我們公司包含許多不同品牌。當您向我們造訪、購物或建立帳戶，或使用網站和應用程式，您的資訊將由 Walt Disney 集團公司成員所控管。您可在此處找到資料控管者清單。
我們蒐集兩種基本資訊類型 – 個人資訊 (如本政策定義) 及匿名資訊 (如本政策定義) –我們可能會利用個人及匿名資訊來建立第三類的綜合資訊 (如本政策定義)。特別是我們蒐集：
- 當您建立帳戶、輸入促銷資訊，或者將您在第三方網站或平台上的個人資料與您的註冊帳戶連結時，您提供的註册資訊，如您的名字和姓氏、居住國家/地區、性別、出生日期、電子郵件地址、用戶名和密碼；
- 當您索取資訊、聯絡客戶服務或向我們購買、返還、請求或替換產品或服務時，您提供的交易資訊，如您的郵政地址、電話號碼和付款資訊；
- 您在我們網站的公共論壇或應用程式中提供的資訊；
- 使用我們的郵件、聊天、貼文或類似功能，以一對一方式或在有限群組內發送的資訊 (且相關法律允許我們收集這類資訊)。
- 我們從第三方取得的資訊，如網站或平台提供商關於在第三方平台或裝置上使用我們應用程式的資訊；
- 定位資訊，包括從與我們其中一個網站或應用程式互動的行動裝置或其他裝置提供的準確或大略定位資訊 (包括透過信標技術)，或與您 IP 位址或其他線上或裝置識別碼相關聯的定位資訊，而且我們係受法律允許處理該等資訊者；
- 關於您的使用我們網站和應用程式的活動資訊，以及其他人經您授權透過您的帳戶使用我們網站和應用程式的活動資訊 (例如：透過在您的 Disney+ 或 Hulu 帳戶中建立的個人檔案)，例如您查看或張貼的內容、您使用我們服務的頻率、以及您的偏好；以及
- 當您在瀏覽我們的網站、在第三方網站或平台上使用我們的應用程式，或者開啟我們發送的電子郵件，或是連結我們的無線網路存取服務和其他類似技術時的相關用量、檢視、技術性及裝置的資料，包括您的瀏覽器或裝置類型、裝置唯一識別碼以及 IP 位址；
- 在我們的實體場所裡或周圍以相機或閱讀器擷取的靜態或動態影像；和
- 當您撥打我們預約中心或其他客戶服務電話號碼時的電話錄音。
- 當您向我們請求或購買產品、服務或資訊、向我們註冊 (包含當您在第三方網站或平台上將您的個人資料與您的註冊賬戶作連結)、參與我們網站和應用程式的公共論壇或其他活動、回應訪客調查問卷，造訪我們的實體場所、致電我們的預約中心或其他客戶服務電話號碼時，或者使用一個或多個裝置與我們進行其他互動時，我們會蒐集您的資訊。您可以各種方式提供資訊，包括輸入或使用語音指令。
- 當您瀏覽我們的網站和應用程式時，或者當您以一個或多個裝置在第三方網站或平台上使用我們的應用程式時，無論您是否已登入或註冊，我們都會透過各種技術收集資訊，例如 cookie、Flash cookie、像素、標籤、軟體開發工具組、應用程式介面及 Web 指標。請瀏覽線上追蹤及廣告 請瀏覽線上追蹤及廣告的更多資訊，包括「請勿追蹤」及如何停用 cookie，以及對收集這類資料所做的選擇。
- 我們會使用分析工具收集資訊，包括當您瀏覽我們的網站和應用程式，或者當您在第三方網站或平台上使用我們的應用程式時。
- 我們會從其他可信來源獲取資訊，以更新或補充您提供或我們自動收集的資訊，例如當我們使用第三方服務驗證郵政地址資訊。相關法律可能會規定您必須先授權第三方，允許其共用您的資訊，而後我們才能獲取這些資訊。
當Walt Disney 集團公司成員是您資訊的資料控管者時，除了負責您的資訊外，可能亦會在本政策目的範圍內使用您的資訊。其他Walt Disney 集團公司成員在他們代表前開資料控管者執行服務 (即資料處理者) 時，以及在無相關法律禁止之前提下依本政策目的為其自己之利用(即資料控管者)，亦得存取您的資訊。為了符合相關法律以及您可用的選擇權和控制權，我們可能使用向您所蒐集或者從與您有關聯的裝置中蒐集的資訊，以便：
