Yrityksemme sisältää monia eri brändejä. Kun vierailet palveluissamme, teet ostoksia tai luot meillä tilin, tai käytät sivustoja tai sovelluksia, tietojesi rekisterinpitäjä on jokin Walt Disney -yritysryhmän jäsen. Luettelo rekisterinpitäjistä on täällä.
Keräämme kahdenlaista tietoa: henkilötietoja (tämän käytännön määritelmän mukaisesti) ja anonyymejä tietoja (tämän käytännön määritelmän mukaisesti). Voimme myös yhdistää henkilötiedot ja anonyymit tiedot koostetiedoiksi (tämän käytännön määritelmän mukaisesti). Keräämme erityisesti seuraavaa:
- Rekisteröintitiedot, joita annat tiliä luodessa, kilpailuun osallistuessa tai linkittäessäsi profiilisi kolmannen osapuolen sivustolle tai alustalle rekisteröintitietojesi avulla. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat etu- ja sukunimi, kotimaa, sukupuoli, syntymäaika, sähköpostiosoite, käyttäjänimi ja salasana.
- Yhteystiedot, joita annat pyytäessäsi tietoja, ottaessasi yhteyttä vierailijapalveluihin tai ostaessasi, palauttaessasi tai vaihtaessasi tuotteen tai palvelun meiltä. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat postiosoite, puhelinnumero ja maksutiedot.
- Tiedot, joita annat sivustojemme ja sovellustemme julkisilla foorumeilla, kuten esimerkiksi lähettämäsi julkiset viestit.
- Tiedot, jotka on lähetetty kahdenvälisesti tai rajoitetun ryhmän sisällä käyttäen viesti-, chat- tai postitoimintoamme tai vastaavaa, silloin kun sovellettava lainsäädäntö sallii tällaisten tietojen keräämisen.
- Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta, esimerkiksi sivuston tai alustan palveluntarjoajalta, liittyen sovellustemme tai kolmansien osapuolten alustojen ja laitteiden käyttöön.
- Sijaintitiedot, mukaan lukien tarkat tai suuntaa-antavat sijaintitiedot, jotka on joko antanut mobiililaite tai muu laite toimiessaan sivustojemme, sovellustemme tai fyysisten tilojemme kanssa (mukaan lukien jäljitetekniikat) tai jotka liittyvät IP-osoitteeseesi tai muuhun verkko- tai laitetunnisteeseen, jos lainsäädäntö sallii tällaisten tietojen käsittelyn.
- Aktiviteettitiedot, jotka liittyvät sekä omaan käyttäytymiseesi että tiliäsi käyttämään valtuuttamiesi henkilöiden (esimerkiksi niiden, jotka luovat profiileja Disney+- tai Hulu-tililläsi) käyttäytymiseen sivustoillamme ja sovelluksissamme. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat katselemasi ja lähettämäsi sisältö, kuinka usein käytät palvelujamme sekä asetuksesi.
- Käyttö-, katselu-, tekniikka-, ja laitetiedot, joita kerätään, kun vierailet sivustoillamme, käytät sovelluksiamme tai kolmansien osapuolten sivustoja tai alustoja, avaat lähettämiämme sähköposteja tai muodostat yhteyden tarjoamiemme langattomien internet-palveluiden tai vastaavien tekniikoiden avulla. Esimerkkejä tällaisista tiedoista ovat selaimen ja laitteen tyyppi, yksilöllinen laitetunniste ja IP-osoite.
- Kuvat ja videot, joita saadaan fyysisissä tiloissamme ja niiden ympärillä sijaitsevista kameroista ja lukijoista.
- Nauhoitukset puheluista, joita soitat varauskeskuksiimme tai muihin vierailijapalvelumme puhelinnumeroihin.
- Keräämme meille antamiasi tietoja, kun kysyt tai ostat meiltä tuotteita, palveluja tai tietoja, rekisteröidyt palveluihimme (myös silloin, kun linkität profiilisi kolmannen osapuolen sivustolle tai alustalle rekisteröimälläsi tilillä), osallistut sivustojemme ja sovellustemme julkiseen keskusteluun tai muihin toimiin, vastaat vierailijakyselyihin, vierailet fyysisissä tiloissamme, soitat varauskeskuksiimme tai muihin vierailijapalvelun puhelinnumeroihin tai olet muuten tekemisissä kanssamme yhden tai useamman laitteen kautta. Voit antaa tietoja monella tavalla, esimerkiksi kirjoittamalla ja antamalla äänikomentoja.
