Adatvédelmi szabályzat

Hatálybalépés dátuma: 2018/5/9

AZ IRÁNYELV HATÓKÖRE

Az itt olvasható adatvédelmi irányelv azokon a webhelyeken és alkalmazásokon megadott vagy onnan összegyűjtött információk kezelését írja le, ahol az itt olvasható adatvédelmi irányelvet közzétették, akár saját digitális tulajdonainkon, akár olyan alkalmazásokon keresztül, amelyeket külső felek webhelyein vagy platformjain tettünk elérhetővé. Az itt olvasható adatvédelmi irányelv előírásait a működési helyeinken hatályos jogszabályoknak megfelelően tartjuk be.  Bizonyos esetekben további adatvédelmi nyilatkozatokat adhatunk bizonyos termékekre, gyakorlatokra vagy régiókra vonatkozóan. A nyilatkozatokban közölt feltételek az itt olvasható irányelvvel összefüggésben értelmezendők.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha külső felek webhelyén vagy platformjain (pl. az alkalmazásainkon keresztül) küld információt nekünk, akkor az Ön által megadott adatokat a külső felek webhelyei vagy platformjai külön gyűjthetik össze. Az általunk gyűjtött információkra az itt olvasható adatvédelmi irányelvek vonatkoznak, míg a külső felek webhelyein vagy platformjain gyűjtött információk a külső felek webhelyein vagy platformjain érvényes adatvédelmi gyakorlatok hatálya alá tartoznak. A külső felek webhelyein vagy platformjain tett adatvédelmi döntései nem vonatkoznak az általunk közvetlenül, az alkalmazásainkkal gyűjtött információk felhasználására. Kérjük, azt is vegye figyelembe, hogy webhelyeink és alkalmazásaink tartalmazhatnak olyan, más webhelyekhez kapcsolódó hivatkozásokat, amelyek nem a mi tulajdonunkban és irányításunk alatt állnak. E webhelyek adatvédelmi gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget. Legyen körültekintő, amikor elhagyja webhelyeinket vagy alkalmazásainkat, és arra biztatjuk, hogy olvassa el azon más webhelyek adatvédelmi szabályzatát, amelyek személyes adatokat gyűjthetnek Önről.

A több különböző márka birtokosaként működő Walt Disney Family of Companies tagjaiként mi leszünk az Ön adatainak adatkezelői. Az illetékes adatkezelő(k) listáját itt találja.

Kétféle alapadatot gyűjtünk – személyes adatokat (az itt olvasható irányelvben meghatározott módon) és névtelen adatokat (az itt olvasható irányelvben meghatározott módon) – emellett felhasználhatjuk a személyes adatokat és a névtelen adatokat egy harmadik adattípus, azaz az összesített adatok előállítására (szintén az itt olvasható irányelvben meghatározott módon).   Gyűjtjük például az alábbiakat:

  • Az Ön által megadott regisztrációs adatokat, amiket a felhasználói fiók létrehozása, a promóciókban való részvétel, a külső felek webhelyein vagy platformjain lévő profiljának a nálunk regisztrált fiókjához kapcsolása során ad meg, úgymint: keresztnév, vezetéknév, a lakóhely szerinti ország, nem, születési idő, e-mail-cím, felhasználónév és jelszó;
  • Az információkérés, a Vendégszolgálat felkeresése, egy termék vagy szolgáltatás megvásárlása során megadott tranzakciós információkat, úgymint: postacím, telefonszám és fizetési adatok;
  • A webhelyeink és alkalmazásaink nyilvános fórumain megadott adatait, úgymint: nyilvános hozzászólások;
  • Az egyéni vagy egy korlátozott csoporton belül üzenetben, csevegésben, hozzászólásban vagy hasonló funkciók használatával küldött adatokat, amennyiben a hatályos jogszabályok lehetővé teszik számunkra az ilyen információk gyűjtését;
  • Külső felektől, azaz például webhely- vagy platformszolgáltatóktól szerzett adatokat alkalmazásainknak külső felek platformjain vagy eszközein történő használatáról;
  • Helyinformációkat, beleértve a webhelyünkkel vagy alkalmazásainkkal (például adatgyűjtő technológiák segítségével) kommunikáló vagy az IP-címünkhöz kapcsolódó mobil vagy más eszköz által szolgáltatott helyinformációkat is, amennyiben a jogszabály által engedélyezett az ilyen adatok feldolgozása;
  • Tevékenységadatokat webhelyeink és alkalmazásaink használatáról Önhöz, valamint a felhasználói fiókján keresztül meghatalmazott személy(ek)hez köthetően, úgymint: a megtekintett vagy közzétett tartalmakról, a szolgáltatások igénybevételének gyakoriságáról és az Ön beállításairól; továbbá
  • A webhelyeink felkeresésekor a használattal, megtekintéssel, műszaki és eszközadatokkal, az alkalmazásaink külső felek webhelyein vagy platformjain történő használatával, valamint az általunk küldött e-mailek megnyitásával kapcsolatos információkat, beleértve a böngészőt vagy az eszköztípust, az egyedi eszközazonosítót és az IP-címet.
  • Az Ön által megadott adatokat összegyűjtjük, amikor termékeket, szolgáltatásokat vagy információkat kér vagy vásárol tőlünk, regisztrál nálunk (ha például külső felek webhelyein vagy platformjain lévő profilját a nálunk regisztrált fiókjához kapcsolja), webhelyeink vagy alkalmazásaink nyilvános fórumait látogatja vagy más tevékenységeiben vesz részt, kitölti a látogatók bevonásával készített felméréseket, vagy más módon lép kapcsolatba velünk egy vagy több eszköz segítségével.  Számos módon adhat információt, például beírással vagy hangparancsok használatával.
  • Számos technológián keresztül gyűjtünk adatokat, például cookie-k, flash cookie-k, képpontok, címkék, szoftverfejlesztő készletek, alkalmazásprogram-interfészek és webes nyomkövetők segítségével, például amikor felkeresi webhelyeinket vagy alkalmazásainkat, külső felek webhelyein vagy platformjain, egy vagy több eszközön használja alkalmazásainkat, függetlenül attól, hogy be van-e jelentkezve vagy regisztrált-e. További információt az Online nyomon követés és hirdetés menüpontban találhat többek között a Ne kövessen nyomon lehetőségről, a cookie-k letiltásának lehetőségéről és a döntési lehetőségekről más hasonló adatgyűjtés esetében.
  • Információkat analitikus eszközök használatával is gyűjtünk, például amikor felkeresi webhelyeinket vagy alkalmazásainkat, vagy külső felek webhelyein, illetve platformjain használja alkalmazásainkat.
  • Más megbízható forrásokból származó információkat szerzünk be az Ön által megadott vagy általunk automatikusan gyűjtött információk frissítéséhez vagy kiegészítéséhez, például amikor a postacímeket külső felek szolgáltatásain keresztül ellenőrizzük.  A hatályos jogszabályok megkövetelhetik, hogy meghatalmazza arra a külső feleket, hogy még az előtt osszák meg velünk az Ön adatait, mielőtt a birtokunkba kerülhetne.

Adataiért azok kezelője, a Walt Disney Family of Companies tagja felelős, és felhasználhatja adatait az itt olvasható irányelvben ismertetett célokra. Adataihoz a Walt Disney Family of Companies vállalatcsoport más tagjai is hozzáférhetnek, amennyiben az adatkezelő(k) nevében és helyett (adatfeldolgozókként) végeznek szolgáltatásokat, és amennyiben a hatályos jogszabályok nem tiltják, a saját nevükben (adatkezelőkként) felhasználhatják őket az itt olvasható irányelvben leírt célokra.  A hatályos jogszabályoknak, választási lehetőségeknek és az Ön előtt rendelkezésre álló ellenőrzési lehetőségeknek megfelelően az Öntől vagy az Önhöz kapcsolható eszközökről gyűjtött információkat az alábbi célokra használhatjuk:

  • Hogy olyan élményeket, termékeket és szolgáltatásokat nyújthassunk, amelyeket Ön kért, megtekintett, megvásárolt, vagy amelyekben részt vett;
  • Hogy megkeressük Önt a fiókjával vagy a velünk közös tranzakciókkal kapcsolatban, és információkat küldjünk vagy visszajelzéseket kérjünk webhelyeink és alkalmazásaink funkcióiról vagy irányelveink módosításairól;
  • Hogy ajánlatokat és promóciókat küldjünk termékeinkről és szolgáltatásainkról, vagy külső felek termékeiről és szolgáltatásairól;
  • Hogy személyre szabjuk a tartalmat és a felhasználói élményt;
  • Hogy célzott hirdetéseket küldjünk Önnek webhelyeinken és alkalmazásainkban, valamint külső felek webhelyein és alkalmazásaiban végzett tevékenysége alapján;
  • Hogy üzemeltessük, optimalizáljuk, fejlesszük vagy javítsuk webhelyeinket, alkalmazásainkat, termékeinket, szolgáltatásainkat és műveleteinket, beleértve a látogatók bevonásával készült felmérések és analitikai eszközök használatát; továbbá
  • Hogy észleljünk, kivizsgáljunk és megelőzzünk minden olyan tevékenységet, amelyek megsérthetik irányelveinket, illetve illegálisak.
  • Személyes adatait nem osztjuk meg a Walt Disney Family of Companies vállalatcsoporton kívüli külső felekkel, az alábbi, ritkán előadódó körülményeket kivéve:
  • Ha Ön lehetővé teszi számunkra, hogy személyes adatait megosszuk egy másik vállalattal, azaz:
    • Úgy dönt, hogy személyes adatait megosztja néhány gondosan kiválasztott vállalattal, akik így ajánlatokat és promóciókat küldhetnek termékeikről és szolgáltatásaikról; és
    • Felszólít minket arra, hogy személyes adatait külső felek webhelyein vagy platformjain, például közösségi oldalakon osszuk meg.
  • Felhívjuk rá a figyelmét, hogy miután megosztottuk személyes adatait egy másik vállalattal, az általa megkapott információkat az adott vállalat ellenőrzi, és a másik vállalat adatvédelmi gyakorlatának hatálya alá tartoznak.
  • Amikor együttműködünk pénzintézetekkel, hogy közösen márkázott termékeket vagy szolgáltatásokat ajánljunk Önnek, mint amilyen például a közösen márkázott Disney Rewards Visa Card; ezt azonban csak akkor hajtjuk végre, ha azt a hatályos jogszabályok megengedik, és a pénzintézetek ilyen esetekben sem használhatják az Ön személyes adatait a közösen márkázott termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos céloktól eltérő célokra;
  • Amikor a vállalatok a nevünkben és helyett végeznek szolgáltatásokat, mint amilyen például a csomagszállítás, a marketing- és reklámtevékenység vagy az ügyfélszolgálat; ezeknek a vállalatoknak azonban tilos az Ön személyes adatait az általunk kért vagy jogszabályok által előírt céloktól eltérő célokra felhasználniuk; és
  • Amikor személyes adatait külső felekkel osztjuk meg egy üzletrész értékesítésével kapcsolatban, hogy érvényesítsük Felhasználási feltételeinket vagy szabályainkat, hogy biztosítsuk vendégeink és a külső felek biztonságát, hogy megvédjük jogaikat és tulajdonunkat, valamint vendégeink és külső felek jogait és tulajdonát, hogy megfeleljünk a jogi eljárásoknak, vagy más esetekben ha jóhiszeműen hiszünk abban, hogy a megosztást jogszabály írja elő.

Biztosítjuk Önnek, hogy bizonyos mértékű felügyeletet gyakorolhasson és döntéseket hozhasson adatainak gyűjtésével, felhasználásával és megosztásával kapcsolatban. A hatályos jogszabályoknak megfelelően az Ön felügyeleti és döntési lehetőségei a következők lehetnek:

  • (Logout) felhasználói fiókjának helyesbítése, frissítése és törlése;
  • Az előfizetések, hírlevelek és értesítések kiválasztása vagy a választás módosítása;
  • Annak kiválasztása, hogy szeretne-e tőlünk termékeinkre és szolgáltatásainkra, vagy olyan termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatokat és promóciókat kapni, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt;
  • ​Annak kiválasztása, hogy személyes adatait megosszuk-e más vállalatokkal, hogy ajánlatokat és promóciókat küldhessenek termékeikről és szolgáltatásaikról;
  • Számos hirdetési hálózattól és partnertől származó célzott hirdetések; adatcsere; marketingelemzők és digitális reklám- és marketingszolgáltatók ellenőrzése (a Digital Advertising Alliance oldal felkeresésével);
  • Az alkalmazáson belüli célzott hirdetések ellenőrzésének kiválasztása az eszköz(ök)ön keresztül elérhetővé tett beállítások és lehetőségek alapján, például a készülék hirdetési azonosítójának újbóli beállításával és/vagy az érdeklődésen alapuló hirdetések letiltásával;
  • A személyes adatok eltávolításának kérése valamilyen nyilvános fórumról valamelyik webhelyünkön vagy alkalmazásunkban; és
  • Hozzáférés kérése az Önnel kapcsolatos személyes adatainkhoz, valamint azok módosításának vagy törlésének kérése.

Ezeket az ellenőrzési és döntési lehetőségeket Ön különböző módon gyakorolhatja: például a Megkeresésekre vonatkozó döntések menüpontban (az Adatvédelmi ellenőrzés fülön), a Vendégszolgálatot megkeresésével, az Önnek küldött megkeresésekben megadott utasítások szerint, illetve az eszköz vagy más elérhető beállítások használatával (például a készülék hirdetési azonosítójának újbóli beállításával és/vagy az érdeklődésen alapuló hirdetések letiltásával). Az érdeklődésen alapuló hirdetéseket az Digital Advertising Alliance vagy az European Interactive Digital Advertising Alliance webhely felkeresésével, vagy a letiltó mechanizmus használatával, a meglátogatott webhely láblécében lévő „Érdeklődésen alapuló hirdetések” linkre kattintva tilthatja le.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha nem engedélyezi számunkra a személyes adatok gyűjtését, előfordulhat, hogy bizonyos élményeket, termékeket és szolgáltatásokat nem tudunk biztosítani Önnek, és egyes szolgáltatásaink nem tudják figyelembe venni az Ön érdeklődését és preferenciáit. Ha a személyes adatok gyűjtése kötelező, a gyűjtés helyén ezt világossá tesszük, hogy Ön tájékozott döntést hozhasson arról, részt vesz-e benne.  Ha kérdései vannak az általunk feldolgozott vagy megőrzött személyes adataira, valamint e személyes adatokkal kapcsolatos jogaira vonatkozóan, keresse a Vendégszolgálatot.