- 為您提供您所要求、觀看、參與或購買的體驗、產品及服務；
- 與您溝通有關您帳戶或與我們的交易，並向你發送資訊或針對我們網站和應用程式的特性或我們的政策變更，要求您提供意見反應；
- 為我們的產品和服務或第三方產品和服務發送您的優惠和促銷資訊；
- 為內容及體驗進行個人化；
- 根據您在我們網站和應用程式上的活動，以及根據您在第三方網站和應用程式上的活動，向您提供目標明確的廣告；
- 若要了解我們如何使用您的資訊進行個人化和追蹤，請造訪「線上追蹤技術及廣告」。
- 操作、了解、最佳化、開發或改善我們的網站、應用程式、產品、服務和營運，包括使用訪客調查問卷和分析工具；以及
- 發現、調查和防止可能違反我們政策、引發安全問題、詐騙或違法的活動；以及
- 通知您產品召回或安全問題。
我們不會向Walt Disney 集團公司以外的第三方分享您的個人資訊，除非有以下限定情況，包含：
- 當您允許我們與另一家公司分享您的個人資訊時，例如：選擇與所選公司分享您的個人資訊，這樣他們就可以向您提供關於他們的產品和服務的優惠和促銷資訊；
- 將我們導向與其他公司分享您的個人資訊以完成您的要求，例如：
- 當您向我們預訂第三方合作夥伴提供的商品或服務旅行套票時，例如航空公司、陸地交通運輸業者、第三方飯店和旅行保險業者；以及
- 當您透過我們預訂第三方所經營的餐廳時。
- 將我們導向與第三方網站或平台公司分享您的個人資訊時，例如社群網站。
- 當我們與代表我方執行服務的服務供應商合作時；然而，這些公司不得為我們或法律規定以外的目的使用您的個人資訊；
- 當我們為您提供宣傳第三方網站與應用程式的相關廣告時，可能會與第三方分享關於您的有限個人資訊，例如特定身份辨識資訊或散列電子郵件。我們也可能分享這類資訊以在我們的網站與應用程式上向您提供和衡量相關第三方廣告。如欲了解更多關於我們基於個人化與追蹤目的使用您資訊的方式，請造訪線上追蹤技術與廣告。
- 當我們與金融機構合作，為您提供聯合品牌的產品或服務，例如我們聯合品牌的 Disney Rewards Visa 卡；然而，我們只有在相關法律允許的情況下才會這麼做，在這些情況下，金融機構不得為了與聯合品牌產品或服務相關以外目的使用您的個人資訊；
- 當您向 Walt Disney 集團與國家地理學會 (National Geographic Society) 之間的合資企業「國家地理合作夥伴 (National Geographic Partners)」提供個人資訊時，國家地理合作夥伴可能會與國家地理學會分享該資訊，並且一經分享即受國家地理學會的隱私權政策控制和約束；
- 當您使用 Hulu 服務，Hulu 可能會跟其協助提供 Hulu 服務的業務合作夥伴分享資訊，包括例如其內容編排者、經銷商及裝置合作夥伴，以及企業所有權人；Hulu 在取得您的同意後，亦可能跟這些第三方或其他第三方分享您的觀賞資訊與若干個人資訊；
- 當我們與業務銷售有關的第三方分享您的個人資訊，為了加強我們的使用條款或規則、為了確保我們訪客和第三方的安全和保障、為了保護我們訪客和第三方的權利和財產、為了遵守法律程序，或在其他情況下如果我們基於善意相信法律要求揭露資訊。
- 請注意，除非上方特別說明，否則一旦我們在上述情況下與另一家公司分享您的個人資訊，其他公司獲得的資訊是由該公司控制，並需遵守其隱私權措施規定。
