개인정보보호정책

마지막 수정: 2018/05/09

정책의 범위

본 개인정보 보호정책은 본 정책이 게시된 사이트에서 제공되거나 수집되는 정보의 처리에 대해 설명합니다. 또한, 타사 사이트 또는 플랫폼에 있는 당사의 애플리케이션을 사용함으로써 제공되거나 수집되는 정보의 처리에 대해 설명합니다. 본 개인정보보호정책은 운영하는 해당 지역의 현지법을 따릅니다. 경우에 따라, 당사는 특정 제품, 사례 또는 지역에 특정한 추가 개인정보 보호 고지를 제공할 수 있습니다. 해당 고지는 이 정책과 함께 읽어야 합니다.

귀하가 당사에 타사 사이트 또는 플랫폼을 통해(예를 들어, 당사의 애플리케이션을 통해) 정보를 제공하면, 귀하가 타사 사이트 또는 플랫폼에 제공한 정보를 별도로 수집할 수 있음을 기억하십시오. 당사가 수집한 정보는 이 개인정보보호정책의 적용을 받으며, 타사 사이트 또는 플랫폼에서 수집한 정보는 타사 사이트 또는 플랫폼의 개인정보보호관행의 적용을 받습니다. 귀하의 타사 사이트 또는 플랫폼에 대한 개인정보 선택은 당사의 애플리케이션을 통해 직접 수집한 정보의 사용에는 적용되지 않습니다. 또한 당사 사이트 및 애플리케이션에는 당사가 소유하거나 통제하지 않는 다른 사이트에 대한 링크가 포함될 수 있으며 해당 사이트의 개인정보보호관행에 대해서는 당사는 책임을 지지 않음을 기억하십시오. 당사 사이트 또는 애플리케이션을 떠날 때 귀하의 개인정보를 수집할 수 있는 다른 사이트의 개인정보정책을 읽는 것을 권장합니다.

여러 브랜드를 포함하는 월트 디즈니 그룹의 계열사는 사용자 정보에 대한 데이터 관리자가 될 것입니다. 관련 데이터는 여기에서 확인할 수 있습니다.

당사는 (본 정책에 정의된)개인정보와 (본 정책에 정의된)익명 정보라는 두 가지 기본 정보를 수집합니다. 그리고 개인 및 익명 정보를 사용해 제3의 정보 즉, (본 정책에 정의된)집합 정보를 생성할 수 있습니다. 당사는 다음과 같은 범주의 정보를 수집합니다.

