Gizlilik Politikası

Son değiştirme: 2016/10/18

Bu gizlilik politikası, politikanın yayınlanmış olduğu sitelerde verilen veya toplanan bilgilerin ele alınma şeklini açıklamaktadır.   Ayrıca üçüncü taraf siteleri veya platformlarında kullanıma sunduğumuz uygulamaların kullanılmasıyla bağlantılı olarak tarafınıza açıklanmaları durumunda bu uygulamalarda verilen veya toplanan bilgilerin ele alınma şeklini de açıklamaktadır.  Bu gizlilik politikasını faaliyette bulunduğumuz yerlerdeki yerel kanunlara uygun olarak uygulamaktayız.

İki temel türde bilgileri toplamaktayız – kişisel bilgiler ve anonim bilgiler – ve kişisel bilgiler ile anonim bilgileri, üçüncü bir bilgi türünü, toplu bilgileri oluşturmak amacıyla kullanabiliriz.  Şu kategorilerdeki bilgileri toplamaktayız:

  • Bir hesap oluşturduğunuzda vermiş olduğunuz, adınız ve soyadınızın, ikamet ettiğiniz ülkenin, cinsiyetinizin, doğum tarihinizin, e-posta adresinizin, kullanıcı adınız ve şifrenizin de aralarında yer aldığı kayıt bilgileri
  • Gerek sitelerimizde gerekse de uygulamalarımız yoluyla bizden bilgi talep ettiğinizde veya bir ürün ya da hizmet satın aldığınızda, posta adresinizin, telefon numaranızın ve ödeme bilgilerinizin de aralarında yer aldığı işlem bilgileri
  • Sitelerimizdeki herkese açık forumlarda   ve uygulamalarımızda   vermiş olduğunuz bilgiler
  • Yasaların bu bilgileri toplamamıza izin verdiği hallerde; mesaj, sohbet, yayın veya benzeri fonksiyonlarımızı kullanarak birebir ya da sınırlı bir grup içinde gönderilmiş bilgiler
  • Sitelerimizi veya uygulamalarımızı, sosyal ağ siteleri gibi üçüncü taraf sitelerinde veya platformlarındaki uygulamalarımızı kullandığınızda veya bir üçüncü taraf sitesi veya platformundaki profilinize kayıt hesabımızla bağlantı yaptığınızda verdiğiniz bilgiler
  • Sitelerimizden veya uygulamalarımızdan (işaret teknolojileri kanalıyla da dahil olarak) biriyle etkileşim içinde olan mobil cihaz tarafından sağlanan konum bilgileri de dahil sitelerimizi ziyaret ettiğinizdeki veya uygulamalarımızı kullandığınızdaki veya bu bilgileri işlememize izin veren kanunun bulunduğu yerdeki IP adresinizle ilişkili konum bilgileri
  • Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, üçüncü taraf siteleri veya platformlarındaki uygulamalarımızı kullandığınızda veya gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda aygıt tanımlayıcınız veya IP adresinizin de yer aldığı kullanım ve görüntüleme verileri ve teknik veriler
  • Bizden ürün, hizmet veya bilgi istediğinizde, bize kaydolduğunuzda, herkese açık forumlara veya sitelerimiz ve uygulamalarımızdaki diğer faaliyetlere katıldığınızda, müşteri anketlerine yanıt verdiğinizde veya bizimle bir başka şekilde etkileşim halinde olduğunuzda bize vermiş olduğunuz bilgileri topluyoruz.  Bir üçüncü taraf sitesi veya platformunda bize bilgi verdiğinizde (örneğin uygulamalarımız aracılığıyla), vermiş olduğunuz bilgilerin üçüncü taraf sitesi veya platformu tarafından ayrıca toplanabileceğini lütfen unutmayın.  Bizim topladığımız bilgiler bu gizlilik politikasının kapsamı dâhilindedir ancak üçüncü taraf sitesi veya platformunun topladığı bilgilerse üçüncü taraf sitesi veya platformunun gizlilik uygulamalarına tabidir.  Üçüncü taraf sitesinde veya platformunda yapmış olduğunuz gizlilik tercihleri, uygulamalarımız aracılığıyla doğrudan topladığımız bilgileri kullanma şeklimize uygulanmayacaktır.
  • Bilgileri, sitelerimizi veya uygulamalarımızı ziyaret ettiğiniz veya üçüncü taraf siteleri veya platformlarındaki uygulamalarımızı kullandığınız anlar da dâhil olmak üzere çerezler, Flash çerezleri ve Web işaretleri gibi teknolojiler yoluyla toplamaktayız.  Çerezlerin nasıl devre dışı bırakılacağı da dahil olmak üzere daha fazla bilgi için lütfen Çevrimiçi Takip ve Reklam bölümünü ziyaret ediniz.
  • Bize vermiş olduğunuz ya da otomatik olarak topladığımız bilgileri güncellemek veya tamamlamak amacıyla diğer güvenilir kaynaklardan da bilgiler almaktayız.  Yerel kanunlar gereğince bilgilerinizi temin etmeden önce bu bilgilerinizi bizlerle paylaşmaları konusunda üçüncü tarafları yetkilendirmeniz gerekebilecektir.

