HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Erfahren Sie mehr über die Verwaltung Ihrer E-Mail-Einstellungen mit der Walt Disney-Unternehmensfamilie.

Wir haben die Verwaltung Ihrer E-Mail-Abonnements der Walt Disney Company auf unserer Datenschutzauswahlen-Website für Sie vereinfacht. Um auf Ihre E-Mail-Einstellungen zuzugreifen, rufen Sie https://privacychoices.thewaltdisneycompany.com auf und befolgen Sie die Anweisungen zur Anmeldung. Sie können Abonnements von beliebigen Absendern auch abbestellen, indem Sie auf den Link zur Kündigung des Abonnements am Ende jeder kommerziellen E-Mail-Mitteilung klicken.

Beachten Sie, dass Transaktions-E-Mails wie Empfangsbestätigungen, Kontobenachrichtigungen und Anfragen bezüglich der Zustimmung der Eltern nicht auf einem Abonnement basieren und nicht über die Datenschutzauswahlen-Website gesteuert werden können.

Haben Sie Fragen oder Kommentare? Wenden Sie sich an den Kundenservice.

Die Datenschutzauswahlen-Website bietet zwei Methoden zum Anmelden, um Ihre E-Mail-Einstellungen anzuzeigen und zu verwalten:

  1. Sie können sich jederzeit mit dem Benutzernamen oder der E-Mail-Adresse und dem Passwort Ihres Kontos bei The Walt Disney Company anmelden.
  2. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern oder kein Konto besitzen, können Sie auch Ihre E-Mail-Adresse auf unserem Anmeldebildschirm Wir senden Ihnen dann eine E-Mail, damit Sie ohne Passwort auf Ihre E-Mail-Einstellungen zugreifen können. Sie finden die E-Mail nicht, nachdem Sie dies beantragt haben? Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls die E-Mail dort abgelegt wurde.

Wenn keine der beiden Methoden für Sie funktioniert oder wenn Sie andere Fragen haben, wenden Sie sich an den Kundenservice.

Die meisten E-Mail-Abonnements der Walt Disney-Unternehmensfamilie wurden zwar auf unserer Datenschutzauswahlen-Website aufgenommen, einige müssen jedoch noch unabhängig davon verwaltet werden. Eine Liste dieser Unternehmen und Links zu den entsprechenden Einstellungsseiten finden Sie auf dieser Seite.

Darüber hinaus haben Sie möglicherweise Mitteilungen der Walt Disney-Unternehmensfamilie abonniert, um aktuelle Informationen und exklusive Angebote von Absendern in der gesamten The Walt Disney Company zu erhalten. Sie können die Mitteilungen einzelner Absender, die Sie nicht mehr erhalten möchten, abbestellen, indem Sie auf den Link zum Kündigen des Abonnements am Ende jeder Mitteilung klicken oder das Abonnement für Mitteilungen der Walt Disney-Unternehmensfamilie kündigen, indem Sie unsere Datenschutzauswahlen-Website aufrufen.

Beachten Sie, dass Transaktions-E-Mails wie Empfangsbestätigungen, Kontobenachrichtigungen und Anfragen bezüglich der Zustimmung der Eltern nicht auf einem Abonnement basieren und nicht über die Datenschutzauswahlen-Website gesteuert werden können.

Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich an den Kundenservice.

Durch ein Abonnement für die Marketing-Mitteilungen der Walt Disney-Unternehmensfamilie erhalten Sie von einer Vielzahl von Mitgliedern der Walt Disney-Unternehmensfamilie regelmäßig aktuelle Informationen und exklusive Angebote, von denen wir denken, dass sie Sie interessieren könnten. Sie erkennen immer, welches Mitglied der Walt Disney-Unternehmensfamilie Ihnen eine E-Mail-Marketing-Mitteilung gesendet hat, und können das Abonnement für ein einzelnes Mitglied oder die gesamte Walt Disney-Unternehmensfamilie jederzeit kündigen.