  • 성명, 거주국가, 성별, 생년월일, 이메일 주소, 사용자명 및 비밀번호를 포함하는 사용자가 계정을 만들 때 제공하는 등록 정보
  • 사용자의 우편 주소, 전화번호 및 결제 정보를 포함하는  당사의 사이트 또는 애플리케이션을 통해 정보 요청, 제품 또는 서비스 구매시 제공하는 거래 정보
  • 당사 사이트의 공개 포럼 및 애플리케이션에서 사용자가 제공하는 정보
  • 당사의 메시지, 채팅, 게시판, 또는 유사한 기능을 사용하여 일대일 또는 제한된 그룹 내에서 전달되는 법적으로 수집 가능한 정보
  • 타사 플랫폼 또는 기기에서 애플리케이션을 사용하는 것에 대한 사이트 또는 플랫폼 제공 업체와 같은 제 3 자로부터 얻은 정보
  • 사이트나 앱을 이용할 때 모바일 기기에서 제공하는 위치 정보(비컨 기술을 통한 정보 포함) 또는 IP 주소를 포함한 위치 정보(그러한 정보 처리가 법으로 허용되는 지역에 한함)
  • 당사 사이트, 소셜 네트워크와 같은 타사 사이트 또는 플랫폼에 있는 당사의 애플리케이션을 사용하면서 제공한 정보, 또는 사용자의 등록계정으로 타사의 사이트 또는 플랫폼에 자신의 프로필 링크를 통해 제공된 정보
  • 사용자가 당사 사이트를 방문하거나 타사 사이트 또는 플랫폼에서 당사의 애플리케이션을 사용할 때, 또는 당사에서 발송하는 이메일을 열 때 사용자의 장치 식별기 또는 IP 주소를 포함한 기술적 데이터, 사용량, 조회 자료
  • 당사는 귀하가 당사의 제품, 서비스, 또는 정보를 요청하거나 구매할 때 정보를 수집하고 등록하거나 (타사 사이트 또는 플랫폼에 등록 계정을 연결하는 경우 포함) , 공개포럼 또는 다른 유형의 활동으로 당사 사이트 및 애플리케이션에 참여하여 제공한 정보와, 설문조사 응답 또는 당사와의 상호관계를 통해 제공한 정보를 수집합니다. 귀하는 음성 명령을 입력하거나 사용하는 것을 포함하여 다양한 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.
  • 당사는 쿠키, 플래시 쿠키, 픽셀, 태그, 소프트웨어 개발 키트, 응용 프로그램 인터페이스 및 웹 비콘과 같은 다양한 기술을 통해 정보를 수집합니다. 여기에는 귀하가 당사의 사이트 및 애플리케이션을 방문하거나 하나 이상의 기기를 사용하여 로그인 또는 등록 여부와 상관없이 타사 사이트에서 플랫폼을 사용할 때도 포함됩니다. 쿠키 비활성화 방법을 포함한 자세한 정보를 보려면 온라인 트래킹 및 광고를 방문하시기 바랍니다 .
  • 당사는 귀하가 당사의 사이트 및 애플리케이션을 방문하거나 타사 사이트 또는 플랫폼에서 애플리케이션을 사용할 때를 포함하여 분석 도구를 사용하여 정보를 수집합니다.
  • 당사는 사용자가 제공한 정보나 자동으로 수집된 정보를 업데이트 또는 보충하기 위해 다른 인증된 소스로부터 정보를 얻습니다. 현지법규에 따라서는 당사와 타사가 정보를 공유함에 있어 사용자의 사전 승인을 요구할 수도 있습니다.
  • 귀하의 정보에 대한 데이터 관리자인 월트 디즈니 그룹의 계열사는 본 정책에 설명된 목적에 따라 귀하의 정보에 책임을 지고 사용할 수 있습니다. 월트 디즈니 그룹의 다른 계열사는 관련법이 허용하는 범위 내에서 (데이터 관리자 로서) 본 정책에 설명된 목적을 위해 데이터 관리자(데이터 처리자역할)를 대신하여 서비스를 수행할 경우 사용자의 정보에 접근할 수 있습니다. 현지 법규와 이용 가능한 선택 및 규제에 따라, 귀하 또는 귀하와 관련된 기기로부터 수집한 정보는 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다:
  • 사용자가 요구, 시청, 참여 또는 구매하는 경험, 제품 및 서비스 제공
  • 사용자의 계정 또는 거래 정보 전달, 당사 사이트 및 애플리케이션의 기능 또는 정책 변경사항 알림
  • 당사 또는 타사의 제품과 서비스에 대한 특판행사 정보 발송
  • 콘텐츠 및 경험 맞춤화
  • 당사 또는 타사 사이트와 애플리케이션에서 사용자의 활동을 바탕으로 한 타킷 광고 제공
  • 고객 설문 조사 및 분석 도구 사용을 비롯하여 사이트, 응용 프로그램, 제품, 서비스 및 운영을 운영, 이해, 최적화, 개발 또는 개선
  • 불법행위 또는 당사 정책에 위배되는 사항 탐지, 조사 및 예방
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    • 사용자의 개인정보를 소셜 네트워킹 사이트와 같은 타사 사이트 또는 플랫폼과 공유하도록 지시하는 경우
  • 사용자의 정보를 다른 업체와 공유하게 되면 공유된 정보는 해당 업체의 개인정보 보호규정을 따르게 됩니다.
  • 당사가 Disney Rewards Visa Card와 같은 공동 브랜드 제품 또는 서비스를 제공할 목적으로 금융기관과 협력할 경우 – 관련법이 허용할 경우에 한하며, 해당 금융기관은 개인정보를 공동 브랜드 제품 또는 서비스와 관련된 것에만 사용 가능
  • 물품 배달 및 고객 서비스와 같이 당사를 대신하여 업체가 서비스를 수행하는 경우 – 이러한 업체는 사용자 정보를 당사의 요청 또는 법에서 허락되는 범위에서만 사용 가능
  • 이용약관 또는 규정 시행, 고객 및 타사의 안전과 보안 보장, 당사 권한 및 자산과 고객과 제3자의 권한 및 자산 보호, 법적 절차 준수를 위해 개인정보를 비지니스 관계에 있는 타사와 공유하거나 정보 공개가 법적으로 요구된다고 판단되는 경우

정보의 수집, 사용, 공유와 관련하여 사용자는 일정한 통제력과 선택권을 행사할 수 있습니다. 현지법에 따라서 사용자의 통제력과 선택권은 다음 사항을 포함할 수 있습니다.

  • (로그아웃) 수정, 업데이트 및 삭제
  • 구독, 뉴스레터 및 알림 선택 변경
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  • 귀하의 기기를 통해 사용할 수 있는 설정 및 선택 사항을 사용하여 (예를 들어, 기기의 광고 식별자 재설정 및/또는 관심 기반 광고 제외) 애플리케이션 내에서 수신되는 타깃 광고를 제어하도록 선택
  • 당사 사이트 또는 신청서 중 하나에 과한 공개 포럼에서 귀하의 개인정보 삭제 요청
  • 귀하에 관해 당사가 보유하고 수정하거나 삭제할 수 있는 개인 정보에 대한 액세스를 요청하실 수 있습니다.