Birçok farklı marka içeren Walt Disney Şirketleri Ailesi’nin bir üyesi, bilgilerinizin veri denetleyicisi olacaktır.  İlgili veri denetleyicileri, buradan belirlenebilir.  Walt Disney Şirketleri Ailesi’nin diğer üyelerininse veri denetleyicileri adına hizmetleri gerçekleştirdikleri (veri işlemcisi olarak) durumlarda ve ilgili kanunlarca yasaklanmadığı müddetçe, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kendi adlarına kullanmaları için (veri denetleyicisi olarak) bilgilerinize erişim imkânı olabilir:

  • Talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri tarafınıza sunmak
  • Hesabınız veya bizimle yaptığınız işlemler hakkında sizinle iletişim kurmak ve sitelerimiz ve uygulamalarımızdaki özellikler ya da politikalarımızdaki değişiklikler hakkında sizlere bilgi vermek
  • Yerel kanunlarla ve tarafınıza sunulabilecek seçenekler ve denetimlerle uygun olarak:
    • Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz veya üçüncü tarafların ürünleri ve hizmetleri hakkında sizlere teklifler ve promosyonlar sunmak
    • İçeriği ve deneyimleri kişiselleştirin
    • Sitelerimiz ve uygulamalarımızdaki ve üçüncü tarafların siteleri ve uygulamalarındaki faaliyetler çerçevesinde size reklam yapmak.  Kişiselleştirme ve takip amacıyla bilgilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çevrimiçi İzleme ve Reklam bölümünü ziyaret edin.
  • Ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve faaliyetlerimizi en verimli hale getirmek veya geliştirmek
  • Politikalarımızı ihlal edebilecek veya yasadışı olabilecek faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek

Aşağıdakilerin de aralarında bulunduğu sınırlı durumlar dışında kişisel bilgilerinizi Walt Disney Şirketleri Ailesi dışında paylaşmayacağız:

  • Kişisel verilerinizi bir başka şirketle paylaşmamıza izin verdiğiniz durumlar, örneğin:
    • Kişisel bilgilerinizi dikkatlice seçilmiş şirketlerle paylaşmayı tercih ettiğiniz ve böylece bu şirketlerin ürünleri ve hizmetleri hakkında teklifleri ve promosyonları tarafınıza gönderebildiği haller
    • Kişisel bilgilerinizi sosyal ağ siteleri gibi üçüncü taraf siteleri veya platformlarıyla paylaşma konusunda bize verdiğiniz talimatlar

Kişisel bilgilerinizi bir başka şirketle paylaştığımızda diğer şirketin almış olduğu bu bilgilerin artık diğer şirketin gizlilik uygulamalarına tabi hale geldiğini lütfen unutmayın.

