PRAVILNIK O ZASEBNOSTI

Nazadnje spremenjeno: 13. januar 2021

OBSEG TEGA PRAVILNIKA

Ta pravilnik o zasebnosti opisuje obdelavo podatkov, zagotovljenih ali zbranih na spletnih mestih in v aplikacijah, kjer je objavljen ta pravilnik o zasebnosti, bodisi v naših digitalnih lastninah ali v aplikacijah, ki jih damo na voljo na spletnih mestih ali platformah tretjih oseb. Opisuje tudi obdelavo podatkov o gostih, ki se nam posredujejo ali jih zbiramo brez spletne povezave v naših fizičnih objektih, kot so trgovine, tematski parki, letovišča in potniške ladje, ali prek naših klicnih centrov za goste. Ta pravilnik o zasebnosti upoštevamo v skladu z veljavno zakonodajo v krajih, kjer poslujemo. V nekaterih primerih lahko zagotovimo dodatna obvestila o zasebnosti podatkov, ki se nanašajo na določene izdelke, prakse ali regije. Te pogoje je treba brati v povezavi s tem pravilnikom.

Upoštevajte, da ko nam posredujete podatke na spletnem mestu ali platformi tretje osebe (npr. prek naših aplikacij), lahko podatke, ki jih posredujete, ločeno zbira spletno mesto ali platforma tretje osebe. Za podatke, ki jih zberemo, velja ta pravilnik o zasebnosti, za podatke, ki jih zbere spletno mesto ali platforma tretje osebe, pa veljajo postopki zasebnosti spletnega mesta ali platforme tretje osebe. Odločitve glede zasebnosti, ki ste jih sprejeli na spletnem mestu ali platformi tretje osebe, ne veljajo za našo uporabo podatkov, ki smo jih zbrali neposredno prek naših aplikacij. Upoštevajte tudi, da lahko naša spletna mesta in aplikacije vsebujejo povezave do drugih spletnih mest, ki niso v naši lasti ali pod našim nadzorom, in da nismo odgovorni za ravnanje teh spletnih mest v zvezi z zasebnostjo. Priporočamo, da ste pozorni, ko zapuščate naša spletna mesta ali aplikacije, in da preberete pravilnike o zasebnosti drugih spletnih mest, ki lahko zbirajo vaše osebne podatke.

Naše podjetje vključuje veliko različnih blagovnih znamk. Ko nas obiščete, nakupujete ali ustvarite račun pri nas ali uporabljate spletna mesta in aplikacije, vaše podatke nadzoruje član družine podjetij The Walt Disney. Seznam zadevnih upravljavcev podatkov je na voljo tukaj.

Zbiramo dve osnovni vrsti podatkov – osebne podatke (kot so opredeljeni v tem pravilniku) in anonimne podatke (kot so opredeljeni v tem pravilniku). Osebne in anonimne podatke pa lahko uporabimo za ustvarjanje tretje vrste podatkov, zbirnih podatkov (prav tako opredeljenih v tem pravilniku). Zlasti zbiramo:

  • Podatke za registracijo, ki jih navedete, ko ustvarite račun, sodelujete v promociji ali povežete svoj profil na spletnem mestu ali platformi tretje osebe s svojim registrskim računom, kot so ime in priimek, država prebivališča, spol, datum rojstva, e-poštni naslov, uporabniško ime in geslo;
  • Informacije o transakcijah, ki jih posredujete, ko zahtevate informacije, vzpostavite stik s storitvami za goste ali kupite, vrnete, zahtevate ali zamenjate izdelek ali storitev pri nas, kot so vaš poštni naslov, telefonska številka in podatki o plačilu;
  • Informacije, ki jih posredujete v javnih forumih na naših spletnih mestih in aplikacijah, kot so vaše javne objave;
  • Informacije, poslane med posamezniki ali v omejeni skupini z uporabo naših sporočil, klepeta, objav ali podobnih funkcij, če nam veljavna zakonodaja dovoljuje zbiranje teh informacij;
  • Informacije, ki jih pridobimo od tretje osebe, na primer ponudnika spletnega mesta ali platforme, o uporabi naših aplikacij na platformah ali napravah tretjih oseb;
  • Podatke o lokaciji, vključno s podatki o lokaciji, ki jih zagotovi mobilna ali druga naprava v interakciji z enim od naših spletnih mest, aplikacij ali fizičnih nepremičnin (vključno s tehnologijami svetilnikov) ali so povezani z vašim naslovom IP ali drugim spletnim identifikatorjem ali identifikatorjem naprave, če nam zakon dovoljuje obdelavo teh podatkov;
  • Podatke o dejavnostih na naših spletnih mestih in aplikacijah, ki jih uporabljate vi in osebe, ki jih pooblastite prek svojega računa, na primer o vsebini, ki si jo ogledate ali objavite, pogostosti uporabe naših storitev in vaših izbirah;
  • Podatke o uporabi, ogledu, tehnične podatke in podatke o napravi, ko obiščete naša spletna mesta, uporabljate naše aplikacije na spletnih mestih ali platformah tretjih oseb, odpirate elektronska sporočila, ki jih pošiljamo, ali se povezujete z našimi storitvami brezžičnega dostopa do interneta in drugimi podobnimi tehnologijami, vključno z vrsto brskalnika ali naprave, edinstvenim identifikatorjem naprave in naslovom IP;
  • Statične ali video slike, ki jih zajamejo kamere ali bralniki na naših fizičnih nepremičninah ali v njihovi okolici, in
  • Posnetke klicev, ko pokličete naše centre za rezervacije ali druge telefonske številke za storitve za goste.
  • Zbiramo podatke, ki nam jih posredujete, ko od nas zahtevate ali kupite izdelke, storitve ali informacije, se registrirate pri nas (vključno s tem, ko svoj profil na spletnem mestu ali platformi tretje osebe povežete s svojim registracijskim računom), sodelujete v javnih forumih ali drugih dejavnostih na naših spletnih mestih in aplikacijah, se odzivate na ankete gostov, obiščete naše fizične objekte, pokličete naše centre za rezervacije ali druge telefonske številke storitev za goste ali kako drugače komunicirate z nami prek ene ali več naprav. Informacije lahko posredujete na različne načine, vključno s tipkanjem ali uporabo glasovnih ukazov.
  • Podatke zbiramo z različnimi tehnologijami, kot so piškotki, piškotki Flash, piksli, oznake, kompleti za razvoj programske opreme, vmesniki aplikacijskih programov in spletni svetilniki, tudi ko obiščete naša spletna mesta in aplikacije ali uporabljate naše aplikacije na spletnih mestih ali platformah tretjih oseb z uporabo ene ali več naprav, ne glede na to, ali ste prijavljeni ali registrirani. Za več informacij, vključno z možnostjo »Ne sledi« in o tem, kako onemogočiti piškotke ter kako se drugače odločiti glede zbiranja podatkov, obiščite stran »Spletne tehnologije sledenja in oglaševanja«.
  • Podatke zbiramo z analitičnimi orodji, tudi ko obiščete naša spletna mesta in aplikacije ali uporabljate naše aplikacije na spletnih mestih ali platformah tretjih oseb.
  • Podatke pridobivamo iz drugih zaupanja vrednih virov, da posodobimo ali dopolnimo podatke, ki ste jih posredovali ali smo jih zbrali samodejno, npr. pri potrjevanju podatkov o poštnem naslovu z uporabo storitev tretjih oseb. Veljavna zakonodaja lahko zahteva, da tretjo osebo pooblastite za skupno rabo vaših podatkov z nami, preden jih lahko pridobimo.

