वॉल्ट डिज़्नी परिवार की कंपनियों के सदस्य, जिसमें कई अलग-अलग ब्रांड शामिल हैं, वे आपकी जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक होंगे। संबंधित डेटा नियंत्रक(ओं) की सूची यहां पाई जा सकती है।
हम दो प्रकार की बुनियादी जानकारीयां एकत्र करते हैं – व्यक्तिगत जानकारी (इस नीति में परिभाषित अनुसार) तथा नामरहित जानकारी (इस नीति में परिभाषित अनुसार) – और हम तीसरे प्रकार की जानकारी यानि सामूहिक (एग्रीगेट) जानकारी (इस नीति में परिभाषित अनुसार) बनाने के लिए व्यक्तिगत तथा नामरहित जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम एकत्रित करते हैं:
- वह पंजीकरण जानकारी, जिसे आप कोई खाता बनाते, प्रचार दर्ज करते या किसी तृतीय-पक्ष साइट अथवा प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद अपनी प्रोफ़ाइल को अपने पंजीकरण खाते से लिंक करते समय प्रदान करते हैं, जैसे कि आपका पहला नाम और सरनेम, वह देश जहां आप रहते हैं, लिंग, जन्म तिथि, ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड;
- जब आप जानकारी के लिए अनुरोध करते हैं, गेस्ट सर्विसेज से संपर्क करते हैं, या हम से कोई उत्पाद या सेवा खरीदते हैं तब आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली लेन-देन की जानकारी जैसे आपका डाक पता, टेलीफोन नंबर, और भुगतान की जानकारी;
- हमारी साइट और एप्लीकेशन पर सार्वजनिक प्लेटफॉर्म पर आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी, जैसे की आपकी सार्वजनिक पोस्ट;
- हमारे मैसेज, चैट, पोस्ट या उसके जैसे फंक्शन का उपयोग करके या तो एक-से-एक या एक सीमित समूह के भीतर भेजी गई जानकारी, जहां हमें इस जानकारी को इकट्ठा करने के लिए लागू होने वाले कानून द्वारा अनुमति हो;
- कोई साइट या प्लेटफार्म प्रदाता जैसे तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म या डिवाइस पर हमारे एप्लीकेशन के उपयोग के बारे में हमें तीसरे पक्ष से प्राप्त होने वाली जानकारी;
- स्थान जानकारी जिस में शामिल है हमारी साइट या एप्लीकेशन में से किसी का भी इस्तेमाल करते हुए (बीकन तकनीक के जरिए सहित) मोबाइल या अन्य डिवाइस द्वारा प्रदान की गई या आपके IP एड्रेससे जुड़ी स्थान जानकारी, जहां हमें ऐसी जानकारी पर प्रक्रिया करने के लिए कानून द्वारा अनुमति हो;
- हमारी साइट्स तथा एप्लीकेशन का आपके द्वारा उपयोग और आपके खाते के जरिए आपके द्वारा अधिकृत किसी भी व्यक्ति(ओं) द्वारा उपयोग के बारे में गतिविधि जानकारी, जैसे कि आप किस सामग्री को देखते हैं या पोस्ट करते हैं, आप हमारी सेवाओं का कितनी बार उपयोग करते हैं, और आपकी वरीयताएं; और
- जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, तीसरे पक्ष की साइटों या प्लेटफॉर्म पर हमारे एप्लीकेशन का उपयोग करते हैं, या हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल को खोलते हैं तब उपयोग, कितनीबार देखा गया, तकनीकी और डिवाइस डेटा, जिस में आपके ब्राउज़र या उपकरण का प्रकार, यूनिक डिवाइस आइडेंटिफायर, और IP एड्रेस शामिल है।
- जब आप हमसे उत्पाद, सेवा, या जानकारी के लिए अनुरोध करते हैं या खरीदते हैं, हमारे साथ पंजीकरण करते हैं (जब आप अपने पंजीकृत खाते के इस्तेमाल से अपने प्रोफाइल को किसी तीसरे पक्ष की साइट या प्लेटफॉर्म पर लिंक करते हैं वह भी शामिल है), सार्वजनिक प्लेटफॉर्म या हमारी साइट तथा एप्लीकेशन पर अन्य गतिविधियों में भाग लेते हैं, गेस्ट सर्वे में उत्तर देते हैं, या एक या अधिक डिवाइस का उपयोग करके हमारे साथ अन्यथा आदानप्रदान करते हैं, तब हम आपके द्वारा प्रदान गई जानकारी को एकत्र करते हैं। आप विभिन्न तरीकों से जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जिसमें वॉइस कमांड का उपयोग या टाइप करना शामिल है।