  • Ortak markalı Disney Reward Visa kartı gibi ortak markalı ürünler veya hizmetleri sizlere sunmak amacıyla finans kuruluşlarıyla işbirliği yaptığımız durumlar;  ancak bunu sadece ilgili kanunlarca izin verilen hallerde yapacağız. Bu gibi hallerde finans kuruluşlarının kişisel bilgilerinizi ortak markalı ürünler veya hizmetlerle ilgili olanlar haricindeki amaçlar doğrultusunda kullanmaları yasaktır
  • Şirketlerin paket teslimatı ve müşteri hizmetleri gibi hizmetleri bizim adımıza gerçekleştirdiği durumlar; ancak bu şirketlerin kişisel bilgilerinizi tarafımızca istenenler veya kanunlarca zorunlu kılınanlar haricindeki amaçlar doğrultusunda kullanmaları yasaktır
  • Bir faaliyetin satışıyla bağlantılı olarak, Kullanım Koşullarımızı veya kurallarımızı icra etmek, misafirlerimizin ve üçüncü tarafların güvenliklerini ve emniyetlerini güvence altına almak, haklarımızı ve mülklerimizi ve misafirlerimizin ve üçüncü tarafların haklarını ve mülklerini korumak, yasal sürece uygun hareket etmek amacıyla veya diğer hallerde açıklama yapmanın kanunlarca zorunlu kılındığına dair iyi niyetli bir şekilde kanaat sahibi olmamız halinde kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaştığımız durumlar

Size, bilgilerinizi toplamamız, kullanmamız ve paylaşmamızla ilgili çeşitli denetim ve tercihleri kullanma imkânı sunmaktayız.  Yerel kanunlar doğrultusunda denetimleriniz ve tercihleriniz arasında şunlar yer alabilir:

  • Kayıtlı hesabınızı düzeltebilir, güncelleyebilir ve silebilirsiniz
  • Abonelikler, haber bültenleri ve uyarılara ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz
  • Bizden ürünlerimiz ve hizmetlerimizle veya ilginizi çekebileceğinizi düşündüğümüz ürünler ve hizmetlerle ilgili teklif ve promosyonlar alıp almayı tercih edebilirsiniz
  • Kişisel bilgilerinizi   diğer şirketlerle paylaşıp paylaşmamızı belirleyebilir ve bu seçiminize göre diğer şirketler, ürünleri ve hizmetleriyle ilgili teklif ve promosyonlarını sizlere gönderebilir veya göndermezler
  • Birçok reklam ağından, veri değişiminden, pazarlama analitiğinden ve diğer hizmet sağlayıcılarından hedefe yönelik reklamlar alıp almayı buradan tercih edebilirsiniz
  • Sizinle ilgili sakladığımız veya değiştirdiğimiz ya da sildiğimiz kişisel bilgilere erişim isteğinde bulunabilirsiniz

İletişim Tercihleri, sayfasını ziyaret ederek, Misafir Hizmetleri ile irtibat kurarak veya size iletilen gönderilerdeki talimatları takip ederek denetimlerinizi ve tercihlerinizi değiştirebilir veya kişisel bilgilerinize erişim talebinde bulunabilirsiniz.  Kendinizle ilgili kişisel bilgileri toplamamıza izin vermemeniz halinde belirli ürün ve hizmetleri tarafınıza sunamayabileceğimizi ve hizmetlerimizden bazılarının ilgi duyduğunuz alanları ve tercihleri göz önüne alamayabileceğini lütfen unutmayın.   İşlediğimiz veya saklı tuttuğumuz sizinle ilgili belirli kişisel bilgiler hakkında sorularınız varsa lütfen Misafir Hizmetleri ile irtibat kurun.

Sitelerimiz ve uygulamalarımızda uygulamalarımızda çocuklardan toplayabileceğimiz kişisel bilgilerle ilgili ilave gizlilik korumaları sunma zorunluluğunun bilincindeyiz. Sitelerimiz ve uygulamalarımızdaki özelliklerin bazıları yaşa göre izin verilen özellikler olduğundan çocuklarca kullanılmasına izin verilmemektedir ve bu özelliklerle bağlantılı olarak da çocuklardan kişisel bilgileri bilinçli olarak toplamamaktayız.  Çocuklardan kişisel bilgi toplamayı amaçladığımızda, çocukların gizliliğini korumak için ilave önlemler almaktayız, örneğin:

  • Çocuklardan topladığımız kişisel bilgilerin türleri, bu bilgileri kullanım amaçlarımız ve bu bilgileri paylaşıp paylaşmadığımız ve kimlerle paylaşabileceğimiz gibi çocuklarla ilgili bilgi uygulamalarımız hakkında ebeveynlerin bilgilendirilmesi
  • İlgili kanunlar uyarınca çocukların kişisel bilgilerinin toplanması için veya doğrudan çocuklarına ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgiler gönderilmesi için ebeveynlerinden izin alınması
  • Çocuklardan kişisel bilgileri toplama çalışmalarımızın en fazla çevrimiçi bir faaliyete katılım için makul ölçülerde gerekli görülen bilgilerle sınırlandırılması
  • Ebeveynlere çocuklarından toplamış olduğumuz kişisel bilgilere erişim veya erişim talep etme imkânının ve bu kişisel bilgilerin değiştirilmesini veya silinmesini talep etme imkânının verilmesi