Član družine podjetij The Walt Disney, ki je upravljavec vaših podatkov, je odgovoren za vaše podatke in jih lahko uporablja za namene, opisane v tem pravilniku. Drugi člani družine podjetij The Walt Disney lahko dostopajo do vaših podatkov, kadar opravljajo storitve v imenu upravljavcev podatkov (kot obdelovalci podatkov) in, če to ni prepovedano z veljavno zakonodajo, za uporabo v svojem imenu (kot upravljavci podatkov) za namene, opisane v tem pravilniku. V skladu z veljavno zakonodajo ter možnostmi izbire in upravljanja, ki so vam morda na voljo, lahko podatke, zbrane od vas ali iz naprav, povezanih z vami, uporabimo za:

  • Zagotavljanje izkušenj, izdelkov in storitev, ki jih zahtevate, si jih ogledate, sodelujete z njimi ali jih kupite;
  • Komuniciranje z vami o vašem računu ali transakcijah z nami ter pošiljanje informacij ali zahtevanje povratnih informacij o funkcijah naših spletnih mest in aplikacij ali spremembah naših pravilnikov;
  • Pošiljanje ponudb in promocij za naše izdelke in storitve ali izdelke in storitve tretjih oseb;
  • Prilagajanje vsebine in izkušenj;
  • Zagotavljanje ciljno usmerjenega oglaševanja na podlagi vaših dejavnosti na naših spletnih mestih in aplikacijah ter na spletnih mestih in aplikacijah tretjih oseb;
  • Upravljanje, razumevanje, optimizacijo, razvoj ali izboljšanje naših spletnih mest, aplikacij, izdelkov, storitev in operacij, vključno z uporabo orodij za raziskovanje in analizo anket gostov;
  • Odkrivanje, preiskovanje in preprečevanje dejavnosti, ki lahko kršijo naša pravila, povzročajo varnostne težave ali so goljufive ali nezakonite;
  • Obveščanje o odpoklicih izdelkov ali varnostnih težavah.

Vaših osebnih podatkov ne bomo posredovali tretji osebi zunaj družine podjetij Walt Disney, razen v omejenih okoliščinah, ki vključujejo:

  • Ko nam dovolite, da vaše osebne podatke delimo z drugim podjetjem, tako da se odločite za skupno rabo vaših osebnih podatkov s skrbno izbranimi podjetji, ki vam lahko pošiljajo ponudbe in promocije o svojih izdelkih in storitvah;
  • Ko nam naročite, naj vaše osebne podatke posredujemo drugemu podjetju za izpolnitev vaše zahteve, na primer:
    • Ko pri nas rezervirate potovalne pakete, ki vključujejo blago ali storitve tretjih partnerjev, kot so letalske družbe, ponudniki kopenskega prevoza, hoteli tretjih oseb in ponudniki potovalnega zavarovanja,
    • Ter ko pri nas rezervirate rezervacije za restavracije, ki jih upravljajo tretje osebe.
  • Ko nam naročite, naj vaše osebne podatke delimo s spletnimi mesti ali platformami tretjih oseb, kot so spletna mesta družabnih omrežij.
  • Upoštevajte, da ko vaše osebne podatke posredujemo drugemu podjetju v zgoraj navedenih okoliščinah, podatke, ki jih prejme drugo podjetje, nadzira to podjetje in zanje veljajo njegove prakse varovanja zasebnosti.
  • Kadar sodelujemo s finančnimi institucijami, da bi vam ponudili izdelke ali storitve s skupno blagovno znamko, kot je na primer naša kartica Disney Rewards Visa Card s skupno blagovno znamko; vendar bomo to storili le, če to dovoljuje veljavna zakonodaja, in v teh primerih finančne institucije ne smejo uporabljati vaših osebnih podatkov za druge namene, ki niso povezani z izdelki ali storitvami s skupno blagovno znamko;
  • Ko partnerjem National Geographic, skupnemu podjetju The Walt Disney Company in National Geographic Society, posredujete osebne podatke, lahko partnerji National Geographic te podatke delijo z National Geographic Society, in ko jih delijo, bodo ti podatki pod nadzorom in v skladu s pravilnikom o zasebnosti National Geographic Society;
  • Kadar podjetja opravljajo storitve v našem imenu, kot so dostava paketov, trženje in oglaševanje ter storitve za stranke; vendar ta podjetja ne smejo uporabljati vaših osebnih podatkov za druge namene, kot jih zahtevamo mi ali jih zahteva zakon;
  • Kadar vaše osebne podatke posredujemo tretjim osebam v povezavi s prodajo podjetja, za uveljavljanje naših pogojev uporabe ali pravil, za zagotavljanje varnosti naših gostov in tretjih oseb, za zaščito naših pravic in lastnine ter pravic in lastnine naših gostov in tretjih oseb, za izpolnjevanje pravnih postopkov ali v drugih primerih, če verjamemo, da je razkritje zakonsko zahtevano.

