Politica de confidenţialitate

Data intrării în vigoare: 2016/10/18

Această politică de confidenţialitate descrie modul de tratare a informaţiilor furnizate sau colectate de pe site-urile unde este postată această politică de confidenţialitate. De asemenea, această politică explică modul în care tratăm informaţiile furnizate sau colectate din aplicaţiile pe care le facem disponibile pe site-urile sau platformele terţilor, dacă vă sunt dezvăluite în legătură cu utilizarea aplicaţiei. Respectăm această politică de confidenţialitate în conformitate cu legislaţia locală din locurile în care operăm.

Colectăm două tipuri primare de informaţii – date personale şi informaţii anonime – şi putem utiliza datele personale şi informaţiile anonime pentru a crea un al treilea tip de informaţii, informaţii agregate. Colectăm următoarele categorii de informaţii:

  • Informaţii de înregistrare pe care le furnizaţi când vă creaţi un cont, inclusiv prenumele şi numele, ţara de reşedinţă, sexul, data naşterii, adresa de e-mail, numele de utilizator şi parola.
  • Informaţii furnizate de dumneavoastră în cadrul tranzacţiilor care se derulează ca urmare a solicitării de către dumneavoastră de informaţii sau ca urmare a achiziţionării de către dumneavoastră de la noi  a unui produs sau serviciu, fie pe site-urile noastre, fie prin intermediul aplicaţiilor noastre, inclusiv adresa poştală, numărul de telefon şi informaţii legate de plată.
  • Informaţii pe care le furnizaţi în forumurile publice de pe site-urile şi aplicaţiile noastre.
  • Informaţii trimise fie de la unul-la-unul, fie în cadrul unui grup limitat utilizând mesaje, chat, postări sau alte funcţionalităţi similare, acolo unde ni se permite de lege să colectăm aceste informaţii.
  • Informaţii pe care ni le furnizaţi atunci când utilizaţi site-urile şi aplicaţiile noastre, aplicaţiile noastre de pe site-urile sau platformele terţilor, cum ar fi reţelele de socializare, sau când vă legaţi profilul dumneavoastră de pe un site sau de pe o platformă a terţilor cu contul dumneavoastră de înregistrare.
  • Informații despre locație, atunci când vizitați site-urile noastre sau utilizați aplicațiile noastre, inclusiv informații despre locație furnizate de un dispozitiv mobil care interacționează cu unul dintre site-uri sau cu una dintre aplicații (inclusiv prin intermediul tehnologiilor cu semnalizatoare web) sau asociate cu adresa dvs. IP, în cazurile în care legea ne permite să procesăm aceste informații.
  • Date tehnice, de vizualizare şi utilizare, inclusiv identificatorul dispozitivului dumneavoastră sau adresa IP, atunci când vizitaţi site-urile noastre, când utilizaţi aplicaţiile noastre pe site-urile sau platformele terţilor sau când deschideţi e-mail-urile pe care vi le trimitem.
  • Colectăm informaţii furnizate de dumneavoastră atunci când ne solicitaţi produse, servicii sau informaţii, atunci când vă înregistraţi la noi, când participaţi pe forumurile sau la alte activităţi de pe site-urile şi aplicaţiile noastre publice, când răspundeţi la chestionarele pentru clienţi sau când interacţionaţi altfel cu noi. Reţineţi faptul că atunci când ne furnizaţi informaţii pe un site sau o platformă a unei terţe părţi (de exemplu, prin intermediul aplicaţiilor noastre), informaţiile pe care le furnizaţi pot fi colectate separat de către site-ul sau platforma terţei părţi. Informaţiile pe care le colectăm sunt acoperite de această politică de confidenţialitate, iar informaţiile pe care le colectează site-ul sau platforma terţilor sunt supuse practicilor de confidenţialitate ale platformei sau site-ului terţilor. Opţiunile de confidenţialitate făcute pe site-ul sau platforma terţilor nu se aplică utilizării de către noi a informaţiilor pe care le colectăm direct prin intermediul aplicaţiilor.
  • Colectăm informaţii prin mijloace tehnologice, cum ar fi fişierele cookie, Flash cookie şi web beacons, inclusiv atunci când vizitaţi site-urile şi aplicaţiile noastre sau când utilizaţi aplicaţiile noastre pe site-urile sau platformele terţilor. Vă rugăm să vizitaţi Publicitate şi Monitorizare Online pentru mai multe informaţii, inclusiv cum să dezactivaţi fişierele cookie.
  • Obţinem informaţii şi din alte surse de încredere pentru a actualiza sau suplimenta informaţiile pe care ni le-aţi furnizat sau pe care noi le-am colectat în mod automat. Legislaţia locală poate impune ca dumneavoastră să permiteţi terţilor să distribuie informaţiile dumneavoastră nouă, înainte ca noi să le putem obţine.