- Keräämme tietoja erilaisten tekniikoiden, kuten evästeiden, Flash-evästeiden, pikselien, tunnisteiden, ohjelmistokehityspakettien, ohjelmointirajapintojen ja WWW-jäljittimien, avulla esimerkiksi silloin, kun vierailet sivustoissamme ja sovelluksissamme tai käytät sovelluksiamme kolmannen osapuolen sivustoissa tai alustoilla käyttäen yhtä tai useampaa laitetta riippumatta siitä, oletko kirjautunut sisään tai rekisteröitynyt. Lue online-seurannasta ja -mainonnasta lisätietoja esimerkiksi Do Not Track -otsikosta ja siitä, miten voit poistaa evästeet käytöstä ja muulla tavalla tehdä kyseisten tietojen keräämiseen liittyviä valintoja.
- Keräämme tietoja käyttäen analyysityökalujamme esimerkiksi silloin, kun vierailet sivustoissamme ja sovelluksissamme tai käytät kolmannen osapuolen sivustoja tai alustoja.
- Hankimme tietoja muista luotetuista lähteistä päivittääksemme tai täydentääksemme tietoja, jotka annoit tai jotka keräsimme automaattisesti, kuten silloin, kun vahvistamme postiosoitetiedot käyttämällä kolmannen osapuolen palveluita. Sovellettava laki voi vaatia, että valtuutat kolmannen osapuolen jakamaan tietosi kanssamme, ennen kuin voimme hankkia ne.
Se Walt Disney -yritysperheen jäsen, joka on toimii tietojesi rekisterinpitäjänä, on vastuussa tiedoistasi ja voi käyttää niitä tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Muut Walt Disneyn yritysperheen jäsenet voivat käyttää tietojasi, jos ne suorittavat palveluita rekisterinpitäjien puolesta (tietojenkäsittelijöinä) tai, ellei sovellettava lainsäädäntö tätä kiellä, omiin tarkoituksiinsa (rekisterinpitäjinä) tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Voimme käyttää sinulta tai sinuun yhdistetyistä laitteista keräämiämme tietoja sovellettavan lainsäädännön ja mahdollisesti tekemiesi valintojen ja rajoitusten puitteissa seuraavilla tavoin:
- toimittaa pyytämiäsi, katsomiasi, käyttämiäsi tai ostamiasi kokemuksia, tuotteita ja palveluita
- viestiä kanssasi meille luomastasi tilistä tai tapahtumista ja lähettää sinulle tietoa tai pyytää palautetta sivustojemme ja sovellustemme ominaisuuksista tai käytäntöihimme tehtävistä muutoksista
- lähettää sinulle tarjouksia ja kampanjatietoa, jotka liittyvät meidän tai kolmansien osapuolten tuotteisiin ja palveluihin
- räätälöidä sisältöä ja kokemuksia
- lähettää sinulle kohdistettua mainontaa, joka perustuu toimintaasi meidän ja kolmansien osapuolten sivustoilla ja sovelluksissa – lisätietoja siitä, miten käytämme tietojasi räätälöintiin ja seurantaan, on Online-seuranta ja mainonta -sivulla
- hallinnoida, ymmärtää, optimoida, kehittää ja parantaa sivustojamme, sovelluksiamme, tuotteitamme sekä palvelujamme ja toimintaamme, myös vierailijakyselytutkimusten ja analytiikkatyökalujen avulla
- havaita, tutkia ja estää toimia, jotka voivat olla käytäntöjemme vastaisia, uhata turvallisuutta tai viitata petolliseen tai laittomaan toimintaan
- ilmoittaa sinulle tuotteiden takaisinvedoista ja turvallisuuteen liittyvistä asioista.