Tisztában vagyunk vele, hogy fokozott adatvédelmet kell biztosítanunk azon személyes adatokat illetően, amelyeket a gyermekektől gyűjtünk webhelyeinken és alkalmazásainkban. Webhelyeink és alkalmazásaink funkcióinak egy része életkorszűrővel rendelkezik, így gyermekek számára nem érhető el, és e funkciók segítségével nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Amikor személyes adatokat gyűjtünk gyermekektől, további lépéseket is teszünk a gyermekek adatainak védelme érdekében, úgymint:

  • Értesítjük a szülőket a gyermekekkel kapcsolatos adatkezelési gyakorlatainkról, beleértve a gyermekektől gyűjtött személyes adatok típusát, az információ felhasználásának célját, valamint hogy miként és kivel oszthatjuk meg ezeket az információkat;
  • A hatályos jogszabályokkal és gyakorlataikkal összhangban, a szülők beleegyezésével szerezzük meg a személyes adatokat gyermekeiktől, vagy küldünk információkat termékeinkről és szolgáltatásainkról közvetlenül gyermekeiknek;
  • A gyermekektől származó személyes adatok gyűjtését addig a mértékig korlátozzuk, amennyire észszerűen szükség van az online tevékenységekben való részvételhez; továbbá
  • A szülők számára hozzáférést, illetve lehetőséget adunk a gyermekeiktől gyűjtött személyes adatok elérésére, valamint a személyes adatok módosításának vagy törlésének igénylésére.

Ha többre kíváncsi a gyermekek személyes adatait érintő gyakorlatainkkal kapcsolatban az Egyesült Államokban és Latin-Amerikában, kérjük, olvassa el a Gyermekekre vonatkozó adatvédelmi irányelvünket (English).

Az Ön adatainak biztonsága, sértetlensége és titkossága rendkívül fontos számunkra. Olyan technikai, adminisztratív és fizikai biztonsági intézkedéseket vezettünk be, amelyek célja a vendégek adatainak megóvása a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, felhasználástól és módosítástól. Rendszeresen áttekintjük biztonsági eljárásainkat, hogy mérlegeljük a megfelelő új technológiákat és módszereket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy biztonsági intézkedéseink minden erőfeszítésünk ellenére sem tökéletesek vagy áthatolhatatlanok. Látogatóink személyes adatait a jelen adatvédelmi politikában ismertetett célok teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve akkor, ha a jogszabályok hosszabb megőrzési időt követelnek meg vagy engedélyeznek.

Globális vállalatként működünk, és továbbíthatjuk személyes adatait a Walt Disney Family of Companies egyes vállalatainak, illetve külső felek számára a világ bármely pontján az itt olvasható adatvédelmi irányelvben leírt célokra. Amennyiben személyes adatait továbbítjuk, tároljuk vagy feldolgozzuk, észszerű lépéseket teszünk személyes adatainak védelme érdekében. Az Európai Unióból továbbított személyes adatok felhasználása vagy nyilvánosságra hozatala során az Európai Bizottság által jóváhagyott szerződéses záradékokat alkalmazunk, és az Európai Unió jogszabályai szerinti eszközökkel biztosítjuk a megfelelő védelmet, vagy szerezzük meg a beleegyezését. Az Ausztráliából származó személyes adatok továbbításakor a normál szerződési feltételek lényegi követelményeit is alkalmazzuk.

Az adatvédelmi irányelvet időről időre módosíthatjuk, hogy alkalmazkodni tudjunk az új technológiákhoz, iparági gyakorlatokhoz, szabályozási követelményekhez, illetve más okokból. Ha ezek a változtatások lényegesek, értesítjük Önt, és ahol a hatályos jogszabályok előírják, a beleegyezését is kérjük. Az értesítést küldhetjük e-mailben az Ön által legutóbb megadott e-mail-címre, az ilyen változásokról szóló értesítéseket webhelyeinkben és alkalmazásainkban vagy más módon is közzétehetjük, a hatályos jogszabályokkal összhangban.

Ha megjegyzése vagy kérdése van az itt olvasható adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, forduljon a Vendégszolgálatot.

Vissza az oldal tetejére back-to-top