- हम विभिन्न तकनीकों के जरिए जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे कि कुकीज़, फ़्लैश कुकीज़, पिक्सेल, टैग, सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट किट, एप्लीकेशन प्रोग्राम इंटरफेस, और वेब बीकन, जिसमें शामिल है; जब आप एक या अधिक डिवाइस का उपयोग करके हमारी साइट और एप्लीकेशन पर जाते हैं या तीसरे पक्ष की साइट या प्लेटफॉर्म पर हमारे एप्लीकेशन का उपयोग करते हैं चाहे आप लॉग इन या पंजीकृत हो या न हो। डू नॉट ट्रैक और कुकीज़ को निष्क्रिय करने या फिर इस तरह के डेटा संग्रहण के संबंध में चुनाव करने आदि के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया ऑनलाइन ट्रैकिंग और एडवर्टाइज़िंग पर जाएं।
- हम एनालिटिक्स टूल्स का इस्तेमाल करके जानकारी एकत्र करते हैं जिस में जब आप हमारी साइट्स और एप्लीकेशन पर जाते हैं या तीसरे पक्ष की साइट या प्लेटफॉर्म पर हमारे एप्लीकेशन का उपयोग करते हैं वे भी शामिल है।
- आपके द्वारा दी गई या हमने स्वचालित रूप से हासिल की जानकारी को अपडेट या पूरा करने के लिए हम अन्य विश्वसनीय स्रोतों से जानकारी प्राप्त करते हैं जैसे कि जब हम तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करके डाक पते की जानकारी को प्रमाणित करते हैं। लागू कानूनों के अनुसार आपको अपनी जानकारी को हमारे साथ साझा करने के लिए, इससे पहले कि हम इसे प्राप्त कर सकें, तीसरे पक्ष को अधिकृत करना पड़े।
द वॉल्ट डिज़्नी परिवार के सदस्य जो आपकी जानकारी के लिए डेटा नियंत्रक है, वे उसके लिए जिम्मेदार है और इस नीति में वर्णन किए गए उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। वॉल्ट डिज़्नी परिवार की अन्य सदस्य कंपनियों के पास आपकी जानकारी तक पहुंच हो सकती है जहां वे डेटा नियंत्रक(ओं) की तरफ से (डेटा प्रोसेसर के रूप में) सेवाएं प्रदान करते हैं और जब तक इस नीति में वर्णन किए गए उद्देश्यों के लिए अपनी ओर से ( डेटा नियंत्रक के रूप में) उपयोग के लिए लागू होते कानूनों के तहत प्रतिबंध न हो। लागू कानून और विकल्पों के अनुरूप और नियंत्रण जो आपके लिए उपलब्ध हो सकते हैं, उनके तहत हम आपसे या आपके साथ जुड़े उपकरणों से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, जिसका उद्देश्य है:
- आप अनुरोध करते हैं, देखते हैं, संलग्न होते हैं या खरीदारी करते हैं उन के लिए अनुभव, उत्पाद और सेवाओं को प्रदान करने के लिए;
- आपके खाते या हमारे साथ लेनदेन के बारे में आपके साथ संवाद और हमारी साइट और एप्लीकेशन पर उपलब्ध सुविधाओं के बारे में प्रतिक्रिया देने या हमारी नीतियों में परिवर्तन के लिए आपको सूचना भेजने के लिए;
- हमारे उत्पादों और सेवाओं या तीसरे पक्ष के उत्पादों और सेवाओं के लिए ऑफ़र तथा प्रचार भेजने के लिए;
- सामग्री और अनुभव को निजीकृत करने के लिए;
- हमारी साइटों और एप्लीकेशन तथा तीसरे पक्ष की साइटों और एप्लीकेशन पर आपकी गतिविधि के आधार पर आपको लक्षित विज्ञापन दिखाने के लिए;
- निजीकरण और ट्रैकिंग के लिए हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, कृपयाऑनलाइन ट्रैकिंग और एडवर्टाइज़िंग देखें।
- हमारी साइटों, एप्लीकेशन, उत्पादों, सेवाओं और संचालन को चलाने, समझने, अनुकूलन करने, विकास या सुधार करने के लिए जिस में अतिथि सर्वेक्षण अनुसंधान का उपयोग करना और एनालिटिक्स टूल्स शामिल है; और
- हमारी नीतियों का उल्लंघन हो सकती हो या अवैध हो सकती हो ऐसी गतिविधियों का पता लगाने, जांच करने और रोकने के लिए।