Emme jaa henkilötietojasi Walt Disney -yritysperheen ulkopuolisten kolmansien osapuolten kanssa kuin poikkeustapauksissa, joita ovat muun muassa seuraavat:
- kun annat meidän jakaa henkilötietojasi toisen yhtiön kanssa ilmaisemalla, että haluat jakaa henkilötietosi tarkasti valittujen yhtiöiden kanssa, jotta ne voivat lähettää sinulle tarjouksia ja kampanjatietoja tuotteistaan ja palveluistaan
- kun ohjeistat meitä jakamaan henkilötietosi toisen yhtiön kanssa, jotta voimme toteuttaa jonkin pyyntösi, esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:
- kun varaat meiltä matkapaketin, johon kuuluu kolmansien osapuolten, esimerkiksi lentoyhtiöiden, maakuljetusyhtiöiden, kolmannen osapuolen hotellien ja matkavakuutusyhtiöiden tuotteita ja palveluita
- kun teet kauttamme varauksia kolmansien osapuolten hallinnoimiin ravintoloihin
- kun ohjeistat meitä jakamaan henkilötietosi kolmansien osapuolten sivustojen tai alustojen, esimerkiksi sosiaalisen median sivustojen, kanssa
- kun yhtiöt toteuttavat puolestamme palveluita, nämä yhtiöt saavat kuitenkin käyttää henkilötietojasi vain meidän määrittämiimme ja lain vaatimiin tarkoituksiin
- kun tarjoamme sinulle kiinnostustesi mukaista mainontaa kolmansien osapuolten sivustoilla ja sovelluksissa, saatamme jakaa rajoitettuja henkilökohtaisia tietojasi, kuten tiettyjä tunnisteita tai hajautettua sähköpostiosoitetta, kolmansille osapuolille. Saatamme myös jakaa näitä tietoja tarjotaksemme sinulle ja mitataksemme kolmansien osapuolten mainontaa sivustoillamme ja sovelluksissamme. Lisätietoja siitä, kuinka käytämme tietojasi personointiin ja seurantaan, saat vierailemalla sivulla Verkkoseurantatekniikat ja -mainonta.
- jos tarjoamme sinulle yhteistyössä rahoitusalan toimijoiden kanssa yhteisbrändättyjä tuotteita tai palveluja, kuten Disney Rewards Visa Card; toimimme kuitenkin aina sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, ja tällaisissa tapauksissa rahoitusalan toimijat saavat käyttää henkilötietojasi ainoastaan tarkoituksiin, jotka liittyvät yhteisbrändättyihin tuotteisiin tai palveluihin
- jos annat henkilötietojasi National Geographic Partnersille, joka on Walt Disney Companyn ja National Geographic Societyn yhteisyritys, National Geographic Partners voi jakaa tietoja National Geographic Societyn kanssa, ja kun tiedot on jaettu, niitä ohjaa ja koskee National Geographic Societyn tietosuojakäytäntö
- kun käytät Hulu-palvelua, Hulu voi jakaa tietoja liikekumppaneilleen, jotka auttavat Hulu-palvelun tarjoamisessa, mukaan lukien esimerkiksi sisällönohjelmoijat, jakelijat ja laitekumppanit sekä yritysomistajat; Hulu voi suostumuksellasi myös jakaa katselutietosi tiettyjen henkilötietojen kanssa näiden ja muiden kolmansien osapuolten kanssa
- jos jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa liiketoiminnan myyntiin liittyen, valvoaksemme käyttöehtojamme tai -sääntöjämme, varmistaaksemme vierailijoidemme ja kolmansien osapuolten turvallisuuden, suojellaksemme oikeuksiamme ja omaisuuttamme sekä vierailijoidemme ja kolmansien osapuolten oikeuksia ja omaisuutta, noudattaaksemme oikeusmenettelyjä tai muissa tapauksissa, joissa uskomme hyvässä uskossa, että laki vaatii tietojen luovuttamista.
- Huomaathan, että kun olemme jakaneet henkilötietosi toisen yhtiön kanssa, paitsi edellä mainituissa tilanteissa, toisen yhtiön saamat tiedot siirtyvät tämän yhtiön hallinnoitaviksi ja niitä koskevat kyseisen yhtiön tietosuojakäytännöt.
