認識你子女的孩子。
請務必與孩子坦誠溝通,討論處理網絡欺凌問題的方法。如果你子女遇上任何一種網絡欺凌,請謹記:欺凌者正是以激發目標對象回應為樂。孩子們應該避免回應欺凌者,以免情況升級。如果問題持續,家長應該與有關當局聯絡。謹記儲存所有訊息,包括日期和時間。
資源
在現今世界,連小至兩歲的孩子都會在父母懷中進行網上互動。隨著孩子漸漸長大,可能會在你的支援與指引下,開始自行上網。家長應果斷決定施行何種操控,並隨著孩子逐漸成長而放鬆控制,讓他們自行作出決定。以下資源有助你管理子女的互聯網使用情況:
- 不少網站都有給予家長的指引。請細閱相關資訊,以便了解你子女造訪之網站的安全守則。
- 有些網站有提供家長控制功能。善用家長控制權利,便能決定子女可造訪哪些頁面。
- 大部份瀏覽器都備有設定,可封鎖部分網站,甚或整個網域。利用這些指令,即可預先選定子女可以造訪及不可造訪的網站。
- 現有的研究調查軟件有助監控孩子的互聯網使用情況。
- 細閱你子女最愛網站的私隱政策,即可了解網站向你子女收集了哪類資料,以及這些資料的用途。