Çocukların kişisel bilgileriyle ilgili olarak Amerika Birleşik Devletleri ve Latin Amerika’daki uygulamalarımız hakkında ilave bilgi için lütfen Çocuklar İçin Gizlilik Politikası’nı okuyunuz (English).

Bilgilerinizin güvenliği, bütünlüğü ve gizliliği bizim için oldukça önemlidir.  Misafir bilgilerinin yetkisiz bir şekilde erişilmeye, açıklanmaya, kullanılmaya ve değiştirilmeye karşı korunması amacıyla tasarlanmış teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemlerini uygulamaya geçirdik.  Uygun olan yeni teknolojileri ve yöntemleri değerlendirmek amacıyla da zaman zaman güvenlik prosedürlerimizi gözden geçirmekteyiz.  Ancak elimizden gelen her tür çabaya rağmen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya her türlü korumayı sağlamadığını da unutmamalısınız. Kişisel bilgileriniz, daha uzun bir tutma süresi gerekmediği veya yasalarca kısıtlanmadığı sürece yalnızca bu gizlilik politikasında belirtilen amaçlar doğrultusunda gereken süre boyunca tutulacaktır.

Küresel çapta hizmet veriyoruz ve kişisel bilgilerinizi, bu gizlilik sözleşmesinde belirtilen amaçlar doğrultusunda tüm dünyada farklı lokasyonlarda bulunan Walt Disney Şirketler Ailesi’ne bağlı bağımsız şirketler ile üçüncü taraflara aktarabiliyoruz. Kişisel bilgilerinizin tarafımızdan nereye aktarıldığından veya nerede depolandığından veya işlendiğinden bağımsız olarak, bu kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak amacıyla makul önlemler alacağız. Ayrıca, Avrupa Birliği’nden aktarılan kişisel bilgileri kullanırken veya ifşa ederken, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme hükümlerine yer veriyoruz, uygun bir koruma sağlamak amacıyla Avrupa Birliği hukukuna uygun başka araçlar benimsiyoruz ya da onayınızı alıyoruz. Avustralya’dan kişisel bilgiler aktarılırken de standart sözleşme hükümlerinin maddi şartlarını yerine getiriyoruz.

Yeni teknolojilere, sektörel uygulamalara, yasal şartlara veya diğer amaçlara ayak uydurmak amacıyla zaman zaman bu gizlilik politikasını değiştirebiliriz.   Bu değişikliklerin önemli olması halinde size bildirimde bulunacağız ve ilgili kanunlarca gerekli görülen hallerde de onayınızı alacağız.

Bu gizlilik politikası hakkında bir yorumunuz ya da sorunuz varsa, lütfen Konuk Hizmetleri’ne başvurun. Sitelerimiz ve uygulamalarımız, bize ait olmayan ya da tarafımızdan kontrol edilmeyen diğer sitelere bağlantılar içerebilir; söz konusu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değilizdir. Sitelerimizden ya da uygulamalarımızdan ayrılırken bunun farkında olmanızı ve kişisel bilgilerinizi toplayabilecek diğer sitelerin gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

Kaliforniya’da İkamet Edenlere Duyuru: Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız ilave haklara sahip olabilirsiniz. Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız, Kaliforniya Medeni Kanunu Paragraf 1798.83, kişisel bilgilerinizin Walt Disney Şirketleri’ndeki belirli üyeler tarafından, doğrudan pazarlama amaçlarıyla üçüncü taraflara açıklanması ile ilgili bilgi talep etmenize izin vermektedir. Kaliforniya İş ve Meslekler Kanunu Paragraf 22581, yaşı küçük olan kayıtlı kullanıcıların, yayımlanan belirli içeriklerin silinmesini talep etmesine ve sildirmesine izin vermektedir. Daha fazla bilgi için Kaliforniya Gizlilik Haklarınız sayfamızı ziyaret edin.

Başa Dön back-to-top