CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Dowiedz się więcej o zarządzaniu swoimi preferencjami e-mailowymi z rodziną firm The Walt Disney.

Aby maksymalnie ułatwić zarządzanie subskrypcjami wiadomości e-mail otrzymywanych od The Walt Disney Company, stworzyliśmy stronę Ustawienia prywatności. Aby uzyskać dostęp do ustawień dotyczących wiadomości e-mail, przejdź na stronę https://privacychoices.thewaltdisneycompany.com i zaloguj się zgodnie z instrukcjami. Rezygnacja z subskrybowania wiadomości od określonego nadawcy jest też możliwa poprzez kliknięcie łącza „Zrezygnuj z subskrypcji” znajdującego się na końcu każdej otrzymywanej wiadomości e-mail.

Należy pamiętać, że transakcyjne wiadomości e-mail, w tym potwierdzenia płatności, powiadomienia dotyczące konta i żądania zgody rodzicielskiej, nie podlegają preferencjom określonym na stronie Ustawienia prywatności, ponieważ nie są wysyłane na podstawie subskrypcji.

Masz pytania lub uwagi? Skontaktuj się z nami, a chętnie udzielimy wszelkich potrzebnych informacji.

Na naszej stronie Ustawienia prywatności dostępne są dwie metody zalogowania się w celu wyświetlania i modyfikowania ustawień wiadomości e-mail:

  1. Zawsze możesz zalogować się na swoje konto w systemie The Walt Disney Company, podając swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail oraz hasło.
  2. Jeśli nie pamiętasz hasła lub nie masz konta, możesz podać swój adres e-mail na naszym ekranie logowania, aby otrzymać wiadomość e-mail umożliwiającą uzyskanie dostępu do ustawień e-mail bez podawania hasła. Nie możesz znaleźć zamówionej wiadomości e-mail? Koniecznie sprawdź, czy wiadomość nie trafiła do kosza lub folderu ze spamem.

Jeśli żadna z opisanych metod nie działa lub masz inne pytania, skontaktuj się z nami.

Choć zarządzanie subskrypcjami wiadomości e-mail od większości podmiotów należących do grupy The Walt Disney Company zostało zintegrowane z naszą stroną Ustawienia prywatności, w kilku przypadkach może być konieczne odrębne zarządzanie nimi. Lista tych firm wraz z łączami do odpowiednich stron zarządzania preferencjami jest dostępna tutaj.

Możliwe też, że masz aktywną subskrypcję informacji od grupy The Walt Disney Company na temat ofert specjalnych i aktualności dotyczących różnych podmiotów z grupy The Walt Disney Company. Aby zrezygnować z subskrybowania wiadomości od określonych nadawców, możesz kliknąć łącze „Zrezygnuj z subskrypcji” znajdujące się na końcu każdej otrzymywanej wiadomości e-mail lub przejść na naszą stronę Ustawienia prywatności i tam anulować subskrypcje dla wybranych podmiotów z grupy The Walt Disney Company.

Należy pamiętać, że transakcyjne wiadomości e-mail, w tym potwierdzenia płatności, powiadomienia dotyczące konta i żądania zgody rodzicielskiej, nie podlegają preferencjom określanym na stronie Ustawienia prywatności, ponieważ nie są wysyłane na podstawie subskrypcji.

Nadal masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Subskrypcja wiadomości marketingowych od grupy The Walt Disney Company umożliwia otrzymywanie aktualności i ofert specjalnych dotyczących różnych podmiotów z grupy The Walt Disney Company, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. W wiadomości zawsze będzie jasno wskazane, która firma z grupy The Walt Disney Company jest nadawcą. Zawsze masz też możliwość zrezygnowania z subskrypcji wiadomości od tej firmy lub od całej grupy The Walt Disney Company.