- सीमित परिस्थितियों को छोड़कर हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को वॉल्ट डिज़्नी परिवार की कंपनियों के अलावा किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेंगे, सीमित परिस्थितियों में शामिल है:
- जब आप हमें अपनी निजी जानकारी किसी अन्य कंपनी से साझा करने की अनुमति देते हैं, जैसे कि:
- जब आप हमें अपनी निजी जानकारी किसी अन्य कंपनी से साझा करने की अनुमति देते हैं, जैसे कि:
- हमें सोशल नेटवर्किंग साइट जैसी तीसरे पक्ष की साइट या प्लेटफॉर्म के साथ अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के लिए निर्देशित करना।
- कृपया ध्यान दें कि एक बार जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य कंपनी से साझा करते हैं, तब अन्य कंपनी द्वारा प्राप्त जानकारी उस कंपनी द्वारा नियंत्रित होती है और अन्य कंपनी की गोपनीयता प्रथाओं के अधीन हो जाती है।
- जब हम आपको को-ब्रांडेड डिज़्नी रिवार्ड्स वीजा कार्ड जैसे को-ब्रांडेड उत्पाद या सेवा ऑफर करने के लिए वित्तीय संस्थानों के साथ सहयोग करते हैं, तब हम ऐसा तभी करेंगे जब लागू होते कानूनों द्वारा अनुमति हो और, ऐसे मामलों में, वित्तीय संस्थानों को को-ब्रांडेड उत्पाद या सेवा से संबंधित उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने से रोका जाएगा;
- जब कंपनियां हमारी तरफ से सेवाएं प्रदान करती हैं, जैसी कि पैकेज डिलीवरी, मार्केटिंग तथा एडवरटाइजिंग, और ग्राहक सेवा; तब फिर भी, इन कंपनियों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का हमारे द्वारा अनुरोधित या कानून द्वारा आवश्यक प्रयोजनों के अलावा अन्य किसी उपयोग करने से रोका जाएगा; और
- जब हम किसी व्यावसायिक बिक्री के संबंध में आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं, हमारी उपयोग की शर्तों या नियमों को लागू करने के लिए, हमारे गेस्ट और तीसरे पक्ष की सुरक्षा और सलामती सुनिश्चित करने के लिए, हमारे अधिकारों तथा संपत्ति और हमारे गेस्ट तथा तीसरे पक्ष के अधिकारों तथा संपत्ति की रक्षा के लिए, कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करने के लिए, या अन्य मामलों में अगर हम नेकनीयती से मानते हैं कि कानून द्वारा प्रकटीकरण की आवश्यकता है।
हम आपको हमारे द्वारा आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग और साझा करने के संबंध में कुछ नियंत्रण और विकल्पों का उपयोग करने की क्षमता देते हैं। लागू होने वाले कानूनों के अनुसार, आपके नियंत्रण और विकल्पों में निम्न शामिल हो सकते हैं:
- अपने पंजीकृत खाते (Logout) को ठीक करना, अपडेट करना और हटाना;
- सब्सक्रिप्शन, न्यूज़लेटर और अलर्ट के लिए अपनी पसंद चुनना या बदलना;
- हमारे उत्पादों और सेवाओं के लिए या ऐसे उत्पाद और सेवाएं जो हमें लगता है कि जिन में आपको रूचि हो सकती है उनके लिए हमसे ऑफ़र और प्रचार प्राप्त करना या नहीं ये चुनना;
- यह चुनना है कि क्या हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अन्य कंपनियों के साथ साझा करें, ताकि वे आपको उनके उत्पादों और सेवाओं के बारे में ऑफ़र और प्रचार भेज सके;
- कई विज्ञापन नेटवर्क और भागीदार; डेटा एक्सचेंज; और मार्केटिंग एनालिटिक्स और डिजिटल विज्ञापन और मार्केटिंग सेवा प्रदाता से प्राप्त होते लक्षित विज्ञापन को नियंत्रित करना (डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस पर जाकर);
- आपके डिवाइस के जरिए, आपको उपलब्ध कराए गए सेटिंग्स और विकल्प का उपयोग करके आपको एप्लीकेशन के भीतर प्राप्त होने वाले लक्षित विज्ञापन को नियंत्रित करना चुन सकते हैं, उदाहरण के लिए, आपके डिवाइस के एडवरटाइजिंग आइडेंटिफायर को रिसेट करके और/या रुचि आधारित विज्ञापनों से बाहर निकल कर (ऑप्ट आउट करके);.
