VEELGESTELDE VRAGEN

Meer informatie over het beheren van je e-mailvoorkeuren voor The Walt Disney-bedrijvenfamilie.

We hebben het gemakkelijk voor je gemaakt om je e-mailabonnementen bij The Walt Disney Company te beheren via onze website voor privacyopties. Voor toegang tot je e-mailvoorkeuren, ga je naar https://privacychoices.thewaltdisneycompany.com en volg je de instructies om je aan te melden. Je kunt je ook afmelden van berichten van bedrijven door onder aan een commerciële e-mail die je krijgt op de koppeling Afmelden te klikken.

Let op: transactionele e-mails zoals betaalbewijzen, meldingen over je account en aanvragen voor goedkeuring van ouders zijn niet gebaseerd op een abonnement en zijn daarom niet onderhevig aan de instellingen op de website voor privacyopties.

Heb je vragen of opmerkingen? Kunt u contact opnemen met Gastenservice.

Onze website voor privacyopties biedt twee manieren om je aan te melden en je e-mailvoorkeuren te bekijken en beheren:

  1. Je kunt je altijd aanmelden met de gebruikersnaam of het e-mailadres en wachtwoord van je account bij The Walt Disney Company.
  2. Als je je wachtwoord bent vergeten of als je geen account hebt, kun je ook je e-mailadres invoeren op het aanmeldvenster zodat we je een e-mail sturen om zonder een wachtwoord toegang tot je e-mailvoorkeuren te krijgen. Kun je de e-mail niet vinden nadat je hier om had gevraagd? Kijk even in de map met ongewenste e-mail. Mogelijk is de e-mail daar terechtgekomen.

Als geen van deze methoden werkt of als je andere vragen hebt, kunt u contact opnemen met Gastenservice.

De meeste e-mailabonnementen voor bedrijven die lid zijn van The Walt Disney-bedrijvenfamilie zijn geïntegreerd in onze website voor privacyopties, maar een aantal wordt nog onafhankelijk beheerd. Kijk op deze pagina voor een lijst van deze bedrijven en koppelingen naar hun voorkeurenpagina’s.

Daarnaast kan het zijn dat je je hebt geabonneerd op berichten van The Walt Disney-bedrijvenfamilie over updates en met exclusieve aanbiedingen van verschillende bedrijven in The Walt Disney Company Limited. Je kunt je afmelden van individuele afzenders waar je niet meer van wilt horen door op de koppeling Afmelden te klikken die je onder aan ieder bericht vindt. Je kunt je ook afmelden van The Walt Disney-bedrijvenfamilie via onze website voor privacyopties.

Let op: transactionele e-mails zoals betaalbewijzen, meldingen over je account en aanvragen voor goedkeuring van ouders zijn niet gebaseerd op een abonnement en zijn daarom niet onderhevig aan de instellingen op de website voor privacykeuzes.

Heb je nog vragen of heb je nog hulp nodig? Kunt u contact opnemen met Gastenservice.

Een abonnement op marketingberichten van The Walt Disney-bedrijvenfamilie geeft regelmatig updates en exclusieve aanbiedingen waarvan wij denken dat je er mogelijk in bent geïnteresseerd of met informatie van verschillende leden van de The Walt Disney-bedrijvenfamilie. Het is altijd duidelijk welk lid van The Walt Disney-bedrijvenfamilie je een marketingmail heeft gestuurd en je kunt er altijd voor kiezen je af te melden van berichten van een individueel lid van The Walt Disney-bedrijvenfamilie.

Daarnaast bieden veel bedrijven binnen The Walt Disney Company je de mogelijkheid je aan te melden voor meer gerichte marketingmails die rechtstreeks afkomstig zijn van individuele leden van The Walt Disney-bedrijvenfamilie.  Als je je afmeldt van een individueel lid van The Walt Disney-bedrijvenfamilie, ontvang je geen marketingmails meer van ze, zelfs al ben je wel geabonneerd op berichten van The Walt Disney-bedrijvenfamilie.  Als je je afmeldt van een individueel lid van The Walt Disney-bedrijvenfamilie, maar geabonneerd blijft op berichten van een individueel bedrijf, blijf je marketingmails van dat bedrijf ontvangen.

Als je je wilt afmelden, heb je verschillende opties.

  • Berichten van individuele bedrijven beheren:
    • klik op de koppeling Afmelden onder aan een marketingmail die je hebt ontvangen
    • ga naar onze website voor privacyopties en meld je daar af met behulp van de selectievakjes links van de naam van het bedrijf waarvoor je je wilt afmelden
  • Berichten van The Walt Disney-bedrijvenfamilie beheren via onze website voor privacyopties
    • Klik op Afmelden met het selectievakje links van The Walt Disney-bedrijvenfamilie
  • Als je helemaal geen marketingmails meer van ons wilt ontvangen, klik je gewoon op Alles afmelden

Ons Privacybeleid geeft uitleg over welke dochteronderneming of gelieerde entiteit van The Walt Disney Company verantwoordelijk is voor de persoonlijke informatie die is verzameld en wordt gebruikt binnen het toepassingsgebied van dat beleid.  Heb je nog vragen of heb je nog hulp nodig? kunt u contact opnemen met Gastenservice. We helpen je graag verder.

Het kan tot tien werkdagen duren om afmeldverzoeken volledig te verwerken.

Het kan ook zijn dat je je hebt geabonneerd op berichten van The Walt Disney-bedrijvenfamilie over updates en met exclusieve aanbiedingen van verschillende bedrijven in The Walt Disney Company Limited. Je kunt je afmelden van individuele afzenders waar je niet meer van wilt horen door op de koppeling Afmelden te klikken die je onder aan ieder bericht vindt. Je kunt je ook afmelden van The Walt Disney-bedrijvenfamilie via onze website voor privacyopties.

Let op: transactionele e-mails zoals betaalbewijzen, meldingen over je account en aanvragen voor goedkeuring van ouders zijn niet gebaseerd op een abonnement en zijn daarom niet onderhevig aan de instellingen op de website voor privacyopties.

Als je toch nog commerciële mails ontvangt van een afzender waarvoor je je meer dan tien werkdagen geleden hebt afgemeld, kunt u contact opnemen met Gastenservice.

Het kan zijn dat je je hebt geabonneerd op berichten van The Walt Disney-bedrijvenfamilie over updates en met exclusieve aanbiedingen van verschillende bedrijven in The Walt Disney Company Limited. Je kunt je afmelden van individuele afzenders waar je niet meer van wilt horen door op de koppeling Afmelden te klikken die je onder aan ieder bericht vindt. Je kunt je ook afmelden van The Walt Disney-bedrijvenfamilie via onze website voor privacyopties.

Let op: transactionele e-mails zoals betaalbewijzen, meldingen over je account en aanvragen voor goedkeuring van ouders zijn niet gebaseerd op een abonnement en zijn daarom niet onderhevig aan de instellingen op de website voor privacyopties.

Heb je nog vragen of heb je nog hulp nodig? Kunt u contact opnemen met Gastenservice.

Terug naar boven back-to-top