Un membru al Grupului de Companii Walt Disney, care include mai multe mărci diferite, va fi operatorul de date pentru informaţiile dumneavoastră.  Operatorul de date corespunzător poate fi găsit aici. Alţi membri ai Grupului de Companii Walt Disney pot avea acces la informaţiile dumneavoastră în cazul în care efectuează servicii în numele operatorului/operatorilor de date (în calitate de împuternicit) şi, cu excepţia cazului în care este interzis prin legea aplicabilă, pentru utilizarea în numele acestora (în calitate de operator de date) în următoarele scopuri:

  • ca să vă furnizăm produsele şi serviciile pe care le solicitaţi;
  • ca să comunicăm cu dumneavoastră cu privire la contul sau la tranzacţiile efectuate de dumneavoastră cu noi şi atunci când vă trimitem informaţii despre funcţionalităţi ale site-urilor şi aplicaţiilor noastre sau modificări privind politicile noastre.
  • În conformitate cu legislaţia locală şi cu opţiunile şi modalităţile de control ce pot fi puse la dispoziţia dumneavoastră:
    • ca să vă trimitem oferte şi promoţii pentru produsele şi serviciile noastre sau pentru produsele şi serviciile terţilor;
    • Personalizarea conținutului și a experiențelor;
    • ca să vă oferim publicitate bazată pe activitatea dumneavoastră pe site-urile şi aplicaţiile noastre precum şi pe site-urile şi aplicaţiile terţilor. Pentru a afla mai multe despre cum utilizăm informaţiile dumneavoastră pentru personalizare şi monitorizare, vă rugăm vizitaţi Publicitate şi Monitorizare Online.
  • ca să optimizăm sau să îmbunătăţim produsele, serviciile şi operaţiunile noastre;
  • ca să detectăm, investigăm şi prevenim activităţile ce ar putea încălca politicile noastre sau care sunt ilegale.

Nu vom distribui datele dumneavoastră personale în afara Grupului de Companii Walt Disney cu excepţia unor cazuri limitate, incluzând:

  • Atunci când ne permiteţi să distribuim datele dumneavoastră personale altei companii, cum ar fi:
    • Atunci când alegeţi să distribuiţi datele dumneavoastră personale companiilor selectate cu atenţie, astfel încât acestea să vă trimită oferte şi promoţii despre produsele şi serviciile lor;
    • Atunci când ne permiteţi să distribuim datele dumneavoastră personale site-urilor sau platformelor terţe, cum ar fi reţelele sociale.

Reţineţi faptul că odată ce am distribuit datele dumneavoastră personale unei alte companii, informaţiile primite de cealaltă companie intră sub incidenţa practicilor de confidenţialitate ale acesteia.

  • Atunci când colaborăm cu instituţii financiare pentru a vă oferi produse sau servicii sub marcă comună, cum ar fi cardul nostru Visa Disney Rewards; totuşi, vom face aceasta doar dacă ni se permite de legea aplicabilă şi, în aceste cazuri, instituţiile financiare nu au permisiunea de a utiliza datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele legate de produsele sau serviciile noastre comune;
  • Atunci când anumite companii furnizează servicii în numele nostru, cum ar fi livrarea pachetelor şi servicii pentru clienţi. Totuşi, aceste companii nu au permisiunea de a utiliza datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele solicitate de noi sau cele obligatorii potrivit legii;
  • Atunci când distribuim datele dumneavoastră personale unor terţi în legătură cu vânzarea unei afaceri, pentru a aplica Termenii noştri de Utilizare sau regulile, pentru a asigura siguranţa şi protecţia vizitatorilor noştri şi a terţilor, pentru a proteja drepturile şi proprietăţile noastre şi drepturile şi proprietăţile vizitatorilor noştri sau ale terţilor , pentru a ne conforma cu procedurile de citare sau altfel dacă considerăm cu bună credinţă că dezvăluirea este necesară conform legii.

Vă oferim posibilitatea de a exercita anumite măsuri de control şi opţiuni referitoare la colectarea, utilizarea şi distribuirea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În conformitate cu legea locală, măsurile de control şi opţiunile pot include următoarele:

  • Puteţi corecta, actualiza şi şterge contul dumneavoastră de înregistrare;
  • Puteţi modifica opţiunile privind abonamentele, buletinele de ştiri şi alertele;
  • Puteţi alege dacă să primiţi de la noi oferte şi promoţii pentru produsele şi serviciile noastre sau produsele şi serviciile despre care credem că v-ar interesa;
  • Puteţi alege dacă să distribuim datele dumneavoastră personale altor companii pentru ca acestea să vă trimită oferte şi promoţii despre produsele şi serviciile acestora;
  • Puteţi alege dacă să primiţi publicitate personalizată de la diverşi furnizori de reţele de publicitate, schimburi de date, informaţii analitice de piaţă şi alte servicii aici
  • Puteți solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și ne puteți cere să le modificăm sau să le ștergem.

Puteţi exercita măsurile de control şi opţiunile pe care le aveţi la dispoziţie sau puteţi solicita acces la datele dumneavoastră personale, vizitând Opţiunile de comunicare, contactând aici, sau urmând instrucţiunile furnizate în comunicările trimise dumneavoastră. Reţineţi faptul că dacă nu ne permiteţi să colectăm datele personale de la dumneavoastră, s-ar putea să nu putem să vă livrăm anumite produse şi servicii, iar unele dintre serviciile noastre s-ar putea să nu ia în considerare interesele şi preferinţele dumneavoastră. Dacă aveţi întrebări legate de anumite date personale cu privire la dumneavoastră pe care le procesăm sau reţinem, vă rugăm contactaţi Servicii Vizitatori.