我們讓您有能力行使與我們收集、使用和分享您的資訊相關的某些控制和選擇。根據適用法律，這可能授予您特定的法律權利，您的控制和選擇可能包括以下內容：
| 主題 | 您的控制權和選擇權 | 如何行使您的控制和選擇 |
|---|---|---|
| 管理您的個人資訊 | 索取有關我們使用和分享您個人資訊的資訊，以及存取、更正和刪除您的個人資訊 | 前往資料主體權利入口網站 |
| 要求從我們其中一個網站或應用程式的公開論壇中移除您的個人資訊 | 聯絡客戶服務部問 | |
| 管理您對目標式廣告、資料銷售或分享以及 Cookie 的偏好 | 控制目標式廣告、資料銷售或分享，以及 Cookie | 在我們的網站頁尾或應用程式設定中，點擊「不要銷售或分享我的個人資訊」、「您的隱私權控制」、「管理您的 Cookie 設定」、「修改您的 Cookie 偏好」或「管理（隱私權）偏好」（若有），以作出或更新您的選擇。可於線上追蹤技術和廣告瞭解更多資訊。 |
| 管理您的帳戶 | 更新或更正您提供給我們的聯絡資訊、重設密碼或刪除您的註冊帳戶，以及管理您孩子的註冊帳戶 | 前往 MyDisney 帳戶 |
| 管理通訊 | 選擇或變更您對電子郵件訂閱和電子報的偏好，並選擇是否收要到我們產品與服務的優惠和促銷、或是否收要到我們認為您可能感興趣的其他產品和服務 | 前往隱私權選擇
在此常見問答集中深入瞭解如何管理您的電子郵件偏好設定。 對於 Hulu，請造訪 Hulu.com 上您的 Hulu 帳戶頁面，並從隱私權和設定功能表中選擇管理電子郵件通知。 |
| 選擇我們是否可與其他公司分享您的個人資訊，以便他們向您發送有關其產品與服務的優惠和促銷資訊 | 我們不會與第三方分享客戶的個人資訊供其直接行銷使用，除非客戶選擇我們這樣做，例如同意將您的電子郵件地址分享給合作夥伴。 | |
| 管理測量技術 | 選擇在適用情況下限制參與尼爾森數位測量研究（針對非小組成員） | 除了上述關於目標式廣告、資料銷售或分享以及 Cookie 的管理偏好選項外，您也可以登入尼爾森數位測量網站 |
| 在某些消費性電子產品和行動應用程式上檢視 Hulu 時，選擇限制參與尼爾森數位廣告評分 | 在您的電腦上登入 Hulu，然後按一下 Hulu 帳戶頁面上的「管理尼爾森測量」 | |
| 在某些消費性電子產品和行動應用程式上檢視 Disney+ 時，選擇限制參與尼爾森數位廣告評分（在現行市場上） | 在您的電腦上登入 Disney+，並在您的Disney+ 帳戶頁面點擊「管理尼爾森測量」 | |
| 基於產品的控制和選擇 | 您也可以在產品層級使用某些控制項和選擇，例如，用於視訊資料共用和家長控制（例如，在我們的視訊串流服務中）。 | 如果您將我們的網站和應用程式用於具有額外控制和選擇的產品，則可以存取此類可能存在於產品層級的控制和選擇 |
| 區域控制和選擇 | 根據您居住的國家或地區司法管轄權，您可能還有某些可用的控制權和選擇權。 | 您可以在您所在地區的補充隱私權聲明(若有)中存取這些可能存在於國家或地區司法管轄權層級的控制和選擇。此類政策可於我們的網站頁尾上和應用程式設定中取得，將滑鼠游標懸停在我們隱私權中心的隱私權政策標籤上也可以取得。 |
請注意，如果您不允許我們向您收集個人資訊，我們可能無法向您提供特定體驗、產品和服務，而且我們的部分服務可能無法考慮您的興趣和偏好。如須收集個人資訊，我們將在收集時清楚說明，以便您做出是否要參與的明智決定。