Annamme sinulle mahdollisuuden tehdä tiettyjä rajoituksia ja valintoja sen suhteen, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietojasi. Riippuen sovellettavasta lainsäädännöstä, rajoitukset ja valinnat voivat antaa sinun:
- korjata, päivittää ja poistaa rekisteröimäsi tilin
- tehdä ja muuttaa tilauksiin, uutiskirjeisiin ja ilmoituksiin liittyviä valintoja
- päättää, haluatko saada meiltä tarjouksia ja kampanjatietoa, jotka liittyvät tuotteisiimme ja palveluihimme tai tuotteisiin ja palveluihin, joista arvelemme sinun olevan kiinnostunut
- päättää, voimmeko jakaa henkilötietojasi muiden yhtiöiden kanssa, jotta ne voivat lähettää sinulle tarjouksia ja kampanjatietoja tuotteisiinsa ja palveluihinsa liittyen
- hallita kohdistettua mainontaa napsauttamalla verkkosivustomme alatunnisteissa tai sovellusasetuksissa kohtia ”Älä myy tai jaa henkilötietojani” tai ”Hallitse evästeasetuksiasi”
- rajoittaa kohdistettua mainontaa useilta mainosverkostoilta ja -kumppaneilta, tiedon vaihtajilta sekä markkinoinnin analytiikan ja digitaalisen mainonnan ja markkinoinnin tarjoajilta (vierailemalla Digital Advertising Alliancen sivuilla)
- päättää rajoittaa sovelluksien kautta saatavaa kohdistettua mainontaa käyttämällä laitteiden tarjoamia asetuksia ja valintamahdollisuuksia, esimerkiksi nollaamalla laitteen mainontatunnisteen ja/tai kieltämällä kiinnostuksen kohteisiin perustuvat mainokset
- päättää rajoittaa Nielsenin digitaaliseen mittaustutkimukseen osallistumista (muut kuin paneelin jäsenet)
- päättää rajoittaa Nielsenin digitaalisten mainosten arviointeihin osallistumista, kun Hulu-palvelua katsellaan tietyillä olohuoneen laitteilla ja mobiilisovelluksilla, kirjautumalla Hulu-sovellukseen tietokoneellasi ja napsauttamalla ”Hallitse Nielsen-mittausta” Hulu-tilisivullasi
- päättää rajoittaa Nielsenin digitaalisten mainosten arviointeihin (markkinoilla, jossa se on saatavilla) osallistumista, kun Disney+-palvelua katsellaan tietyillä olohuoneen laitteilla ja mobiilisovelluksilla, kirjautumalla Disney+-sovellukseen tietokoneellasi ja napsauttamalla ”Hallitse Nielsen-mittausta” Disney+-tilisivullasi
- hallita Hulu-asetuksiasi katselutietojen jakamisesta yhdessä tiettyjen henkilötietojen kanssa kirjautumalla Hulu-palveluun tietokoneellasi, siirtymällä tilisi asetuksiin ja muokkaamalla profiiliasi
- pyytää henkilötietojen poistamista sivustoillamme tai sovelluksissamme sijaitsevilta julkisilta foorumeilta
- pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, joita meillä sinusta on, ja pyytää meitä muokkaamaan tai poistamaan niitä.
Voit käyttää näitä hallintakeinoja ja valintoja eri tavoin, kuten edellä on kuvattu, tai käymällä Viestintävalinnoissa (Tietoturvan hallinta -välilehdellä), ottamalla yhteyttä Vierailijapalveluihin tai noudattamalla sinulle lähetetyissä viesteissä annettuja ohjeita. Voit kieltää kiinnostuksen kohteisiin perustuvat mainokset vierailemalla Digital Advertising Alliancen tai European Interactive Digital Advertising Alliancen sivuilla tai käyttämällä mainonnan kieltävää mekanismia, joka avautuu vierailemasi sivun alatunnisteessa olevasta Kiinnostuksen kohteisiin perustuvat mainokset -linkistä.
Huomaathan, että jos et anna meidän kerätä sinulta henkilötietoja, emme välttämättä voi toimittaa tiettyjä kokemuksia, tuotteita tai palveluita ja jotkin palveluistamme eivät välttämättä pysty huomioimaan kiinnostuksen kohteitasi tai mieltymyksiäsi. Jos henkilötietojen kerääminen on pakollista, ilmaisemme asian selkeästi keräysvaiheessa, jotta voit päättää osallistumisestasi tiedon perusteella. Jos sinulla on kysymyksiä käsittelemiemme tai säilyttämiemme henkilötietojen tarkasta luonteesta ja oikeuksistasi niiden suhteen, ota yhteyttä vierailijapalveluihin.