Recunoaştem necesitatea furnizării unei protecţii suplimentare a confidenţialităţii privind datele personale pe care le colectăm de la copii de pe site-urile şi aplicaţiile noastre. Unele dintre funcţionalităţile site-urilor şi aplicaţiilor noastre verifică vârsta vizitatorilor, astfel încât să nu poată fi utilizate de copii, iar noi nu colectăm cu bună ştiinţă datele personale de la copii în legătură cu aceste funcţionalităţi. Atunci când intenţionăm să colectăm datele personale de la copii, adoptăm măsuri suplimentare pentru a proteja confidenţialitatea acestora, inclusiv:

  • Informarea părinţilor în legătură cu practicile de informare referitoare la copii, inclusiv tipurile de date personale pe care am putea să le colectăm de la copii, felul în care am putea utiliza aceste date personale şi dacă sau cui am putea distribui aceste date personale.;
  • În conformitate cu legea aplicabilă, obţinerea consimţământului de la părinţi pentru colectarea datelor personale ale copiilor acestora sau pentru trimiterea de informaţii privind produsele şi serviciile direct copiilor acestora;
  • Limitarea colectării de către noi a datelor personale de la copii în măsura necesară pentru ca aceştia să participe la activitatea online;
  • Acordare către părinţi de acces sau posibilitatea de a solicita acces la datele personale pe care le colectăm de la copiii acestora precum şi posibilitatea de a solicita ca datele personale aparţinând copiilor lor să fie modificate sau şterse.

Pentru informaţii suplimentare despre practicile din Statele Unite ale Americii şi America Latină referitoare la datele personale ale copiilor, vă rugăm să citiţi Politica de confidenţialitate cu privire la copii (English).

Securitatea, integritatea şi confidenţialitatea informaţiilor dumneavoastră sunt extrem de importante pentru noi. Am pus în aplicare măsuri de securitate tehnice, administrative şi fizice care sunt concepute pentru a proteja datele cu caracter personal ale vizitatorilor noştri de accesul, dezvăluirea, utilizarea şi modificarea neautorizată. Periodic, revizuim politicile noastre de securitate pentru a adopta noi metode şi tehnologii adecvate. Reţineţi însă că în ciuda eforturilor noastre celor mai bune, nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă. Vom păstra datele dvs. personale atâta timp cât va fi necesar pentru a îndeplini scopurile subliniate în prezenta politică de confidențialitate, în afara cazului în care este necesară sau permisă prin lege o perioadă mai îndelungată.

Ne desfășurăm activitatea la nivel global și putem transfera informațiile dvs. personale către companii individuale din familia de companii Walt Disney sau către terțe părți în locații din întreaga lume, în scopurile descrise în această politică de confidențialitate. Ori de câte ori transferăm, stocăm sau procesăm informațiile dvs. personale, vom lua măsuri rezonabile pentru protejarea confidențialității informațiilor dvs. personale. În plus, atunci când utilizăm sau dezvăluim informații personale transferate din Uniunea Europeană, folosim clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, adoptăm alte mijloace în conformitate cu legislația Uniunii Europene pentru a asigura o protecție adecvată sau obținem consimțământul dumneavoastră. Aplicăm, de asemenea, cerințele de fond ale clauzelor contractuale standard atunci când transferăm informații personale din Australia.

Periodic, putem modifica această politică de confidenţialitate pentru a adapta noi tehnologii, practici industriale, cerinţe de reglementare sau pentru alte scopuri. Vă vom trimite o notificare dacă aceste modificări sunt materiale şi, acolo unde legea aplicabilă menţionează, vom obţine şi consimţământul dumneavoastră.

Dacă aveţi un comentariu sau o întrebare referitoare la această politică de confidenţialitate, contactaţi Servicii pentru invitaţi. Site-urile şi aplicaţiile noastre pot conţine linkuri către alte site-uri pe care nu le deţinem sau controlăm şi nu răspundem pentru practicile de confidenţialitate ale acestor site-uri. Vă încurajăm să fiţi atenţi când părăsiţi site-urile sau aplicaţiile noastre şi să citiţi practicile de confidenţialitate ale altor site-uri ce pot colecta informaţiile dumneavoastră personale.

Aviz pentru rezidenții din California: Dacă sunteți rezident în California, puteți beneficia de anumite drepturi suplimentare. Secțiunea 1798.83 din Codul Civil al Statului California vă permite să solicitați informații referitoare la divulgarea către terți a informațiilor dumneavoastră personale de către anumiți membri ai familiei de companii Walt Disney, în scopuri de marketing direct al terților. Secțiunea 22581 din Codul Comercial și Profesional al Statului California le permite utilizatorilor înregistrați care sunt minori să solicite și să obțină ștergerea anumitor conținuturi publicate. Pentru informații suplimentare, vizitați pagina noastră Servicii pentru invitaţi.

Sus back-to-top