オンライントラッキング技術と広告

1. オンライントラッキング技術と広告

当社、当社に代わって業務を行う特定のサービスプロバイダ、および第三者は、cookie、ピクセル、タグ、ソフトウェア開発キット、アプリケーションプログラムインターフェイス、ウェブビーコンなどのトラッキング技術を使用して、当社のサイトやアプリケーション、および第三者のサイトやアプリケーションでゲストのアクティビティまたはゲストに関連づけられたデバイス上でのアクティビティに関する情報を収集する場合があります。当社は、ゲストがログインまたは登録しているか否かにかかわらず情報を収集し、そのトラッキングデータをゲストの登録アカウント(登録している場合)に関連づけることがあります。

上記の一部のトラッキング技術の定義とこれらに関するゲストの選択については以下をご参照ください。なおトラッキングデータは、以下のようなさまざまな目的に使用されます。

  • 当社のサイトおよびアプリケーションを再訪したときに、ゲストの体験を便利にするために役立つ機能の提供(今後の購入のために配送先情報を記憶するなど)
  • ゲストの好み、利用パターン、位置情報に基づき関連性のあるコンテンツや広告の配信
  • 当社のサイトやアプリケーションおよびゲストに表示される広告の利用および運用のモニタリング、評価、測定、最適化
  • 当社のサイトや第三者のサイトのトラフィック分析

当社は、当社のプロパティおよび第三者のサイトやアプリケーション上で、ゲストに関連するマーケティングや広告を配信するためにゲストの個人情報を使用することがあります。当社は、ソーシャルメディアやその他のプラットフォームに対し、特定の識別子やハッシュ化された電子メールアドレスなどゲストのプロフィールと一致する限定的な個人情報を提供することがあります。これに基づいて、プラットフォームは、当社の広告を表示し、当社の広告を好む可能性のある他のユーザーを探し、ゲストに対して当社広告を非表示とし、当社広告の最適化やより適切なターゲティング方法についての知見を当社に提供することがあります。

一部の州は、居住者または(場合により)その委任を受けた代理人に対して、「個人情報」の「販売」や「共有」、あるいは「個人情報」に基づく「ターゲティング広告」をオプトアウトする権利を提供しています。オプトアウトの要求を送信するには、当社ウェブサイトのフッターまたはアプリケーションの設定にある「Do Not Sell or Share My Personal Information(個人情報を販売または共有しない)」リンクをクリックしてください。オプトアウトの選択は、デジタルプロパティ、およびゲストが使用しているデバイスとブラウザに固有のものであることにご注意ください。ウォルト・ディズニー・ファミリー企業のその他のデジタルプロパティにアクセスする場合は、それぞれ個別に選択する必要があります。また、ブラウザのcookieを消去したり、別のブラウザやデバイスを使用したりする場合は、再度オプトアウトが必要となる場合があります。重要な点として、ゲストは、このオプトアウトフォームで必要な情報を提供することもできます。これにより当社は、ゲストが認証済みとなっている複数のプロパティを含め、特定のデジタルプロパティよりも広範にオプトアウトの要求に対応することが可能となります。Huluにご加入の場合は、Huluウェブサイトのアカウント設定でオプトアウトすることができます。アカウントにログイン後、アカウント設定の「Privacy and Settings(プライバシーと設定)」から「US Privacy Rights(米国プライバシー権)」をクリックし、指示に従ってください。

また、ゲストは多数の広告ネットワークおよびパートナー/データエクスチェンジ/マーケティング・アナリティクス、その他のデジタル広告やマーケティング・サービスプロバイダとの間で、ターゲティング広告を直接オプトアウトすることもできます。またゲストがアクセスするその他のウェブサイトおよびプラットフォームにおいてもターゲティング広告の制限を選択することができる場合があります。さらに、ゲストは、ご自身のデバイスの設定および管理を使用して、アプリケーション内で受信するターゲティング広告を制御することも選択できます。当社では、Digital Advertising Allianceの「Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising(オンライン上の行動ターゲティング広告に関する自主行動原則)」を遵守しています。

当社では、ゲストがDisney+やHuluのサービスなどで動画コンテンツまたは広告を視聴する際に、第三者(ニールセンなど)がテレビ視聴率などの測定統計情報の計算でゲストの視聴アクティビティ情報を利用できるようにする、第三者の測定ソフトウェアの使用を許可する場合があります。ニールセンの測定ソフトウェアに関するゲストの選択の詳細については、ゲストによる管理と選択の情報をご覧ください。

2. オンライントラッキング技術

オンライントラッキング技術の例としては、次のものが挙げられます。

  • cookie:cookieとは、ウェブサイトへのアクセス時に、ウェブサイトがお使いのコンピューターのハードドライブに保存する情報です。cookieは、当社からゲストに、ゲストから直接当社に、当社のために業務を行う第三者に、または第三者のプライバシーポリシーに従ってその第三者に情報を送信するために使用される場合があります。当社では、ゲストについて収集した情報を集約するためにcookieを使用することがあります。なおcookieがデバイスに保存されるたびにコンピューターが警告を発するように選択することや、すべてのcookieを拒否するよう選択することもできます。これは、ブラウザ設定で行いますが、ブラウザはそれぞれ少しずつ異なるため、ブラウザのヘルプ・メニューでcookieの正しい変更方法を確認してください。cookieをオフにした場合、ゲスト体験をより便利にするための多くの機能にアクセスすることができなくなり、当社のサービスの一部は正しく機能しなくなります。
  • ウェブビーコンおよびマーケティングピクセル:ウェブビーコンおよびマーケティングピクセルは、サイトのページ上の画像に埋め込まれている小さなデータです。直接当社に、当社に代わって業務を行う第三者に、または第三者のプライバシーポリシーに従ってその第三者に情報を送信する場合があります。当社は、収集した情報を集約するためにウェブビーコンまたはマーケティングピクセルを使用する場合があります。

3. オプトアウト設定信号とトラッキング拒否

ゲストまたはゲストが委任した代理人は、利用可能な場合、グローバル・プライバシー・コントロール(「GPC」)など、自動的にゲストのオプトアウト設定を伝える汎用ツールをオンラインで有効化することを選択できます。当社はオプトアウトのための要求としてGPC信号を処理します。

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