Omogočamo vam, da izvajate določeno upravljanje in izbire v zvezi z našim zbiranjem, uporabo in deljenjem vaših podatkov. V skladu z veljavno zakonodajo lahko vaše upravljanje in izbire vključujejo:

  • Popravljanje, posodabljanje in brisanje (odjava);
  • Izbira ali sprememba izbire naročnin, novic in opozoril;
  • Izbira, ali želite od nas prejemati ponudbe in promocije naših izdelkov in storitev ali izdelkov in storitev, za katere menimo, da bi vas lahko zanimali;
  • Izbira, ali bomo vaše osebne podatke delili z drugimi podjetji, da vam lahko pošiljajo ponudbe in promocije o njihovih izdelkih in storitvah;
  • Nadzor nad ciljno usmerjenim oglaševanjem številnih oglaševalskih omrežij in partnerjev, izmenjavami podatkov ter ponudniki storitev tržne analitike ter digitalnega oglaševanja in trženja (z obiskom Digitalne oglaševalske zveze);
  • Izbira nadzora nad ciljno usmerjenim oglaševanjem, ki ga prejemate v aplikacijah, z uporabo nastavitev in izbir, ki so vam na voljo v napravi(-ah), na primer s ponovno nastavitvijo oglaševalskega identifikatorja v napravi in/ali odjavo od oglasov, ki temeljijo na interesih;
  • Odločitev o omejitvi sodelovanja v raziskavah digitalnega merjenja družbe Nielsen (za osebe, ki niso člani panela);
  • Zahteva za odstranitev vaših osebnih podatkov iz javnega foruma na enem od naših spletnih mest ali aplikacij ter
  • Zahteva za dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in da jih spremenimo ali izbrišemo.

Ta nadzor in izbire lahko izvajate na različne načine, med drugim tako, da obiščete »Komunikacijske izbire« (na zavihku »Nadzor zasebnosti«), se obrnete na storitve za goste, sledite navodilom v sporočilih, ki so vam poslana, ali uporabite svojo napravo ali druge razpoložljive nastavitve (npr. znova nastavite oglaševalski identifikator naprave in/ali se odjavite od oglaševanja na podlagi interesov). Oglase, ki temeljijo na interesih, lahko odjavite tako, da obiščete Digitalno oglaševalsko zvezo ali Evropsko zvezo za interaktivno digitalno oglaševanje ali uporabite mehanizem za odjavo v povezavi »Oglasi, ki temeljijo na interesih« v nogi spletnega mesta, ki ga obiskujete.

Upoštevajte, da če nam ne dovolite zbiranja osebnih podatkov, nekaterih izkušenj, izdelkov in storitev morda ne bomo mogli zagotoviti, nekatere naše storitve pa morda ne bodo mogle upoštevati vaših interesov in želja. Če je zbiranje osebnih podatkov obvezno, bomo to pojasnili ob zbiranju, da se boste lahko ozaveščeno odločili, ali želite sodelovati. Če imate vprašanja o določenih osebnih podatkih, ki jih obdelujemo ali hranimo, in o vaših pravicah v zvezi s temi osebnimi podatki, se obrnite na »Storitve za goste«.