귀하는 통신 선택 (개인정보 제어 탭 )을 방문하거나 고객 서비 스에 연락하는 것을 포함하여 다양한 방법으로, 사용자에게 발송된 통신문에 기재된 지침을 통하거나 기기를 통해 사용할 수 있는 설정 및 선택 사항을 사용하여 (예를 들어, 기기의 광고 식별자 재설정 및/또는 관심 기반 광고 제외) 통제력과 선택권을 행사할 수 있습니다. 디지털 광고 연합 또는 유럽 양방향 디지털 광고 연합을 방문하거나 방문중인 사이트의 바닥 글에 있는 ‘관심 기반 광고’링크의 선택 해제 메커니즘을 사용하여 관심 기반 광고를 선택 해제 할 수 있습니다

개인정보 수집을 허락하지 않을 경우, 일부 서비스는 사용자의 관심 및 취향으로 선별되지 않게 되며 특정 제품 및 서비스를 제공 할수 없게 됨을 인지 하시기 바랍니다. 개인 정보 수집이 의무적 인 경우, 당사는 수집 여부를 명확하게 결정하여 참여 여부를 결정할 수 있습니다. 당사에서 처리 또는 보유하고 있는 구체적인 개인정보에 관한 문의사항은 고객 서비스 로 문의하시기 바랍니다.

디즈니는 당사 사이트 및 애플리케이션에서 수집하는 어린이개 인정보에 대해 별도의 추가적인 보호를 할 필요가 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 당사의 사이트 및 애플리케이션에는 연령제한 기능이 있어서 어린이가 이용할 수 없도록 하고 있으며, 그러한 기능을 통해 어린이로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 어린이 개인정보를 수집할 때, 어린이 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 추가 단계를 밟습니다.

  • 수집한 개인정보 유형, 용도, 공유 여부를 포함하여 당사의 어린이 정보 보호규정에 대하여 보호자에게 통보
  • 관련법에 따라 어린이 개인정보 수집 또는 당사의 제품 및 서비스 정보를 어린이에게 직접 발송하기 위한 보호자 동의 획득
  • 온라인 활동의 참여에 필요한 것 이상의 개인정보 수집 제한
  • 수집한 어린이 개인정보의 확인, 변경, 삭제를 요청할 수 있는 권한을 보호자에게 부여

미국 및 라틴 아메리카에 해당되는 당사의 어린이 개인정보 보호규정에 대한 추가 정보는 어린이 개인정보 보호 정책 (English)을 읽어보십시오.

사용자의 정보에 대한 보안, 보전 및 기밀성은 매우 중요합니다. 고객 정보의 무단 접근, 공개, 사용 및 수정을 막기 위해 당사는 기술적, 행정적, 물리적 보안 조치를 구축했습니다. 때때로 디즈니는 당사의 보안 절차를 재검토해 적절한 신기술 및 방법을 도입합니다. 하지만, 이러한 노력에도 불구하고 보안 조치가 완벽하거나 불가침이 아니라는 점을 알려드립니다. 당사는 해당 법 규정에 따라 더 긴 보존 기간이 요구되거나 허용되지 않는 한 본 개인 정보 보호 정책에 규정된 목적을 이행하는 데 필요한 기간 동안 사용자의 개인 정보를 보존합니다.

당사는 고객의 개인 정보를 포괄적으로 처리하며, 이를 개인 정보 보호 정책에 설명된 목적에 따라 전 세계 월트 디즈니 그룹의 계열사 또는 제3자에게 전송할 수 있습니다. 당사가 고객의 개인 정보를 전송, 보관 또는 처리하는 곳마다 당사는 고객의 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 절차를 밟을 것입니다. 추가로 유럽 연합에서 전송된 개인 정보의 사용 또는 공개 시 당사는 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항을 따르고, 적절한 보호 조치 확보에 있어 유럽연합법 아래 기타 수단을 채택하거나 귀하의 동의를 구합니다. 당사는 또한 오스트레일리아로부터 개인 정보를 전송할 때 표준 계약 조항의 실질적 요구 사항을 적용합니다.

때때로 신기술, 산업 관행, 규제사항 또는 다른 목적에 부합할 수 있도록 본 개인정보 보호정책을 변경할 수 있습니다. 이러한 변경 내용이 중대한 경우에는 사용자에게 공지 사항을 보내며, 관계법에서 요구하는 경우에는 사용자의 동의를 구하게 됩니다.

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