Wiele firm z grupy The Walt Disney Company daje też możliwość subskrybowania bardziej spersonalizowanych wiadomości marketingowych, które będziesz otrzymywać bezpośrednio od konkretnych podmiotów z grupy The Walt Disney Company.  Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji wiadomości od konkretnej firmy z grupy The Walt Disney Company, nie będziesz już otrzymywać wiadomości marketingowych od tej firmy, nawet jeśli nadal subskrybujesz wiadomości od całej grupy The Walt Disney Company.  Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji wiadomości od całej grupy The Walt Disney Company, ale pozostawisz subskrypcję dla konkretnej firmy z tej grupy, będziesz nadal otrzymywać wiadomości marketingowe od tej firmy.

Dostępnych jest wiele metod rezygnacji z subskrypcji:

  • Aby zarządzać wiadomościami otrzymywanymi od poszczególnych firm:
    • kliknij łącze „Zrezygnuj z subskrypcji” znajdujące się na końcu każdej otrzymywanej wiadomości marketingowej;
    • otwórz naszą stronę Ustawienia prywatności i usuń zaznaczenie pól wyboru na lewo od nazwy odpowiedniej firmy, aby anulować subskrypcję wiadomości od tej firmy.
  • Aby na stronie Ustawienia prywatności zarządzać wiadomościami otrzymywanymi od podmiotów z grupy The Walt Disney Company:
    • Anuluj subskrypcję, usuwając zaznaczenie pola wyboru na lewo od pozycji Grupa The Walt Disney Company.
  • Aby nie otrzymywać od nas żadnych wiadomości marketingowych, po prostu kliknij opcję „Zrezygnuj ze wszystkich subskrypcji”.

Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, która spółka zależna lub stowarzyszona The Walt Disney Company odpowiada za informacje osobiste gromadzone i przetwarzane na podstawie tej polityki.  Nadal masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami, a chętnie udzielimy wszelkich potrzebnych informacji.

Pełne przetworzenie żądania rezygnacji z subskrypcji może trwać do 10 dni roboczych.

Być może masz też aktywną subskrypcję informacji od grupy The Walt Disney Company na temat ofert specjalnych i aktualności dotyczących różnych podmiotów z grupy The Walt Disney Company. Aby zrezygnować z subskrybowania wiadomości od określonych nadawców, możesz kliknąć łącze „Zrezygnuj z subskrypcji” znajdujące się na końcu każdej otrzymywanej wiadomości e-mail lub przejść na naszą stronę Ustawienia prywatności i tam anulować subskrypcje dla wybranych podmiotów z grupy The Walt Disney Company.

Należy pamiętać, że transakcyjne wiadomości e-mail, w tym potwierdzenia płatności, powiadomienia dotyczące konta i żądania zgody rodzicielskiej, nie podlegają preferencjom określonym na stronie Ustawienia prywatności, ponieważ nie są wysyłane na podstawie subskrypcji.

Jeśli po upływie 10 dni roboczych od rezygnacji z subskrypcji nadal otrzymujesz wiadomości handlowe od danego nadawcy, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Możliwe, że masz aktywną subskrypcję informacji od grupy The Walt Disney Company na temat ofert specjalnych i aktualności dotyczących różnych podmiotów z grupy The Walt Disney Company. Aby zrezygnować z subskrybowania wiadomości od określonych nadawców, możesz kliknąć łącze „Zrezygnuj z subskrypcji” znajdujące się na końcu każdej otrzymywanej wiadomości e-mail lub przejść na naszą stronę Ustawienia prywatności i tam anulować subskrypcje dla wybranych podmiotów z grupy The Walt Disney Company.

Należy pamiętać, że transakcyjne wiadomości e-mail, w tym potwierdzenia płatności, powiadomienia dotyczące konta i żądania zgody rodzicielskiej, nie podlegają preferencjom określonym na stronie Ustawienia prywatności, ponieważ nie są wysyłane na podstawie subskrypcji.

Nadal masz pytania lub potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami.

Do góry back-to-top