Nossa Política de Privacidade

Data de Entrada em Vigor: 2016/10/18

Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de informações fornecidas ou recolhidas nos sites onde esta Política de Privacidade está publicada. Também explica o tratamento das informações proporcionadas ou recolhidas em aplicações que disponibilizamos em sites ou plataformas de terceiros se divulgadas a si em ligação à utilização da aplicação. Seguimos esta Política de Privacidade, de acordo com a legislação local dos lugares onde operamos.

Recolhemos dois tipos básicos de informação – informações pessoais e informações anónimas – e poderemos utilizar informações pessoais e anónimas para criar um terceiro tipo de informação, informação agregada . Recolhemos as seguintes categorias de informação:

  • Informações de registo que fornece ao criar uma conta, incluindo o seu nome e sobrenome, país de residência, sexo, data de nascimento, endereço de e-mail, nome de utilizador e palavra-passe
  • Informações de transacção que fornece quando solicita informações ou compra um dos nossos produtos ou serviços, quer seja nos nossos sites ou através das nossas aplicações, incluindo o seu endereço postal, número de telefone e informações de pagamento
  • Informações que fornece em fóruns públicos nos nossos sites e aplicações
  • Informações enviadas de um para um ou dentro de um grupo limitado utilizando a nossa funcionalidade de mensagem, chat, publicação ou funcionalidade similar, onde nos é permitido por lei recolher essa informação
  • Informações que nos fornece quando utiliza os nossos sites e aplicações, as nossas aplicações em sites ou plataformas de terceiros, tais como sites de redes sociais ou quando cria um link do seu perfil num site ou numa plataforma de terceiros para a sua conta de registo
  • Informações sobre locais quando você acessa nossos sites ou usa nossos aplicativos, incluindo informações sobre locais fornecidas por um dispositivo móvel interagindo com um dos nossos sites ou aplicativos (incluindo os com tecnologia beacon) ou associadas a um endereço IP, no qual estamos autorizados por lei a processar estas informações.
  • Dados de utilização, visualização e técnicos, incluindo o seu identificador de dispositivo ou endereço de IP, quando visita os nossos sites, utiliza as nossas aplicações em sites ou plataforma de terceiros ou abre e-mails que enviamos
  • Recolhemos informações que nos fornece quando solicita os nossos produtos, serviços ou informações, se regista junto de nós, participa em fóruns públicos ou noutras actividades nos nossos sites e aplicações, responde a inquéritos a utilizadores ou de outra forma interage connosco. Tenha em mente que quando nos fornece informações num site ou plataforma de terceiros (como através das nossas aplicações), as informações que fornece podem ser recolhidas separadamente pelo site ou plataforma de terceiros. As informações que recolhemos estão cobertas por esta Política de Privacidade e as informações que o site ou plataforma de terceiros recolhe estão sujeitas às práticas de privacidade do site ou plataforma de terceiros. As opções de privacidade que efectuou no site ou plataforma de terceiros não se aplicam à nossa utilização das informações que recolhemos directamente através das nossas aplicações.
  • Recolhemos informações através de tecnologia, tal como cookies, Flash cookies e Web beacons, inclusive quando visita os nossos sites e aplicações ou utiliza as nossas aplicações em sites ou plataformas de terceiros. Visite Rastreamento e Publicidade On-line para obter mais informações, inclusive sobre como desactivar os cookies.
  • Adquirimos informações de outras fontes fidedignas para actualizar ou complementar as informações que nos forneceu ou que recolhemos automaticamente. A legislação local pode exigir que autorize os terceiros a partilharem as suas informações connosco antes que possamos adquiri-las.

