PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA TECNOLOGÍA BLUETOOTH®
Esta página proporciona respuestas a preguntas frecuentes sobre Bluetooth® de baja energía (BLE) y cómo se utiliza en Walt Disney World Resort, Disneyland Resort, Aulani, a Disney Resort & Spa y en las vacaciones en Disney Cruise Line (en conjunto, los “Parques y Experiencias”). Para obtener respuestas a las preguntas frecuentes sobre la privacidad de los Huéspedes en los Parques y Experiencias, visite https://privacy.thewaltdisneycompany.com/es/resortfaqs-es/.
¿QUÉ ES BLUETOOTH® DE BAJA ENERGÍA (BLE) Y CÓMO SE UTILIZA EN LOS PARQUES Y EXPERIENCIAS?
La tecnología Bluetooth es un estándar de comunicación diseñado para el intercambio de datos de corto alcance entre dispositivos. Es posible que esté familiarizado con ella, ya que suele ser una característica en teléfonos móviles, relojes inteligentes e incluso automóviles. El BLE es una forma de comunicación Bluetooth que requiere solo un bajo consumo de energía, que es ideal para algunos tipos de comunicación de dispositivo a dispositivo que solo requieren que se envíen o reciban pequeñas cantidades de información.
Algunas ubicaciones selectas de los Parques y Experiencias incluyen balizas BLE, que son transmisores de radio pequeños. Estas balizas BLE pueden comunicarse con otros dispositivos habilitados para Bluetooth, como teléfonos móviles o dispositivos “inteligentes” que tienen capacidad para Bluetooth. El intercambio de información está diseñado para permitirle habilitar ciertas experiencias interactivas o personalizadas y mejorar la experiencia del Huésped.
Los Huéspedes pueden visitar los Parques y Experiencias sin usar BLE; sin embargo, ciertas características de las experiencias dependen de BLE, incluidas algunas ofertas personalizadas.
Las balizas BLE no están basadas en GPS y no permiten la recopilación de señales de ubicación continuas. Sin embargo, es posible que podamos determinar la ubicación de los Huéspedes que eligen usar ciertos dispositivos o productos habilitados para BLE en los Parques y Experiencias.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAN LOS PARQUES Y EXPERIENCIAS A TRAVÉS DE BLE Y CÓMO SE UTILIZA ESTA INFORMACIÓN?
Las balizas BLE en ciertas ubicaciones dentro de los Parques y Experiencias se comunican con nuestras aplicaciones en su dispositivo móvil con Bluetooth y otros dispositivos o productos con BLE, como los productos MagicBand+ y DisneyBand+, y las Unidades de Droides de Astromech (en conjunto, “sus dispositivos con BLE”) para activar ciertos efectos o experiencias en o desde sus dispositivos con BLE.
Además, sus dispositivos habilitados para BLE también pueden transmitir datos que, cuando son recibidos por nuestras balizas BLE, pueden permitirnos proporcionar otras experiencias interactivas o personalizadas. Nuestras balizas BLE también pueden recibir datos transmitidos por sus dispositivos habilitados para BLE para determinar su ubicación y habilitar ciertas experiencias personalizadas.
La seguridad, integridad y confidencialidad de su información son extremadamente importantes para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que están diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, divulgación, uso y modificación no autorizados. Ocasionalmente, revisamos nuestros procedimientos de seguridad para considerar nuevas tecnologías y métodos apropiados, cuando corresponda. Recuerde que, pese a nuestros mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.