Bluetooth®に関するよくある質問

このページには、Bluetooth® Low Energy (BLE)に関するよくある質問と、ウォルト・ディズニー・ワールド・
リゾート、ディズニーランド・リゾート、アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ、およびディズニー・クルーズ・ラインでのバケーション(総称して「パーク&エクスペリエンス」) におけるその利用方法について掲載しています。パーク&エクスペリエンスでのお客様のプライバシーに関するよくある質問への回答は、https://privacy.thewaltdisneycompany.com/ja/resortfaqs-ja/ をご覧ください。

Bluetooth® Low Energy (BLE) とはどのようなものですか？ またパーク&エクスペリエンス内ではどのように使用されているのですか？

Bluetooth技術は、デバイス間の近距離データ交換用に設計された通信規格です。携帯電話やスマートウォッチのほか、車にもよく装備されている機能なので、ご存知かもしれません。BLEは、わずかな電力しか消費しないBluetooth通信の一種で、交換情報量が少ない送受信のデバイス間通信に最適です。

パーク&エクスペリエンス内の一部の場所には、小型無線送信機であるBLEビーコンが設置されています。BLEビーコンは、携帯電話やBluetooth機能付きの「スマート」デバイスなど、他の特定のBluetooth対応デバイスと通信できます。これによる情報の交換は、お客様が特定の対話型・個別化体験を有効にして、お客様体験を向上させることを目的としています。

お客様はBLEを使用せずにパーク&エクスペリエンスを利用できますが、リゾート体験の特定の機能はBLEに依存しており、個別化されたサービスもその一つです。

BLEビーコンはGPSベースではないため、位置信号を連続して収集することはできません。ただし、お客様がパーク&エクスペリエンスで特定のBLE対応デバイスや製品を自ら選択した場合、居場所を確認できます。

パーク&エクスペリエンスは、BLEによってどのように情報を収集して使用していますか？

パーク&エクスペリエンス内の特定の場所にあるBLEビーコンは、Bluetooth対応モバイルデバイス上の当社アプリ、マジックバンド+製品とディズニーバンド+製品やAstromech Droid Unitsなどの特定のBLE対応デバイスや製品（これらを総称して「BLE対応デバイス」）と通信し、BLE対応デバイス上で、またはBLE対応デバイスから、特定の効果や体験をトリガーします。

また、お客様のBLE対応デバイスも、BLEビーコンからの電波を受信すると、当社が他の対話型・個別化体験を提供できるようなデータをブロードキャストします。当社のBLEビーコンは、お客様のBLE対応デバイスから発信されたデータを受信して、お客様の居場所を判定し、特定の個別化体験を有効にします。

お客様情報のセキュリティ・完全性・機密保持は、当社にとって極めて重要です。当社は、不正なアクセス・開示・使用・変更からお客様の情報を保護するための技術・管理・物理上の安全対策を講じています。必要に応じて、自社の保護手続きを適宜見直し、新しい技術や方法を検討しています。当社が最善を尽くしていても、どのような安全措置も完全で不可侵ではないことをご理解ください。