Darüber hinaus bieten Ihnen viele Unternehmen von The Walt Disney Company die Möglichkeit, sich für gezieltere E-Mail-Marketing-Mitteilungen zu registrieren, die direkt von einzelnen Mitgliedern der Walt Disney-Unternehmensfamilie gesendet werden.  Wenn Sie das Abonnement für ein einzelnes Mitglied der Walt Disney-Unternehmensfamilie kündigen, erhalten Sie keine Marketing-E-Mails von diesem Mitglied mehr, auch wenn Sie die Mitteilungen der Walt Disney-Unternehmensfamilie noch abonniert haben.  Wenn Sie Ihr Abonnement für die Walt Disney-Unternehmensfamilie kündigen, die Mitteilungen eines einzelnen Unternehmens jedoch noch abonniert haben, erhalten Sie weiterhin Marketing-E-Mails von diesem Unternehmen.

Sie haben zahlreiche Möglichkeiten, Ihr Abonnement zu kündigen.

  • So verwalten Sie die Mitteilungen von einzelnen Unternehmen:
    • Klicken Sie auf den Link zum Kündigen des Abonnements unten in der Marketing-E-Mail-Mitteilung, die Sie erhalten haben.
    • Rufen Sie unsere Datenschutzauswahlen-Website auf und kündigen Sie Ihr Abonnement mithilfe der Kontrollkästchen links neben den Namen der Unternehmen, deren Mitteilungen Sie abbestellen möchten.
  • So verwalten Sie Mitteilungen der Walt Disney-Unternehmensfamilie auf unserer Datenschutzauswahlen-Website
    • Verwenden Sie zum Kündigen des Abonnements die Kontrollkästchen neben der Walt Disney-Unternehmensfamilie.
  • Um überhaupt keine Marketing-E-Mails von uns zu erhalten, klicken Sie auf „Abonnement für alle kündigen“.

In unserer Datenschutzrichtlinie wird erläutert, welches Tochter- oder Schwesterunternehmen von The Walt Disney Company für die im Rahmen dieser Richtlinie erhobenen und verwendeten personenbezogenen Daten verantwortlich ist.  Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich an den Kundenservice.

Es kann bis zu 10 Werktage dauern, bis die Kündigung Ihres Abonnements vollständig verarbeitet ist.

Beachten Sie, dass Sie möglicherweise Mitteilungen von der Walt Disney-Unternehmensfamilie abonniert haben und somit aktuelle Informationen und exklusive Angebote von Absendern aus der gesamten The Walt Disney Company erhalten. Sie können das Abonnement für einzelne Absender kündigen, von denen Sie keine Mitteilungen mehr erhalten möchten, indem Sie auf den Link zum Abbestellen am Ende jeder Mitteilung klicken oder das Abonnement für Mitteilungen der Walt Disney-Unternehmensfamilie kündigen, indem Sie unsere Datenschutzauswahlen-Website aufrufen.

Beachten Sie, dass Transaktions-E-Mails wie Empfangsbestätigungen, Kontobenachrichtigungen und Anfragen bezüglich der Zustimmung der Eltern nicht auf einem Abonnement basieren und nicht über die Datenschutzauswahlen-Website gesteuert werden können.

Wenn Sie weiterhin kommerzielle E-Mails von einem Absender erhalten, die Sie vor mehr als 10 Werktagen abbestellt haben, wenden Sie sich an den Kundenservice.

Sie haben möglicherweise Mitteilungen der Walt Disney-Unternehmensfamilie abonniert und erhalten dadurch Updates und exklusive Angebote aller Absender innerhalb von The Walt Disney Company. Sie können die Mitteilungen einzelner Absender, die Sie nicht mehr erhalten möchten, abbestellen, indem Sie auf den Link zum Kündigen des Abonnements am Ende jeder Mitteilung klicken, oder das Abonnement für Mitteilungen der Walt Disney-Unternehmensfamilie kündigen, indem Sie unsere Datenschutzauswahlen-Website aufrufen.

Beachten Sie, dass Transaktions-E-Mails wie Empfangsbestätigungen, Kontobenachrichtigungen und Anfragen bezüglich der Zustimmung der Eltern nicht auf einem Abonnement basieren und nicht über die Datenschutzauswahlen-Website gesteuert werden können.

Haben Sie noch Fragen oder benötigen Sie Hilfe? Wenden Sie sich an den Kundenservice.

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