Um membro do Grupo de Empresas Walt Disney, que inclui muitas marcas diferentes, será o controlador de dados das suas informações. O(s) controlador(es) de dados responsável(is) pelas informações pode(m) ser encontrado(s) aqui. Outros membros do Grupo de Empresas Walt Disney podem ter acesso às suas informações, quando realizam serviços em nome do(s) controlador(es) de dados (como um processador de dados) e, a menos que seja proibido ao abrigo da legislação aplicável, para o seu próprio uso (como um controlador de dados) para os seguintes fins:

  • Proporcionar-lhe os produtos e serviços solicitados
  • Comunicar consigo sobre a sua conta ou transacções connosco e enviar-lhe informações sobre funções nos nossos sites e aplicações ou alterações às nossas políticas
  • Escolhas e controlos que podem estar disponíveis para si de acordo com a legislação local:
    • Enviar-lhe ofertas e promoções para os nossos produtos e serviços ou produtos e serviços de terceiros
    • Personalize conteúdo e experiências
    • Fornecer-lhe publicidade com base na sua actividade nos nossos sites e aplicações e nos sites e aplicações de terceiros. Para ficar a saber mais sobre como utilizamos as suas informações para a personalização e rastreamento, visite Rastreamento e Publicidade On-line.
  • Optimizar ou melhorar os nossos produtos, serviços e operações
  • Detectar, investigar e prevenir actividades que possam violar as nossas políticas ou que sejam ilegais

Não partilharemos as suas informações pessoais fora do Grupo de Empresas Walt Disney excepto em circunstâncias limitadas, incluindo:

  • Quando nos permite partilhar as suas informações pessoais com outra empresa, tais como:
    • Escolher partilhar as suas informações pessoais com empresas cuidadosamente seleccionadas para que possam enviar-lhe ofertas e promoções sobre os seus produtos e serviços
    • Indicar-nos que partilhemos as suas informações pessoais com sites ou plataformas de terceiros, tais como sites de redes sociais

Note que, depois de partilhamos as suas informações pessoais com outra empresa, as informações recebidas pela outra empresa ficam sujeitas às práticas de privacidade da outra empresa.

  • Quando cooperamos com instituições financeiras para lhe oferecer produtos ou serviços associados às nossas marcas, como os nossos Cartões Disney Visa Rewards com duas marcas; no entanto, só o faremos se for permitido pela legislação aplicável e, nestes casos, as instituições financeiras estão proibidas de utilizar as suas informações pessoais para outros fins que não aqueles relacionados com os produtos ou serviços associados às nossas marcas
  • Quando empresas prestam serviços em nosso nome, como entrega de pacotes e serviço ao cliente; no entanto, estas empresas estão proibidas de utilizar as suas informações pessoais para outros fins que não aqueles solicitados por nós ou exigidos por lei
  • Quando partilhamos informações pessoais com terceiros em ligação à venda de uma empresa, para que os nossos Termos de Utilização ou regras sejam aplicados, para garantir a segurança e a protecção dos nossos utilizadores e de terceiros, para proteger os nossos direitos e propriedade e os direitos e propriedade dos nossos clientes e de terceiros, para obedecer a um processo jurídico ou em outros casos, se acreditarmos de boa fé que a divulgação seja exigida por lei

Proporcionamos-lhe a capacidade de exercer certos controlos e escolhas relativamente à nossa recolha, utilização e partilha das suas informações. De acordo com a legislação local, os controlos e as escolhas podem incluir:

  • Poder corrigir, actualizar e eliminar a sua conta de registo
  • Poder alterar as suas opções de subscrição, newsletters e alertas
  • Poder escolher se deseja receber, da nossa parte, ofertas e promoções dos nossos produtos e serviços ou produtos e serviços que pensamos ser do seu interesse
  • Poder escolher se partilhamos as suas informações pessoais com outras empresas para que possam enviar-lhe ofertas e promoções sobre os seus produtos e serviços
  • Poder escolher se deseja receber publicidade específica de diversas redes de publicidade, trocas de dados, análise de marketing e outros prestadores de serviços aqui
  • Você pode solicitar acesso às informações pessoais que armazenamos sobre você e pedir a correção ou exclusão das mesmas

Pode exercer os seus controlos e escolhas ou requerer acesso às suas informações pessoais, visitando Escolhas de Comunicação, entrando em contacto com o Serviço de Atendimento ao Cliente, ou seguindo as instruções fornecidas nas comunicações que lhe são enviadas. Saiba que, se não nos permitir recolher as suas informações pessoais, poderemos não ser capazes de lhe oferecer alguns produtos e serviços e alguns dos nossos serviços podem não ser capazes de acomodar os seus interesses e preferências. Se tiver dúvidas sobre quais das suas informações pessoais nós processamos ou retemos, entre em contacto com o Serviço de Atendimento ao Cliente.