Ymmärrämme tarpeen tarjota lisätietosuojaa liittyen henkilökohtaisiin tietoihin, joita saatamme kerätä lapsilta sivustoissamme ja sovelluksissamme. Osa sivustojemme ja sovellustemme ominaisuuksista on ikärajoitettu niin, että lapset eivät voi käyttää niitä, emmekä tietoisesti kerää tietoja lapsilta näihin ominaisuuksiin liittyen. Kun aiomme kerätä henkilökohtaisia tietoja lapsilta, teemme esimerkiksi seuraavia lisätoimia suojataksemme lasten tietosuojaa:
- ilmoitamme huoltajille lapsia koskevista tietokäytännöistämme, mukaan lukien henkilökohtaisten tietojen tyypeistä, joita voimme kerätä lapsilta, kyseisten tietojen käytöistämme ja siitä, keiden kanssa saatamme jakaa kyseiset tiedot
- sovellettavan lain ja käytäntöjemme mukaisesti hankimme suostumuksen huoltajilta kerätä henkilökohtaisia tietoja heidän lapsiltaan tai lähettää suoraan heidän lapsilleen tietoja tuotteistamme ja palveluistamme
- rajoitamme henkilökohtaisten tietojen lapsilta keräämisen vain niihin tietoihin, jotka ovat kohtuullisesti tarpeen verkkoaktiviteettiin osallistumiseen, ja
- annamme huoltajille pääsyn tai kyvyn pyytää pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, jotka olemme keränneet heidän lapsiltaan, ja kyvyn pyytää henkilökohtaisten tietojen muuttamista tai poistamista.
Jos haluat lisätietoja käytännöistämme Yhdysvalloissa koskien lasten henkilökohtaisia tietoja, lue lasten tietosuojakäytäntömme (English).
Tietojesi turvallisuus, eheys ja luottamuksellisuus ovat meille erittäin tärkeitä. Olemme toteuttaneet teknisiä, hallinnollisia ja fyysisiä turvatoimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojaamaan vierailijoiden tietoja luvattomalta käyttämiseltä, paljastamiselta ja muokkaamiselta. Päivitämme turvatoimenpiteemme säännöllisesti ottaaksemme huomioon asianmukaiset uudet tekniikat ja menetelmät. Huomaa, että parhaista yrityksistämme riippumatta mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen tai murtamaton. Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi niin kauan kuin on tarpeen, jotta täytämme tässä tietosuojakäytännössä kuvatut tarkoitukset, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.
Toimimme maailmanlaajuisesti ja saatamme siirtää henkilötietosi Walt Disney -yritysryhmän tai kolmansien osapuolten yksittäisiin tietokoneisiin kaikkialla maailmassa käytettäväksi tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Kun siirrämme, tallennamme tai käsittelemme henkilötietojasi, turvaamme henkilötietojesi tietosuojan tekemällä tämän edellyttämät kohtuulliset toimet. Nämä toimet voivat pitää sisällään mallisopimuslausekkeiden käyttöönoton, jos lainsäädäntö sellaiset tuntee, käyttäjän myöntymyksen pyytämisen tai muita lain sallimia keinoja henkilötietojen siirtämiseen.
Saatamme ajoittain muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä uusien tekniikoiden, alan käytäntöjen, säädösten vaatimusten tai muiden tarkoitusten mukaisesti. Ilmoitamme sinulle, jos nämä muutokset ovat merkittäviä, ja jos sovellettava laki niin vaatii, hankimme suostumuksesi. Ilmoitus muutoksista saatetaan lähettää sinulle sähköpostise viimeisimpään meille antamaasi osoitteeseen tai julkaista sivustoissamme ja sovelluksissamme, tai se voidaan antaa jollakin muulla tavalla, joka on sovellettavan lain mukainen.
Jos sinulla on tähän tietosuojakäytäntöön liittyvä kommentti tai kysymys, ota yhteyttä vierailijapalveluihin.
Huomautus Yhdysvalloissa asuville: Jos asut Yhdysvalloissa, sinulla saattaa olla tiettyjä lisäoikeuksia. Lisätietoja on sivulla Yhdyvvsvaltojen tietosuojaoikeudet.
Huomautus Isossa-Britanniassa ja EU-maissa asuville: Jos asut jossakin EU-maassa tai Isossa-Britanniassa, sinulla saattaa olla määrättyjä lisäoikeuksia. Lisätietoja on Isossa-Britanniassa ja EU-maissa asuvien käyttäjien tietosuojaoikeuksien sivulla.
Lähi-idän ja Afrikan maiden sekä niiden Euroopan maiden, jotka eivät kuulu EU:hun, asukkaat saavat lisätietoja EMEA-alueen tietosuojaoikeuksien sivultamme.
Huomautus Brasiliassa asuville: Jos asut Brasiliassa, sinulla saattaa olla määrättyjä lisäoikeuksia. Lisätietoja on Brasilian tietosuoja -sivulla.