Zavedamo se, da je treba zagotoviti dodatno zaščito zasebnosti v zvezi z osebnimi podatki, ki jih lahko zberemo od otrok na naših spletnih mestih in v aplikacijah. Nekatere funkcije na naših spletnih mestih in aplikacijah so starostno omejene, tako da jih otroci ne morejo uporabljati, in v zvezi s temi funkcijami zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Kadar nameravamo zbirati osebne podatke otrok, sprejmemo dodatne ukrepe za zaščito zasebnosti otrok, ki vključujejo:

  • Obveščanje staršev o naših informacijskih praksah v zvezi z otroki, vključno z vrstami osebnih podatkov, ki jih lahko zbiramo od otrok, uporabo teh podatkov ter o tem, ali in komu jih lahko posredujemo;
  • In pridobivanje soglasja staršev za zbiranje osebnih podatkov njihovih otrok ali za pošiljanje informacij o naših izdelkih in storitvah neposredno njihovim otrokom v skladu z veljavno zakonodajo in našimi praksami;
  • Omejevanje zbiranja osebnih podatkov otrok na največ toliko, kolikor je razumno potrebno za sodelovanje v spletni dejavnosti, ter
  • Omogočanje dostopa staršem do osebnih podatkov, ki smo jih zbrali o njihovih otrocih, ali možnost, da zahtevajo dostop do njih, in možnost, da zahtevajo spremembo ali izbris osebnih podatkov.

Za dodatne informacije o naših praksah v Združenih državah glede osebnih podatkov otrok preberite naš Pravilnik o zasebnosti otrok.

Varnost, celovitost in zaupnost vaših podatkov so za nas izjemno pomembni. Izvajamo tehnične, upravne in fizične varnostne ukrepe, ki so namenjeni zaščiti podatkov gostov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, uporabo in spreminjanjem. Redno pregledujemo svoje varnostne postopke in upoštevamo ustrezne nove tehnologije in metode. Upoštevajte, da kljub našim prizadevanjem noben varnostni ukrep ni popoln ali nedotakljiv. Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namenov, opisanih v tem pravilniku o zasebnosti, razen če zakon zahteva ali dovoljuje daljše obdobje hrambe.

Delujemo globalno in lahko vaše osebne podatke prenesemo posameznim podjetjem iz družine podjetij Walt Disney ali tretjim osebam na lokacijah po vsem svetu za namene, opisane v tem pravilniku o zasebnosti. Kadar koli prenesemo, shranimo ali obdelujemo vaše osebne podatke, bomo sprejeli razumne ukrepe za zaščito zasebnosti vaših osebnih podatkov. Ti ukrepi lahko vključujejo izvajanje standardnih pogodbenih klavzul, če jih priznava zakon, pridobitev vaše privolitve ali druga zakonita sredstva za prenos osebnih podatkov.

Občasno lahko spremenimo ta pravilnik o zasebnosti, da se prilagodimo novim tehnologijam, panožnim praksam, regulativnim zahtevam ali v druge namene. Če bodo te spremembe bistvene, vas bomo o tem obvestili in, če to zahteva veljavna zakonodaja, bomo pridobili vaše soglasje. Obvestilo vam lahko pošljemo po e-pošti na elektronski naslov, ki ste nam ga nazadnje posredovali, z objavo obvestila o takšnih spremembah na naših spletnih mestih in aplikacijah ali na drug način v skladu z veljavno zakonodajo.

Če imate pripombo ali vprašanje o tem pravilniku o zasebnosti, se obrnite na storitve za goste.

Obvestilo prebivalcem Kalifornije: Če ste prebivalec Kalifornije, imate morda določene dodatne pravice do zasebnosti. Za več informacij, vključno s tem, kako lahko pooblaščeni zastopniki vložijo določene zahteve v imenu prebivalcev Kalifornije, obiščite našo stran »Vaše pravice do zasebnosti v Kaliforniji«.

Obvestilo za prebivalce Združenega kraljestva in EU: če ste prebivalec EU ali Združenega kraljestva, imate morda določene dodatne pravice do zasebnosti. Za več informacij obiščite našo stran »Pravice do zasebnosti v Združenem kraljestvu in EU«.

Obvestilo prebivalcem Brazilije: če ste prebivalec Brazilije, imate morda določene dodatne pravice do zasebnosti. Za več informacij obiščite našo stran »Varstvo podatkov v Braziliji«.

IZBIRE KOMUNIKACIJE

Posodobite možnosti zasebnosti ali upravljajte registracijski račun zase ali za svojega otroka.
Nazaj na vrh back-to-top