Reconhecemos a necessidade de fornecer maiores protecções de privacidade no que concerne às informações pessoais que podemos recolher de criançasnos nossos sites e aplicações. Algumas das características dos nossos sites e aplicações incluem restrição de idade para que estes não estejam disponíveis para utilização por parte de crianças, e não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças em ligação a estes recursos. Quando pretendemos recolher informações pessoais de crianças, tomamos medidas adicionais para proteger a privacidade das crianças, incluindo:

  • Notificar os pais sobre as nossas práticas de informação no que diz respeito às crianças, incluindo os tipos de informações pessoais que podemos recolher das crianças, como podemos utilizar tais informações e se e com quem podemos partilhar estas informações
  • Obter o consentimento dos pais para a recolha de informações pessoais dos seus filhos ou para o envio de informações sobre os nossos produtos e serviços directamente aos seus filhos, de acordo com a legislação aplicável
  • Limitar a nossa recolha de informações pessoais de crianças a não mais do que seja razoavelmente necessário para que participem numa actividade on-line
  • Dar aos pais o acesso ou a possibilidade de solicitarem o acesso a informações pessoais que recolhemos dos seus filhos e a possibilidade de solicitar que as informações pessoais sejam alteradas ou eliminadas

Para obter mais informações sobre as nossas práticas nos Estados Unidos e América Latina sobre as informações pessoais de crianças, leia nossa Política de Privacidade de Crianças.

A segurança, integridade e confidencialidade das suas informações são extremamente importantes para nós. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas que são projectadas para proteger as informações dos utilizadores do acesso não autorizado, divulgação, utilização e modificação. De tempos a tempos, revemos os nossos procedimentos de segurança com vista a considerar novas tecnologias e métodos apropriados. No entanto, saiba que, apesar dos nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos estabelecidos na política de privacidade, a não ser que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei.

Operamos globalmente e podemos transferir suas informações pessoais para empresas individuais do Grupo de Empresas Walt Disney ou terceiros em locais ao redor do mundo para os fins descritos nesta política de privacidade. Sempre que suas informações pessoais forem transferidas, armazenadas ou processadas por nós, tomaremos as medidas cabíveis para proteger a privacidade de suas informações pessoais. Além disso, ao usar ou divulgar informações pessoais transferidas da União Europeia, usamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, adotamos outras medidas regulamentadas pela União Europeia para garantir a proteção adequada ou obtemos seu consentimento. Também aplicamos os requisitos essenciais de cláusulas contratuais padrão ao transferirmos informações pessoais da Austrália.

De tempos a tempos, podemos alterar esta política de privacidade para acomodar novas tecnologias, práticas do sector, requisitos regulamentares ou para outros fins. Fornecer-lhe-emos uma notificação se essas mudanças forem substanciais e, quando exigido pela legislação aplicável, obteremos o seu consentimento.

Se isso tiver um comentário ou dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato com o pessoais.

Aviso aos moradores da Califórnia: se você reside na Califórnia, pode ter alguns direitos adicionais. A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que você solicite informações sobre a divulgação de suas informações pessoais por alguns membros do Grupo de Empresas Walt Disney a terceiros para fins de marketing direto de terceiros. A Seção 22581 do Código de Negócios e Profissões da Califórnia permite que usuários registrados menores de idade solicitem e obtenham a exclusão de determinado conteúdo publicado. Visite nossa página sobre Direitos de Privacidade na Califórnia para obter mais informações.

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