- हमारी किसी साइट या एप्लीकेशन में से सार्वजनिक फोरम से अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करना; और
- आपके बारे में हमारे पास हो और जिसे हमने बदला हो या हटा दिया हो ऐसी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच का अनुरोध करना।
आप इन नियंत्रणों और विकल्पों का विभिन्न तरीकों से उपयोग कर सकते हैं, जिसमें (प्राइवेसी कंट्रोल्स टैब के अंतर्गत) कम्युनिकेशन चोइसेस पर जाना, गेस्ट सर्विसेज से संपर्क करना, आपको भेजे गए संचार में दिए गए निर्देशों का पालन करना या अपने डिवाइस या अन्य उपलब्ध सेटिंग्स का उपयोग करना शामिल है (उदाहरण के लिए, अपने डिवाइस के एडवरटाइजिंग आइडेंटिफायर को रिसेट करके और/या रुचि आधारित विज्ञापनों से बाहर निकल कर (ऑप्ट आउट करके)। आप डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस या यूरोपियन इंटरैक्टिव डिजिटल एडवरटाइजिंग एलायंस पर जाकर या आप जिस साइट पर जाते हैं उसके फूटर में दिए गए “इंटरेस्ट बेस्ड एड्स” लिंक से ऑप्ट-आउट मैकेनिज्म का उपयोग करके रुचि आधारित विज्ञापनों से (हट सकते हैं) ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
कृपया ध्यान रखें कि अगर आप हमें व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की अनुमति नहीं देते हैं, तो हम आपको शायद कुछ अनुभव, उत्पाद और सेवाएं वितरित नहीं कर पाएंगे, और हमारी कुछ सेवाएं आपकी रुचियों और वरीयताओं का ध्यान नहीं रखेगी। अगर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना अनिवार्य है, तो हम संग्रहण के समय इसकी स्पष्ट जानकारी दे देंगे, ताकि आप इसमें हिस्सा लेने या न लेने के संबंध में सोच-समझकर फ़ैसला कर सकें। अगर आपको हमारे द्वारा प्रक्रिया की गई या हमारे पास हो ऐसी अपनी किसी विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी और उस व्यक्तिगत जानकारी के बारे में आपके अधिकार के बारे में प्रश्न हो, तो कृपयासे गेस्ट सर्विसेज संपर्क करें।
हमारी साइट और एप्लीकेशन पर हम बच्चों से एकत्र कर सकते हैं ऐसी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिक गोपनीयता सुरक्षा प्रदान करने की आवश्यकता समझते हैं। हमारी साइट और एप्लीकेशन पर कुछ विशेषताएं उम्र के आधार पर हैं ताकि वे बच्चों द्वारा उपयोग के लिए उपलब्ध न हो, और उन सुविधाओं के संबंध में हम जानबूझकर बच्चों से निजी जानकारी एकत्रित नहीं करते। जब हम बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना चाहते हैं, तब हम बच्चों की गोपनीयता सुरक्षित रखने के लिए अतिरिक्त कदम उठाते हैं, जिसमें शामिल है:
- हम बच्चों से एकत्र कर सकते हैं ऐसी व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार, उस जानकारी का हम कहां इस्तेमाल कर सकते हैं, और उस जानकारी को क्या किसी के साथ साझा किया जाएगा और किसके साथ साझा किया जाएगा सहित बच्चों के संबंध में हमारी जानकारी प्रथाओं के बारे में अभिभावकों को सूचित करना;
- लागू कानून और हमारी प्रथाओं के अनुसार, बच्चों से निजी जानकारी का संग्रह करने के लिए या हमारे उत्पादों और सेवाओं के बारे में सीधे उनके बच्चों तक जानकारी भेजने के लिए अभिभावकों से सहमति प्राप्त करना;