我們了解，對於我們在公司網站及應用程式中收集兒童的個人資訊，我們必須提供更多的隱私權保護。 本公司網站和應用程式中的某些功能設有年齡分級，限制兒童存取使用，且我們不會故意向兒童收集有關前述功能的個人資訊。 若我們有意收集兒童的個人資訊，我們會採取更多措施來保護兒童的隱私權，包括：
- 通知家長有關我們對兒童個人資訊的措施，其中包括我們可能向兒童收集的個人資訊類型、我們可能將該資訊用於何處，還有我們是否會分享這些資訊以及與誰分享；
- 根據相關法律和我們的措施，取得家長同意可向他們的孩子收集個人資訊，或者可直接向他們的孩子發送我們的產品和服務資訊；
- 我們向兒童收集的個人資訊不得超過他們參加線上活動合理所需資訊；
- 讓家長可存取或有能力要求存取我們向他們孩子收集的個人資訊，以及讓家長有能力要求變更或刪除個人資訊。
如需我們在美國對處理兒童個人資訊等措施的更多資訊，請閱讀我們的「兒童隱私權政策」。
我們非常重視您個人資訊的安全性、完整性和保密性。 我們已經實施技術、管理和實際安全措施，這些措施旨在保護訪客資訊免遭未授權的存取、披露、使用和修改。 我們會定期審查我們的安全程序，以考慮使用適當的新技術和方法。 請了解，雖然我們已盡了最大的努力，但沒有任何安全措施是完美的或不可逾越的。 除非需要較長的保留時間或法律允許，否則我們將保留您的個人資訊直到達成本隱私權政策所述目的。
我們的營運遍及全球，並可能為了本隱私權政策所提目的，將您的個人資訊轉移到 Walt Disney 集團或世界各地的第三方公司。無論您的個人資訊由我們轉移、儲存或處理至何處，我們都會採取合理措施來保護您個人資訊的隱私。這些措施可能包括，實施法律認可的標準合約條款、徵求您的同意，或其他轉移個人資訊的合法方式。
有時，我們可能會變更本隱私權政策，以採納新技術、行業措施、監管要求或為其他目的。 我們將就重大變更向您發出通知，且若適用法律要求，則我們應取得您的同意。 通知方式可能是透過寄發電子郵至您最後提供給我們的電子郵件地址；在本公司網站和應用程式中發佈前述變更公告；或者，採取符合相關法律的其他方式。
如果您對本隱私權政策有任何意見或疑問，請聯絡訪客服務.
給美國居民的通知：如果您是美國居民，根據您的居住地，您可能對您的個人資訊或個人資料享有某些權利，其中包括不因行使您的權利而受到歧視的權利（根據適用法律規定）。
例如，根據適用法律和法規，除例外情況外，您可能有權：
- 要求瞭解並取得我們所收集的關於您的個人資訊；
- 要求我們刪除所收集的關於您的個人資訊（但需符合適用的法律例外規定）；
- 要求提供我們已向其披露個人資料的特定第三方的清單（此類條款在適用法律和法規中有所定義）；
- 要求更新或更正您的個人資訊；
- 要求退出有定向廣告和/或停止出售或分享您的個人資訊（根據適用法律和法規的定義）；
- 要求我們限制使用您的個人資訊；以及
- 行使適用的美國州隱私權法律和法規賦予您的其他權利和選擇。
如需瞭解美國各州法律賦予您的權利，以及如何行使該等權利的詳細資訊，請造訪您在美國各州的隱私權頁面。您也可以在本隱私權政策的您的控制與選擇部分找到其他資訊與選擇，並且可以在本隱私權政策的「隱私權控制」標籤下，於通訊選擇管理您與 The Walt Disney Family of Companies 的通訊選擇。
英國與歐盟居民通知：如果您是歐盟或英國居民，您可能擁有某些額外的權利。請瀏覽我們英國與歐盟隱私權政策頁面並獲得更多資訊。
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巴西居民通知：如果您是巴西居民，您可能擁有某些額外的權利。請瀏覽我們巴西資料保護頁面並獲得更多資訊。