- किसी ऑनलाइन गतिविधि में भाग लेने के लिए उचित रूप से बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी जरुरी हो उतने तक ही हमारे संग्रह को सिमित करना; और
- अभिभावकों को हमारे द्वारा उनके बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच या पहुंच के लिए अनुरोध करने की क्षमता प्रदान करना और व्यक्तिगत जानकारी में बदलाव या मिटाने के लिए अनुरोध करने की क्षमता।
संयुक्त राज्य अमेरिका और लैटिन अमेरिका में बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी के लिए हमारी प्रथाओं के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, कृपया हमारी बच्चों की गोपनीयता नीति (चिल्ड्रन प्राइवेसी पालिसी) (English) पढ़ें।
आपकी जानकारी की सुरक्षा, अखंडता, और गोपनीयता हमारे लिए बेहद महत्वपूर्ण हैं। हमने तकनीकी, प्रशासनिक और भौतिक सुरक्षा उपायों को लागू किया है जिन्हें अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, उपयोग और बदलाव से गेस्ट की जानकारी को संरक्षित रखने के लिए तैयार किया गया है। उपयुक्त नई तकनीक और तरीकों पर विचार करने के लिए हम नियमित रूप से हमारी सुरक्षा प्रक्रियाओं की समीक्षा करते हैं। कृपया ध्यान रखें कि, हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, कोई भी सुरक्षा उपाय परिपूर्ण या अभेद्य नहीं हैं। इस गोपनीयता नीति में दिए गए उद्देश्यों को पूरा करने के लिए जब तक कानून द्वारा अनुमति या लंबे समय तक बनाए रखने की आवश्यक न हो तब हम आवश्यक समय तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे।
हम दुनिया भर में काम करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता नीति में वर्णन किए गए प्रयोजनों के लिए दुनिया भर के विभिन्न स्थानों में वॉल्ट डिज़्नी परिवार की प्रत्येक कंपनी या तीसरे पक्ष के लिए ट्रांसफर कर सकते हैं। जहां कहीं भी आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारे द्वारा ट्रांसफर, संग्रहीत या संसाधित की जाती है, वहां हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता को सुरक्षित रखने के लिए उचित कदम उठाएंगे। साथ ही, यूरोपियन यूनियन से ट्रांसफर की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण करते समय, हम यूरोपियन कमीशन द्वारा मान्य स्टैंडर्ड कोंट्राक्टुअल क्लॉसेस का उपयोग करते हैं, पर्याप्त सुरक्षा उपायों को सुनिश्चित करने के लिए यूरोपियन यूनियन के कानूनों के तहत अन्य तरीकों को अपनाते हैं या आपकी सहमति प्राप्त करते हैं। जब हम ऑस्ट्रेलिया से व्यक्तिगत जानकारी ट्रांसफर करते हैं तब हम मानक अनुबंध धाराओं की मूल आवश्यकताओं को भी लागू करते हैं।
समय-समय पर, हम नई तकनीकों, उद्योग की प्रथाओं, नियामक आवश्यकताओं या अन्य प्रयोजनों को जगह देने के लिए इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं। अगर ऐसे बदलाव किए जाते हैं, तो हम आपको सूचना देंगे और, जहां लागू होते कानून द्वारा आवश्यक हो, वहां हम आपकी सहमति प्राप्त करेंगे। आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए अंतिम ईमेल पते पर आपको ईमेल द्वारा, हमारी साइट और एप्लीकेशन पर ऐसे बदलावों की सूचना पोस्ट करके या लागू कानून के अनुरूप अन्य तरीकों से सूचना भेजी जा सकती है।
अगर आपको इस गोपनीयता नीति के बारे में को टिप्पणी करनी है या सवाल है, तो कृपया गेस्ट सर्विसेज संपर्क करें।